Could be better
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge
Chewy
Leia 42 avaliações verificadas de Chewy. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
3.9/5Baseado em 42 Avaliações
Avaliações de clientes de Chewy
XXAce_fxAvaliação: 3/5Verificado xXFoxXxAvaliação: 5/5Verificado solid product, fair price, does what it promises. no bs, no hidden charges. refreshing personally
DarkPixel2025Avaliação: 5/5 Excellent!
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know personally
NightWarrior2025Avaliação: 5/5Verificado No complaints
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl imo
DarkShot_fxAvaliação: 5/5 Excellent!
10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol.
BlazeSniper_fxAvaliação: 1/5Verificado fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación.
RageWarrior_twitchAvaliação: 5/5Verificado Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too!
BlazeBlade666Avaliação: 5/5Verificado Top tier
10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol imo
ShadowHawk_clipsAvaliação: 5/5Verificado my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that ngl
VoidQueen420Avaliação: 3/5Verificado regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor imo
Commercial transparency
Public complaints about Chewy
About
O que é Chewy? Chewy é uma empresa americana de comércio eletrônico fundada em 2011, com sede em Plantation, Flórida. Foca principalmente na venda de alimentos e suprimentos para pets. A empresa mira donos de animais de estimação que buscam opções convenientes de compras online para seus pets. Chewy emprega cerca de 18.000 pessoas e oferece uma ampla seleção de produtos relacionados a pets. Como funciona? Os clientes usam a plataforma online do Chewy para navegar e comprar produtos para pets, incluindo alimentos, brinquedos e acessórios. O site oferece serviços de assinatura para entregas regulares para garantir que os clientes nunca fiquem sem comida para seus pets. Chewy enfatiza entregas rápidas e dispõe de uma equipe de suporte ao cliente disponível 24 horas para ajudar com pedidos e dúvidas. A plataforma é projetada para ser fácil de usar, facilitando uma experiência de compra confiável e simples. Produtos e serviços Chewy oferece uma variedade de alimentos para diferentes animais e necessidades alimentares, além de brinquedos, produtos de higiene e acessórios. O serviço de assinatura permite que os clientes agendem remessas automáticas e recorrentes de produtos para pets. Chewy também fornece suporte ao cliente para orientação sobre produtos e ajuda com pedidos. A empresa foca em suprimentos para pets no comércio eletrônico e não fabrica seus próprios produtos.
Atividade da empresa
Taxa de resposta: 0%
Origem das avaliações
- verified: 28
- organic: 14
Filtrar por avaliação
- 5 ★: 23 Avaliações
- 4 ★: 6 Avaliações
- 3 ★: 4 Avaliações
- 2 ★: 3 Avaliações
- 1 ★: 6 Avaliações
Internet-sourced business information
Reputação web
- Grande variedade de alimentos e suprimentos para pets disponíveis
- Serviço de assinatura garante entregas regulares e pontuais
- Suporte ao cliente 24 horas para auxiliar em pedidos e aconselhamento
- Atrasos na entrega podem ocorrer em períodos de alta demanda
- Presença limitada de lojas físicas para compras presenciais
- A flexibilidade da assinatura pode ser restrita para alguns clientes
Perguntas de utilizadores
Por que o envio da Chewy às vezes demora?
Muitos usuários dizem que, embora a Chewy geralmente prometa entrega em 1-3 dias, eles às vezes enfrentam atrasos, com pedidos levando mais de uma semana. Parece que isso pode variar dependendo da localização e da época do ano, então é um pouco imprevisível.
O que devo fazer se tiver uma experiência ruim com o atendimento ao cliente da Chewy?
Algumas pessoas relataram dificuldades com o atendimento ao cliente e sentiram que seus problemas não foram resolvidos adequadamente. Se você tiver um problema semelhante, pode ser útil entrar em contato várias vezes ou tentar diferentes canais, como redes sociais, para obter um melhor suporte.
Quão boa é a política de devolução da Chewy?
Para ser honesto, muitos usuários elogiam a política de devolução da Chewy, dizendo que é bastante simples e sem complicações. Se algo não funcionar, eles geralmente facilitam a devolução dos produtos sem muito estresse.
Os serviços de assinatura da Chewy realmente economizam tempo?
Pelo que eu vi, muitos usuários acham o serviço de assinatura muito conveniente, já que garante que você não fique sem ração para pets. No entanto, é sempre bom ficar atento às suas necessidades, pois alguns usuários relataram problemas com o tempo de entrega.
A Chewy oferece um bom suporte para prescrições?
Um monte de pessoas menciona que a Chewy é bastante útil com necessidades de prescrições e geralmente processa os documentos rapidamente. Se seu pet precisar de medicamentos especiais, muitos usuários acham esse aspecto da Chewy realmente benéfico.
A Chewy é boa para usuários de primeira viagem?
Há uma mistura de opiniões aqui; enquanto alguns novatos têm ótimas experiências com envio rápido e uma seleção decente, outros enfrentaram problemas como atendimento ao cliente ruim. Se você vai experimentar a Chewy, apenas mantenha as expectativas ajustadas com base nas histórias de outros usuários.