Swiggy logo

Swiggy

Przeczytaj 78 zweryfikowanych opinii o Swiggy. Zobacz oceny, odpowiedzi i co naprawdę myślą klienci.

Website: swiggy.com

Category: food-beverage

City: Bengaluru

Country: IN

Założona: 2013

Employees: 5001-10000

Ocena: 4.1/5Na podstawie 78 Opinie

GuardScore opiera się na aktualności, zweryfikowanych opiniach i wolumenie opinii.

Dowiedz się więcej o GuardScore

Opinie klientów o Swiggy

  1. pablo3Ocena: 5/5Zweryfikowany

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr imo

  2. VoidKraken_proOcena: 3/5Zweryfikowany

    Decent enough

    Its ok i guess. does the job but nothing special. a bit pricey for what it is imo

  3. XXAce42Ocena: 3/5Zweryfikowany

    Its ok i guess. does the job but nothing special. a bit pricey for what it is!

  4. VoidNode420Ocena: 5/5

    10/10

    Excelente servicio, los precios son justos y la calidad es buena. 100% recomendado tbh

  5. ShadowMage_playsOcena: 2/5Zweryfikowany

    the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this fr

  6. IceMageXXOcena: 5/5Zweryfikowany

    Definately worth it. Been recommending it to everyone i know

  7. RageWizard_opOcena: 3/5Zweryfikowany

    ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente

  8. DarkSniper_ytOcena: 5/5Zweryfikowany

    Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too fr

  9. StormEagle2023Ocena: 5/5Zweryfikowany

    Definately worth it. Been recommending it to everyone i know

  10. harry_uk_arOcena: 5/5Zweryfikowany

    Excelente

    muy buena experiencia, recomendado al 100% sin ninguna duda ngl

O Swiggy: Opinie

Zalety

  • Szeroki wybór restauracji i opcji szybkiego handlu.
  • Przyjazna dla użytkownika aplikacja oraz funkcja śledzenia zamówienia w czasie rzeczywistym.
  • Szybkie czasy dostawy wspierane przez zoptymalizowaną logistykę.

Wady

  • Okazjonalne opóźnienia w godzinach szczytu.
  • Dostępność usługi może różnić się w zależności od lokalizacji.
  • Opłaty za dostawę mogą być czasami wysokie w zależności od odległości.

Opis firmy

**Czym jest Swiggy?** Swiggy to firma technologiczna zajmująca się dostarczaniem jedzenia i szybkim handlem, założona w 2013 roku i mająca siedzibę w Bengaluru, Indie. Prowadzi platformę cyfrową łączącą konsumentów z restauracjami i innymi sprzedawcami, umożliwiającą zamawianie jedzenia i codziennych produktów. Firma obsługuje głównie klientów w Indiach i zatrudnia tysiące osób wspierających jej operacje. Działalność Swiggy skupia się na logistyce dostaw jedzenia połączonej z usługami szybkiego handlu, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na wygodę. **Jak to działa?** Swiggy oferuje aplikację mobilną i stronę internetową, gdzie klienci mogą przeglądać menu lokalnych restauracji lub wybierać produkty od partnerów szybkiego handlu. Po złożeniu zamówienia platforma je przetwarza i wysyła pracowników dostarczających produkty do miejsca zamieszkania klienta. Technologia sprawnie zarządza śledzeniem zamówienia, trasą dostawy i procesem płatności w ramach platformy. Swiggy wykorzystuje dane w czasie rzeczywistym oraz zarządzanie logistyką w celu optymalizacji szybkości i efektywności dostaw. **Produkty i usługi** Swiggy oferuje dostawę jedzenia z rozległej sieci restauracji obejmujących różne kuchnie i przedziały cenowe. Dodatkowo zapewnia usługi szybkiego handlu, umożliwiające klientom zamawianie artykułów spożywczych, leków i codziennych niezbędników z szybką dostawą. Platforma zawiera funkcje takie jak śledzenie zamówienia na żywo, wiele opcji płatności oraz wsparcie klientów. Operacje Swiggy obejmują logistykę, partnerstwa handlowe oraz angażowanie klientów przez aplikację i stronę internetową.

Jak obliczany jest GuardScore?

Aktualność · Nowsze opinie mają większą wagę niż starsze, odzwierciedlając bieżące doświadczenia klientów.

Zweryfikowane opinie · W GuardScore liczone są tylko opinie od prawdziwych, zweryfikowanych klientów.

Wolumen · Im więcej opinii ma firma, tym bardziej wiarygodny i stabilny staje się jej GuardScore.

Dowiedz się więcej o GuardScore
food-deliveryquick-commercemobile-apponline-orderinglast-mile-deliveryrestaurant-deliverygrocery-deliveryecommerce-logistics

Aktywność firmy: Swiggy

Wskaźnik odpowiedzi: 0%

Często zadawane pytania o Swiggy

Dlaczego jedzenie często jest letnie, gdy zamawiam z Swiggy?

Wiele osób zauważyło, że ich jedzenie przychodzi letnie, co może być bardzo frustrujące. Wygląda na to, że szybkość dostawy może mieć pierwszeństwo przed utrzymaniem jedzenia w odpowiedniej temperaturze, a nie wszyscy mieli sukces w rozwiązaniu tego problemu z obsługą.

Co powinienem zrobić, jeśli moje zamówienie przychodzi uszkodzone?

Kilku użytkowników zgłosiło problemy, takie jak podarte opakowania i uszkodzone przedmioty, takie jak pokruszone ciastka. Jeśli to się zdarzy, najlepiej zgłosić to od razu, ale pamiętaj, że rozwiązania mogą być różne.

Jak odpowiadająca jest obsługa klienta Swiggy?

Szczerze mówiąc, doświadczenia z obsługą klienta Swiggy są mieszane. Niektórzy mają szybkie rozwiązania, podczas gdy inni uważają, że czas oczekiwania i odpowiedzi są mniej satysfakcjonujące.

Co powinienem zrobić, jeśli moja dostawa jest opóźniona?

Wielu użytkowników wyrażało frustrację z powodu opóźnień w dostawie, szczególnie gdy są one częste. Jeśli twoje zamówienie jest spóźnione, zazwyczaj warto skontaktować się z obsługą, ale wyniki mogą się różnić w zależności od sytuacji.

Czy mogę zaostrzyć moją skargę, jeśli nie otrzymam odpowiedzi?

Tak, niektórzy użytkownicy zauważyli, że oznaczanie Swiggy w mediach społecznościowych przynosi szybszą reakcję, więc warto spróbować, jeśli nie idziesz dalej przez standardowe kanały.

Czy warto korzystać z Swiggy mimo skarg?

Wiele osób korzysta z Swiggy od lat i wciąż uważa to za wygodne, mimo niektórych problemów, które się pojawiają. Chodzi o to, czy wygoda przeważa nad od czasu do czasu uciążliwościami dla Ciebie.