Website: callingcardplus.com
Category: utilities-energy
City: Alexandria
Country: US
Kuruluş: 2002
**CallingCardPlus nedir?** CallingCardPlus, 2002 yılında kurulan ve merkezi Alexandria, Virginia'da bulunan bir şirkettir. Öncelikle uygun fiyatlı uzun mesafe ve uluslararası arama seçenekleri arayan müşterilere yönelik ön ödemeli arama kartları ve telefon hizmetleri sunmaktadır. Hizmetleri, uluslararası iletişim için indirimli tarifeler isteyen bireysel tüketicilere yöneliktir. Şirket, telekomünikasyon sektörü içinde faaliyet göstermekte ve ön ödemeli telefon çözümlerine odaklanmaktadır. **Nasıl çalışır?** CallingCardPlus, kullanıcıların çevrimiçi satın alabileceği ön ödemeli arama kartları satar ve ardından bu kartlarla indirimli fiyatlarla uzun mesafe ve uluslararası aramalar yapabilirler. Müşteriler genellikle arama yapmadan önce çevirmeleri gereken bir kart numarası ve PIN alırlar ve bu sayede CallingCardPlus ağına bağlanırlar. Bu sistem, kullanıcıların geleneksel telefon operatörlerinin yüksek uluslararası arama ücretlerinden kaçınmasını sağlar. Platformun ana değer önerisi, ön ödemeli servis modeli sayesinde aramalarda maliyet tasarrufu sağlamasıdır. **Ürünler ve hizmetler** CallingCardPlus, müşterilerin uzun mesafe ve uluslararası telefon görüşmeleri yapmak için kullandığı ön ödemeli uluslararası arama kartları ve telefon hizmetleri sunar. Ürün yelpazesi, çeşitli kart nominal değerleri ve birçok ülke ile aranabilecek bölge için uygun tarife planlarını içerir. Ön ödemeli kartlar, güvenli arama başlatma için erişim numaraları ve PIN içerir. Hizmeti kullanmak için genellikle geleneksel bir telefondan başka ek yazılım veya donanım gerekmez.
Yanıt oranı: 0%
Birçok kişi, herhangi bir açıklama olmadan kaybolan fonlar hakkında şikayette bulundu. Hizmeti satın aldığınızı düşündüğünüzde ve bakiyenizin çağrı yapmadan kaybolduğunu gördüğünüzde bu oldukça sinir bozucu.
Açıkçası, birçok kullanıcı müşteri hizmetleri temsilcileriyle kaba etkileşimler yaşadıklarını paylaştı. Bazı insanlar için yardım almak gerçek bir zorluk gibi görünüyor.
Kullanıcılar, bazı sorunların çözülmesinin zaman alabileceği için ısrarcı olmayı öneriyor. Gerçek bir çözüm almak için geri aramanız gerekebilir.
Müşterilerin haberdar olmadığı beklenmeyen ücretlerden bahsedildi. Herhangi bir sürpriz yaşamamak için hangi ücretlerin alındığını iki kez kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir.
Bazı kullanıcılar düşük fiyatlardan memnun kaldıklarını ve hizmetin kendileri için iyi çalıştığını bildirdi. Ancak, bu olumlu deneyimler müşteri hizmetleri hakkında yapılan şikayetlerle gölgelenmiş gibi görünüyor.
Kartınız çalışmıyorsa, en iyi seçenek müşteri destekle iletişime geçmektir, ancak uzun bekleme sürelerine hazırlıklı olun. Birçok kullanıcı çalışmayan kartlarla yardım almakta sorun yaşadı, bu yüzden ısrarcı olmaktan çekinmeyin.