sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo fr
Ifood
Leia 54 avaliações verificadas de Ifood. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
Website: ifood.com
Category: food-beverage
City: Osasco
Country: BR
Fundada: 1996
Employees: 10000+
Avaliação: 3.8/5Baseado em 54 Avaliações
- 5 ★: 23 Avaliações
- 4 ★: 15 Avaliações
- 3 ★: 5 Avaliações
- 2 ★: 6 Avaliações
- 1 ★: 5 Avaliações
O GuardScore é baseado em recência, avaliações verificadas e volume de avaliações.
Saiba mais sobre o GuardScoreAvaliações de clientes de Ifood
GhostBlade_ggAvaliação: 5/5Verificado IceLegend777Avaliação: 2/5 Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company tbh
DarkRogue1337Avaliação: 5/5 been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin fr
charlotte_uk2020Avaliação: 2/5 charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid personally
GhostBlade_liveAvaliação: 3/5 used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting fr
StormEagle_liveAvaliação: 4/5 Pretty good
good value for money, does what i need. onboarding could be better but im happy now tbh
ProWizard77Avaliação: 5/5Verificado Outstanding
been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience tbh
ali_tr_ukAvaliação: 5/5Verificado Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too!
david_brAvaliação: 4/5Verificado solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
IceKnight_gamingAvaliação: 2/5Verificado Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company ngl
Sobre Ifood: Avaliações
Prós
- Grande seleção de restaurantes em várias cidades brasileiras
- Aplicativo móvel e site fáceis de usar para pedir comida com conveniência
- Opera uma ampla rede de entregas garantindo entrega pontual
Contras
- Taxas de entrega podem ser altas dependendo da localização e restaurante
- Qualidade do serviço varia conforme a cidade e entregadores individuais
- Atrasos ocasionais nos pedidos durante horários de pico ou alta demanda
Descrição da empresa
**O que é iFood?** iFood é uma empresa de entrega de comida online fundada em 2011 e sediada em Osasco, Brasil. A empresa opera uma plataforma digital que conecta consumidores a uma grande variedade de restaurantes locais. Seu público-alvo principal são consumidores individuais que buscam pedir comida de forma conveniente para entrega. O iFood emprega mais de 10.000 pessoas, apoiando suas extensas operações por todo o Brasil. **Como funciona?** Os consumidores acessam a plataforma do iFood através do site ou do aplicativo móvel para navegar pelos cardápios dos restaurantes e fazer pedidos. A plataforma tecnológica facilita o processamento de pedidos, pagamentos e a coordenação da entrega entre restaurantes e clientes. Após a realização do pedido, o iFood gerencia a logística para garantir a entrega pontual, normalmente utilizando uma rede de entregadores. A plataforma agrega opções de restaurantes, oferecendo diversidade de escolha aos usuários. **Produtos e serviços** iFood oferece serviços de pedido e entrega de comida online de uma ampla gama de restaurantes. Opera um marketplace digital onde os cardápios dos restaurantes estão disponíveis para navegação e os pedidos podem ser feitos para entrega ou, às vezes, retirada. A plataforma suporta o processamento de pagamentos e atendimento ao cliente relacionado aos pedidos. Seu principal produto é viabilizar acesso conveniente à entrega de comida local em várias cidades brasileiras.
Como o GuardScore é calculado?
Recência · Avaliações recentes têm mais peso do que as antigas, refletindo a experiência atual do cliente.
Avaliações verificadas · Apenas avaliações de clientes reais e verificados são contadas no GuardScore.
Volume · Quanto mais avaliações uma empresa tem, mais confiável e estável se torna seu GuardScore.
Saiba mais sobre o GuardScorefood-deliveryonline-orderingrestaurant-deliverymeal-deliverymobile-appdelivery-logisticsdigital-marketplace
Atividade do negócio: Ifood
Taxa de resposta: 0%
Perguntas frequentes sobre Ifood
Por que minha entrega está atrasada ou não está aparecendo?
Muitas pessoas reclamaram sobre entregas atrasadas com o iFood, e parece que isso acontece mais frequentemente do que você imagina. Às vezes, o restaurante prepara o pedido a tempo, mas os entregadores podem ser lentos ou não responder, levando à frustração.
O que devo fazer se tiver um problema com meu pedido?
Se você encontrar problemas, as pessoas sugerem usar o aplicativo do iFood para registrar uma reclamação, mas alguns acharam o atendimento ao cliente pouco útil. Relatos de reembolsos negados ou falta de respostas são comuns, então esteja preparado para isso.
As taxas dos restaurantes são realmente tão altas?
Sim, muitos usuários comentam sobre as altas taxas que o iFood cobra dos restaurantes e entregadores. Alguns sentem que isso afeta injustamente a qualidade do serviço e os preços dos alimentos, o que é uma preocupação para muitas pessoas.
Como eu consigo um reembolso do iFood?
Conseguir um reembolso pode ser complicado; vários usuários mencionaram que seus pedidos foram negados após relatarem problemas. Vale a pena tentar escalonar através do aplicativo, mas não se surpreenda se você enfrentar dificuldades ao longo do caminho.
Vale a pena pedir pelo iFood ou devo ligar diretamente para o restaurante?
Muitos usuários dizem que preferem ligar diretamente para os restaurantes devido a problemas frequentes com o iFood, como pedidos errados ou atrasados. Se você quer uma experiência mais tranquila, pode ser melhor contornar o iFood totalmente, se possível.
Alguém mais já passaram por fraudes através do iFood?
Alguns usuários compartilharam experiências de fraudes relacionadas a pedidos do iFood, particularmente envolvendo problemas de entrega ou dificuldades ao buscar ajuda. É uma boa ideia manter-se cauteloso e compartilhar quaisquer experiências alarmantes que você tenha com a comunidade.