Website: horizonmed.org
Category: health-wellness
City: Morgantown
Country: US
Employees: 11-50
**Horizonmed nedir?** Horizonmed, 1999 yılında kurulmuş bir uyuşturucu ve alkol test şirketidir. Merkezi West Virginia, Morgantown’da yer almakta olup 11 ila 50 arasında çalışanı bulunmaktadır. Şirketin başlıca müşterileri, iş yerinde madde testi gereksinimlerini karşılamak isteyen işletme ve organizasyonlardır. Horizonmed sağlık ve medikal test sektöründe faaliyette olup toksikoloji hizmetlerinde uzmanlaşmıştır. **Nasıl çalışır?** Horizonmed, bireylerde uyuşturucu veya alkol varlığını tespit etmek amacıyla örnek toplama ve laboratuvar analizleri yoluyla testler yürütür. Müşteriler genellikle işverenler veya düzenleyici kuruluşlar olup, güvenlik ve yasal standartlara uyumu doğrulamak üzere test hizmetlerini kullanırlar. Şirket, örnek toplama lojistiğini yönetir ve test sonuçlarının gizliliği ile doğruluğunu sağlar. İş akışı, rutin ve rastgele test programlarını destekler. **Ürünler ve hizmetler** Horizonmed, idrar, tükürük ve diğer örnek toplama yöntemlerini içeren çeşitli uyuşturucu ve alkol test hizmetleri sunar. Şirket, çeşitli maddelerin tespiti için laboratuvar testleri sağlar ve iş yeri güvenliği politikaları ile yasal uyumu destekler. Hizmetler ayrıca sonuç raporlaması ve test protokolleri konusunda danışmanlık içerir. Müşteri kitlesi ağırlıklı olarak çalışan taraması ve sürekli izleme hizmeti isteyen işletmelerden oluşur.
Yanıt oranı: 0%
Birçok kullanıcı randevu alırken iletişimsizlik nedeniyle saatlerce beklemek zorunda kaldıklarını belirtti. Randevuların planlandığı ama gerçekleştirilemediği bir durum var gibi görünüyor, bu da oldukça sinir bozucu olabilir.
Bazı insanlar randevu için ödeme yapıp hizmeti asla alamadıkları durumlarla karşılaştılar ve tamamen dikkate alınmadıklarını hissettiler. Sonuç alamadıkları için e-posta yoluyla takip etmenin faydalı olabileceğini düşünüyorlar.
Açıkçası, birkaç kullanıcı Horizonmed ile yaşadıkları deneyimlerin denediklerinden çok daha iyi olduğunu belirtti, özellikle bekleme süreleri ve maliyet açısından. Yine de, bireysel deneyimlere bağlı olarak karışık bir durum.
Birçok kişi, sorunları çözmeye çalışırken veya soru sormaya çalışırken iletişimde zorluklar yaşadıklarını ifade etti. Doğrudan birine ulaşmanın sürekli başarılı olmadığı, bu nedenle daha fazla hayal kırıklığına yol açtığı görülüyor.
Evet, birkaç kullanıcı personelin uygunsuz yorumlar yaptığı rahatsız edici deneyimler yaşadıklarını belirtti. Bu durum, müşteriler arasında ekibin profesyonelliği konusunda bazı endişeler oluşturdu.
Çoğu kullanıcı Horizonmed'in sonuçları net bir şekilde raporladığını, bu durumun işverenlerin uyumu sağlamak için kritik olduğunu söylüyor. Ayrıca, test protokollerini anlamak için sunulan danışmanlık hizmetlerini de takdir edenler var.