solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though imo
Loading…
Przeczytaj 2259 zweryfikowanych opinii o Justeat. Zobacz oceny, odpowiedzi i co naprawdę myślą klienci.
justeat.comAmsterdam, GB
food-beverage
Założona: 2001
Pracownicy: 10,000-20,000
GuardScore opiera się na aktualności, zweryfikowanych opiniach i wolumenie opinii.
Dowiedz się więcej o GuardScoresolid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though imo
ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente imo
llevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad!
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want imo
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall!
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones ngl
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want
regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor personally
solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though personally
**Czym jest Just Eat?** Just Eat to internetowa platforma założona w 2000 roku z siedzibą w Amsterdamie. Skupia się na branży dostarczania jedzenia, łącząc klientów z różnymi lokalnymi restauracjami i usługami jedzenia na wynos. Jej główną grupą odbiorców są konsumenci pragnący wygodnie zamawiać posiłki do domu oraz restauracje chcące rozszerzyć swoją bazę zamówień. Firma zatrudnia około 20 000 osób i działa na wielu rynkach międzynarodowych. **Jak to działa?** Platforma umożliwia konsumentom przeglądanie menu lokalnych restauracji, składanie zamówień i dokonywanie płatności online na dostawę lub odbiór posiłków. Just Eat zarządza interfejsem cyfrowym i przetwarzaniem płatności, natomiast restauracje przygotowują jedzenie dla klientów. Logistyka dostaw może być realizowana przez same restauracje lub z pomocą kurierów zewnętrznych, w zależności od lokalizacji. Usługa jest dostępna poprzez stronę internetową oraz aplikacje mobilne, oferujące recenzje użytkowników i funkcję śledzenia zamówień. **Produkty i usługi** Just Eat oferuje cyfrowe miejsce do składania zamówień na jedzenie na wynos i dostawę z różnych lokalnych restauracji. Użytkownicy mogą wyszukiwać kuchnie, przeglądać menu, składać zamówienia i bezpiecznie płacić online. Platforma obsługuje wiele urządzeń, w tym smartfony i komputery stacjonarne, oraz integruje systemy ocen i recenzji dla opinii klientów. Nie przygotowuje ani nie dostarcza jedzenia bezpośrednio, lecz umożliwia transakcje między klientami a dostawcami żywności.
Aktualność · Nowsze opinie mają większą wagę niż starsze, odzwierciedlając bieżące doświadczenia klientów.
Zweryfikowane opinie · W GuardScore liczone są tylko opinie od prawdziwych, zweryfikowanych klientów.
Wolumen · Im więcej opinii ma firma, tym bardziej wiarygodny i stabilny staje się jej GuardScore.
Dowiedz się więcej o GuardScoreWskaźnik odpowiedzi: 0%
Wiele osób zauważyło, że niedawne zmiany w systemie recenzji Just Eat utrudniły zaufanie do opinii na temat restauracji. Użytkownicy tęsknią za osobistymi recenzjami, a wielu skarży się na brak przejrzystości w ocenach.
Niektórzy użytkownicy wspomnieli, że uzyskanie odpowiedzi od Just Eat w sprawie spóźnionych dostaw jest losowe. Kilku otrzymało niewielkie zwroty, ale inni czuli, że odszkodowanie nie odpowiadało niewygodzie.
Szczerze mówiąc, obsługa klienta wydaje się być słabym punktem Just Eat. Wiele osób zgłasza frustrację próbując skontaktować się z kimś w celu pomocy, często kończąc rozmowę z chatbotem, który nie rozwiązuje rzeczywistych problemów.
Użytkownicy wyrażają swoje niezadowolenie z powodu usunięcia przez Just Eat recenzji przesyłanych przez użytkowników, które wielu uznawało za pomocne przy wyborze restauracji. Ta zmiana spowodowała, że niektórzy zaczęli unikać korzystania z aplikacji.
Niektórzy mają naprawdę duże problemy z bezpośrednim skontaktowaniem się z Just Eat, a wielu zauważa, że czują się 'nieosiągalni'. Wydaje się, że powszechną skargą jest to, że gdy pojawia się problem, trudno uzyskać jakąkolwiek pomoc.
Wiele osób skarżyło się na to, że proces zwrotu jest wolny i często niesatysfakcjonujący. Ludzie zgłaszali, że otrzymują niższe kwoty, niż uważali za odpowiednie do swoich problemów.
cuatro estrellas porque nada es perfecto pero esto se acerca bastante. buen producto ngl