**O que é Es?** Es é um subdomínio em espanhol do Scribd, uma biblioteca digital online criada em 2007 com sede em São Francisco, Califórnia. A empresa conta com cerca de 267 funcionários e oferece acesso a uma grande variedade de documentos, incluindo livros, audiolivros e outros materiais de leitura. Seus serviços são voltados para consumidores que buscam acesso conveniente baseado em assinatura a conteúdos digitais variados. **Como funciona?** Os usuários acessam o Es por meio de um serviço de assinatura que lhes concede acesso ilimitado à vasta biblioteca do Scribd, com mais de 300 milhões de documentos e títulos. A plataforma funciona como uma biblioteca digital onde os membros podem navegar, ler ou ouvir conteúdos online ou por meio de aplicativos móveis. O conteúdo é organizado para facilitar a descoberta em múltiplos gêneros e tipos de documentos. **Produtos e serviços** Es oferece acesso por assinatura a e-books, audiolivros e uma variedade de documentos digitais. O serviço é operado por meio de uma plataforma online e aplicativos móveis, permitindo aos usuários transmitir ou baixar conteúdo para uso offline. Não vende livros individualmente, fornecendo acesso através da associação, focando no consumo de conteúdo em vez da propriedade.
Taxa de resposta: 0%
Muitos usuários relataram que continuam sendo cobrados mesmo após cancelar suas avaliações gratuitas ou assinaturas. Isso parece ser um problema comum em que seu cancelamento pode não ser processado corretamente, levando a cobranças não autorizadas.
Honestamente, muitos usuários sentem que o suposto acesso 'ilimitado' é enganoso. Relatos de limitação onde você é desconectado enquanto lê ou ouve são bastante comuns.
Se você acha que foi enganado, é melhor entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente imediatamente. Muitos usuários tiveram resultados mistos ao lidar com o suporte, mas é o primeiro passo para tentar resolver cobranças não autorizadas.
Algumas pessoas adoram a variedade de audiolivros oferecidos, enquanto outras tiveram problemas com acesso e qualidade. Depende realmente de como você planeja usá-los, mas muitos usuários expressaram frustração com as limitações na audição.
Cancelar pode ser às vezes complicado, como muitos usuários descobriram. É importante seguir as etapas específicas no site deles cuidadosamente, mas esteja preparado para confusões de cobrança depois.
Sim, muitos usuários relataram taxas inesperadas após se inscrever. Parece comum ver cobranças que não foram claramente divulgadas na inscrição, levando a muita frustração.