Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones ngl
Loading…
Leia 75 avaliações verificadas de Ifood. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
ifood.comOsasco, BR
food-beverage
Fundada: 1996
Funcionários: 10000+
O GuardScore é baseado em recência, avaliações verificadas e volume de avaliações.
Saiba mais sobre o GuardScoreMuy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones ngl
does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall ngl
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly imo
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
decent product but the UI needs work. not terrible not great
Some things work well, others not so much. 3 stars feels about right personally
average experience. works as described but not much to get excited about personally
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice.
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving.
**O que é iFood?** iFood é uma empresa de entrega de comida online fundada em 2011 e sediada em Osasco, Brasil. A empresa opera uma plataforma digital que conecta consumidores a uma grande variedade de restaurantes locais. Seu público-alvo principal são consumidores individuais que buscam pedir comida de forma conveniente para entrega. O iFood emprega mais de 10.000 pessoas, apoiando suas extensas operações por todo o Brasil. **Como funciona?** Os consumidores acessam a plataforma do iFood através do site ou do aplicativo móvel para navegar pelos cardápios dos restaurantes e fazer pedidos. A plataforma tecnológica facilita o processamento de pedidos, pagamentos e a coordenação da entrega entre restaurantes e clientes. Após a realização do pedido, o iFood gerencia a logística para garantir a entrega pontual, normalmente utilizando uma rede de entregadores. A plataforma agrega opções de restaurantes, oferecendo diversidade de escolha aos usuários. **Produtos e serviços** iFood oferece serviços de pedido e entrega de comida online de uma ampla gama de restaurantes. Opera um marketplace digital onde os cardápios dos restaurantes estão disponíveis para navegação e os pedidos podem ser feitos para entrega ou, às vezes, retirada. A plataforma suporta o processamento de pagamentos e atendimento ao cliente relacionado aos pedidos. Seu principal produto é viabilizar acesso conveniente à entrega de comida local em várias cidades brasileiras.
Recência · Avaliações recentes têm mais peso do que as antigas, refletindo a experiência atual do cliente.
Avaliações verificadas · Apenas avaliações de clientes reais e verificados são contadas no GuardScore.
Volume · Quanto mais avaliações uma empresa tem, mais confiável e estável se torna seu GuardScore.
Saiba mais sobre o GuardScoreTaxa de resposta: 0%
Muitas pessoas reclamaram sobre entregas atrasadas com o iFood, e parece que isso acontece mais frequentemente do que você imagina. Às vezes, o restaurante prepara o pedido a tempo, mas os entregadores podem ser lentos ou não responder, levando à frustração.
Se você encontrar problemas, as pessoas sugerem usar o aplicativo do iFood para registrar uma reclamação, mas alguns acharam o atendimento ao cliente pouco útil. Relatos de reembolsos negados ou falta de respostas são comuns, então esteja preparado para isso.
Sim, muitos usuários comentam sobre as altas taxas que o iFood cobra dos restaurantes e entregadores. Alguns sentem que isso afeta injustamente a qualidade do serviço e os preços dos alimentos, o que é uma preocupação para muitas pessoas.
Conseguir um reembolso pode ser complicado; vários usuários mencionaram que seus pedidos foram negados após relatarem problemas. Vale a pena tentar escalonar através do aplicativo, mas não se surpreenda se você enfrentar dificuldades ao longo do caminho.
Muitos usuários dizem que preferem ligar diretamente para os restaurantes devido a problemas frequentes com o iFood, como pedidos errados ou atrasados. Se você quer uma experiência mais tranquila, pode ser melhor contornar o iFood totalmente, se possível.
Alguns usuários compartilharam experiências de fraudes relacionadas a pedidos do iFood, particularmente envolvendo problemas de entrega ou dificuldades ao buscar ajuda. É uma boa ideia manter-se cauteloso e compartilhar quaisquer experiências alarmantes que você tenha com a comunidade.
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin ngl