Website: adpselect.com
Category: business-services
Country: US
Fundada: 2003
Employees: 1001-5000
**O que é Adpselect?** Adpselect faz parte da ADP, uma empresa fundada em 1949 e com sede em Roseland, Nova Jersey. Atende empresas fornecendo processamento de folha de pagamento, administração de benefícios e serviços de recursos humanos. Os clientes-alvo do Adpselect são empresas que buscam terceirizar ou simplificar suas funções de RH e folha de pagamento. É reconhecida no setor por sua suíte completa de soluções de gestão de força de trabalho. **Como funciona?** Adpselect opera oferecendo plataformas integradas de serviços de folha de pagamento e RH adaptadas às necessidades das empresas independentemente do tamanho. As empresas contratam o Adpselect para gerenciar a folha de pagamento dos funcionários, benefícios e planos de aposentadoria por meio de tecnologia segura e escalável. A plataforma facilita a administração e conformidade da compensação e benefícios dos funcionários, permitindo que os empregadores se concentrem nas operações principais. A tecnologia do Adpselect suporta a automação de muitas tarefas administrativas de back-office. **Produtos e serviços** A empresa oferece processamento de folha de pagamento, declaração de impostos, gestão de benefícios, controle de ponto e serviços de aposentadoria. Esses serviços são entregues por meio de plataformas de software combinadas com suporte profissional para auxiliar os empregadores na administração da força de trabalho. As ofertas do Adpselect incluem ferramentas de autoatendimento para funcionários e relatórios de conformidade. A plataforma integra RH, folha de pagamento e benefícios em um sistema único para simplificar a gestão empresarial.
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Muitos usuários mencionaram que acham a plataforma do ADP não muito intuitiva e um tanto desatualizada. Alguns até descreveram que parece que não evoluiu com a tecnologia, tornando a navegação frustrante.
Existem algumas queixas generalizadas sobre o ADP errando no cálculo dos depósitos estaduais ou não os enviando a tempo, o que pode levar a penalidades para as empresas. Parece que essa é uma das preocupações mais significativas entre os usuários.
Muitos usuários expressaram frustração com o atendimento ao cliente do ADP, relatando longos tempos de espera por respostas e atrasos na resolução de problemas. Esse tem sido um tema recorrente, especialmente quando os usuários precisam de ajuda urgente.
Opiniões sobre as funcionalidades do ADP são mistas; enquanto alguns usuários apreciam a funcionalidade abrangente que oferece, outros a consideram sobrecarregada ou confusa. Parece que há muito potencial, mas nem todos sentem que é bem executado.
Sim, alguns usuários notaram que frequentemente se deparam com vários problemas, como falhas no sistema ou inconsistências nos serviços que podem prejudicar sua experiência. Esses problemas parecem ocorrer com bastante regularidade.
Os usuários estão bastante divididos sobre o processamento de folha de pagamento; alguns elogiam a eficiência e a minúcia, enquanto outros tiveram experiências de erros de cálculo. A confiabilidade parece variar com base no uso individual e nas expectativas.