Website: cellularsales.com
Category: e-commerce-retail
City: Knoxville
Country: US
Fundada: 2002
Employees: 5001-10000
**O que é a Cellular Sales?** Cellular Sales é um revendedor privado americano de telefones móveis fundado em 1993. Com sede em Knoxville, Tennessee, atua nos Estados Unidos com uma equipe de mais de 7.000 funcionários. A empresa tem como público-alvo principalmente consumidores que buscam dispositivos sem fio e planos celulares. Ela se estabeleceu no setor de varejo sem fio focando na venda de telefones móveis e serviços relacionados. **Como funciona?** A Cellular Sales vende telefones móveis e dispositivos sem fio tanto em lojas físicas quanto online. Os clientes podem visitar as lojas ou acessar o site da empresa para comprar telefones, acessórios e planos de serviço sem fio. A empresa trabalha diretamente com operadoras para oferecer diversos planos celulares e dispositivos. O modelo de negócios é baseado na distribuição varejista e no atendimento ao cliente voltado para consumidores sem fio. **Produtos e serviços** A Cellular Sales oferece uma variedade de produtos, incluindo smartphones, tablets, acessórios celulares e planos de serviço sem fio. O revendedor faz parcerias com principais operadoras para fornecer opções de rede, seleção de planos e financiamento de dispositivos aos clientes. Os serviços focam em ativação de dispositivos, upgrades e suporte ao cliente relacionado a comunicações móveis. A oferta da empresa é projetada para consumidores que buscam opções de compra no varejo no setor de telecomunicações.
Taxa de resposta: 0%
Muitos usuários apontaram que o atendimento ao cliente pode ser realmente inconsistente. Alguns têm ótimas experiências, enquanto outros mencionam comportamentos inadequados dos funcionários e problemas não resolvidos, o que pode ser bastante frustrante.
Para ser honesto, muitas pessoas reclamaram de problemas com créditos de troca. Alguns compartilharam histórias sobre perder créditos significativos e se sentirem enganados, então é algo para se ter cautela.
Parece que alguns clientes tiveram confusão com suas primeiras contas, especialmente relacionadas a trocas e configurações de plano. Certifique-se de esclarecer qualquer promoção durante sua compra para evitar surpresas mais tarde.
Vários usuários que trabalharam lá mencionaram gostar do emprego, especialmente se você está em um bom mercado onde pode ganhar um salário razoável. No entanto, alguns também notaram que o processo de contratação pode ser um pouco imprevisível.
Sim, algumas pessoas relataram problemas com cobranças inesperadas ou confusão em relação aos seus planos e contas. Definitivamente é inteligente ficar de olho em suas faturas e verificar se algo parece fora do normal.
Alguns usuários sentem que encontraram situações semelhantes a fraudes, particularmente com trocas ou configurações de dispositivos. É uma boa ideia fazer sua pesquisa e ler avaliações antes de tomar decisões importantes.