Farfetch

Farfetch için 62 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.

Website: farfetch.com

Category: shopping-fashion

City: London

Country: GB

Kuruluş: 2003

Employees: 5,000-10,000

Puan: 3.9/5Baz alınan 62 Değerlendirmeler

GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.

GuardScore hakkında daha fazla bilgi edinin

Müşteri değerlendirmeleri Farfetch

  1. ShadowWolfXXPuan: 3/5Doğrulandı

    regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor.

  2. IceBomb99Puan: 4/5Doğrulandı

    the core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother tbh

  3. StormRogue2024Puan: 5/5Doğrulandı

    Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍

  4. ShadowBug420Puan: 5/5Doğrulandı

    Highly recommend

    Definately worth it. Been recommending it to everyone i know

  5. max_de_usPuan: 5/5Doğrulandı

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr.

  6. IceCode_ytPuan: 5/5Doğrulandı

    10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol.

  7. DarkLynx42Puan: 1/5Doğrulandı

    la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente fr

  8. DarkBug2023Puan: 5/5

    Absolutely love it

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr imo

  9. xXShot99Puan: 3/5

    three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge!

  10. XXNode007Puan: 3/5Doğrulandı

    ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente fr

Farfetch Hakkında: Değerlendirmeler

Artılar

  • Geniş lüks ve tasarımcı marka seçeneklerine erişim
  • Küresel gönderim seçenekleriyle pratik online alışveriş
  • Müşteri memnuniyeti için sorunsuz iade politikaları

Eksiler

  • Yüksek fiyatlar lüks segment erişimini kısıtlıyor
  • Stok üçüncü taraf satıcılara bağlı, bu da kullanılabilirliği etkileyebilir
  • Gönderim süreleri ve maliyetleri konuma göre değişebilir

İşletme açıklaması

**Farfetch nedir?** Farfetch, 2007 yılında kurulmuş, merkezi Londra'da bulunan küresel bir online pazaryeridir. Dünyanın dört bir yanındaki lüks ve tasarım moda konusunda ilgi duyan tüketicilere hizmet verir. Platform, alışveriş yapanları hem köklü lüks markaların hem de yükselen tasarımcıların geniş ürün yelpazesiyle buluşturur. Farfetch, dijital formatta özel ve üst düzey moda stilleri arayanlara hitap eder. **Nasıl çalışır?** Farfetch, müşterilerin lüks moda ürünlerine göz atıp satın alabileceği bir online pazaryeri olarak çalışır. Satıcılar arasında dünya genelinden butik ve markalar bulunur ve stoklarını platformda listelerler. Müşteriler 100.000'den fazla stil keşfedebilir, sipariş verebilir ve hızlı teslimat ile kolay iade seçenekleriyle ürünlerini alabilirler. Platform, işlemleri ve lojistiği kolaylaştırır ancak ürünleri üretmez. **Ürünler ve hizmetler** Farfetch, giyim, ayakkabı, çanta, mücevher ve aksesuarlardan oluşan geniş bir lüks moda kataloğu sunar. Pazaryeri, dünya çapında üst düzey markalar ve yükselen tasarımcıların ürünlerini içerir. Hizmetleri arasında ürün keşfi, çevrimiçi alışveriş, hızlı gönderim ve iade yönetimi bulunur. Farfetch, tüketicilere tek bir platformda özenle seçilmiş lüks modaya dijital erişim sağlar.

GuardScore nasıl hesaplanır?

Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.

Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.

Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.

GuardScore hakkında daha fazla bilgi edinin
luxury-fashionfashion-appareljewelry-accessoriesonline-storeshopping-ecommercedesigner-clothinghigh-end-fashion

Farfetch İnceleme Özeti

Güçlü Yönler

  • The core product consistently works great, fast, and without bugs.
  • Customer support is very attentive and quickly resolves issues.
  • Many customers highly recommend the product as excellent and worth it.

Geliştirilecek Alanlar

  • Some customers find the product pricey for its perceived value.
  • A few users reported significant bugs, lag, and poor overall service.

İşletme Aktivitesi: Farfetch

Yanıt oranı: 0%

Farfetch Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Farfetch'te neden bu kadar çok kullanıcının iadelerle sorun yaşadığı?

Birçok kullanıcı, iadelerin kafa karıştırıcı olabileceğini, bazı kullanıcıların yanlış ürünler aldığını veya iade taleplerinin işlenmesinde gecikmelerle karşılaştığını bildirmiştir. Kesinlikle insanların başına gelen farklı deneyimler var, bu yüzden bir satın alma düşünüyorsanız, bunu aklınızda bulundurun.

Farfetch'ten yanlış ürün aldıysam ne yapmalıyım?

Gördüğüm kadarıyla, müşteriler Farfetch'in müşteri hizmetleriyle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmeyi öneriyor. Şikayetleri oldukça iyi bir şekilde ele aldıkları izlenimi var, ancak yanlış bir ürünle baş başa kalmak sinir bozucu olabilir.

Farfetch'teki sipariş süreci gerçekten bu kadar akıcı mı?

Çoğu insan sipariş deneyiminin genelde kullanıcı dostu olduğunu ve mevcut lüks ürün çeşitliliğini takdir ettiklerini söylüyor. Ancak bazıları siparişinizde bir sorun olduğunda bu sürecin o kadar da basit olmadığını belirtmiştir.

Farfetch'ten alışveriş yaparken gizli ücretler var mı?

Bazı kullanıcılar, özellikle kargo ve iadelerle ilgili potansiyel gizli ücretler konusunda endişelerini dile getirdi. Sürprizlerden kaçınmak için satın alma yapmadan önce sitelerindeki küçük yazıları okumak iyi bir fikirdir.

Farfetch'teki satıcılar ne kadar güvenilir?

Birçok kişi, satıcıların genellikle itibarlı butikler ve markalardan geldiğini ve bunun yardımcı olduğunu söylüyor, ancak deneyimler değişiklik gösterebiliyor. Sipariş vermeden önce bir endişeniz varsa satıcı puanlarını kontrol etmeniz önerilir.

Farfetch'in müşteri hizmetlerinden neler bekleyebilirim?

Bazı insanlar, Farfetch'in müşteri hizmetlerinin sorunları çözmekte oldukça etkili olabileceğini bildirmiştir, ancak diğerlerinin daha az olumlu deneyimleri olmuştur. Sorununuzun niteliğine bağlı olduğuna benziyor, ancak genel olarak yardımcı olmaya çalışıyorlar.