solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
Loading…
Przeczytaj 1184 zweryfikowanych opinii o Swiggy. Zobacz oceny, odpowiedzi i co naprawdę myślą klienci.
swiggy.comBengaluru, IN
food-beverage
Założona: 2013
Pracownicy: 5001-10000
GuardScore opiera się na aktualności, zweryfikowanych opiniach i wolumenie opinii.
Dowiedz się więcej o GuardScoresolid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
Me cobraron de más y para pedir el reembolso es un calvario. No vuelvo tbh
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this fr
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl!
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare personally
ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente
sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo!
used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic personally
genuinely impressed, wasnt expecting much and got blown away. rare these days ngl
**Czym jest Swiggy?** Swiggy to firma technologiczna zajmująca się dostarczaniem jedzenia i szybkim handlem, założona w 2013 roku i mająca siedzibę w Bengaluru, Indie. Prowadzi platformę cyfrową łączącą konsumentów z restauracjami i innymi sprzedawcami, umożliwiającą zamawianie jedzenia i codziennych produktów. Firma obsługuje głównie klientów w Indiach i zatrudnia tysiące osób wspierających jej operacje. Działalność Swiggy skupia się na logistyce dostaw jedzenia połączonej z usługami szybkiego handlu, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na wygodę. **Jak to działa?** Swiggy oferuje aplikację mobilną i stronę internetową, gdzie klienci mogą przeglądać menu lokalnych restauracji lub wybierać produkty od partnerów szybkiego handlu. Po złożeniu zamówienia platforma je przetwarza i wysyła pracowników dostarczających produkty do miejsca zamieszkania klienta. Technologia sprawnie zarządza śledzeniem zamówienia, trasą dostawy i procesem płatności w ramach platformy. Swiggy wykorzystuje dane w czasie rzeczywistym oraz zarządzanie logistyką w celu optymalizacji szybkości i efektywności dostaw. **Produkty i usługi** Swiggy oferuje dostawę jedzenia z rozległej sieci restauracji obejmujących różne kuchnie i przedziały cenowe. Dodatkowo zapewnia usługi szybkiego handlu, umożliwiające klientom zamawianie artykułów spożywczych, leków i codziennych niezbędników z szybką dostawą. Platforma zawiera funkcje takie jak śledzenie zamówienia na żywo, wiele opcji płatności oraz wsparcie klientów. Operacje Swiggy obejmują logistykę, partnerstwa handlowe oraz angażowanie klientów przez aplikację i stronę internetową.
Aktualność · Nowsze opinie mają większą wagę niż starsze, odzwierciedlając bieżące doświadczenia klientów.
Zweryfikowane opinie · W GuardScore liczone są tylko opinie od prawdziwych, zweryfikowanych klientów.
Wolumen · Im więcej opinii ma firma, tym bardziej wiarygodny i stabilny staje się jej GuardScore.
Dowiedz się więcej o GuardScoreWskaźnik odpowiedzi: 0%
Wiele osób zauważyło, że ich jedzenie przychodzi letnie, co może być bardzo frustrujące. Wygląda na to, że szybkość dostawy może mieć pierwszeństwo przed utrzymaniem jedzenia w odpowiedniej temperaturze, a nie wszyscy mieli sukces w rozwiązaniu tego problemu z obsługą.
Kilku użytkowników zgłosiło problemy, takie jak podarte opakowania i uszkodzone przedmioty, takie jak pokruszone ciastka. Jeśli to się zdarzy, najlepiej zgłosić to od razu, ale pamiętaj, że rozwiązania mogą być różne.
Szczerze mówiąc, doświadczenia z obsługą klienta Swiggy są mieszane. Niektórzy mają szybkie rozwiązania, podczas gdy inni uważają, że czas oczekiwania i odpowiedzi są mniej satysfakcjonujące.
Wielu użytkowników wyrażało frustrację z powodu opóźnień w dostawie, szczególnie gdy są one częste. Jeśli twoje zamówienie jest spóźnione, zazwyczaj warto skontaktować się z obsługą, ale wyniki mogą się różnić w zależności od sytuacji.
Tak, niektórzy użytkownicy zauważyli, że oznaczanie Swiggy w mediach społecznościowych przynosi szybszą reakcję, więc warto spróbować, jeśli nie idziesz dalej przez standardowe kanały.
Wiele osób korzysta z Swiggy od lat i wciąż uważa to za wygodne, mimo niektórych problemów, które się pojawiają. Chodzi o to, czy wygoda przeważa nad od czasu do czasu uciążliwościami dla Ciebie.
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company