solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though imo
Loading…
Justeat için 2259 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.
justeat.comAmsterdam, GB
food-beverage
Kuruluş: 2001
Çalışanlar: 10,000-20,000
GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininsolid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though imo
ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente imo
llevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad!
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want imo
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall!
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones ngl
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want
regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor personally
solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though personally
**Just Eat Nedir?** Just Eat, 2000 yılında kurulmuş ve Amsterdam merkezli bir çevrimiçi platformdur. Yerel restoranlar ve paket servis hizmetleriyle müşterileri bağlayarak yemek teslimat sektörüne odaklanır. Ana kitlesi, evlerine pratik yemek teslimatı isteyen tüketiciler ve sipariş sayılarını artırmak isteyen restoranlardır. Şirket yaklaşık 20.000 çalışanı vardır ve birçok uluslararası pazarda faaliyet göstermektedir. **Nasıl Çalışır?** Platform, tüketicilerin yerel restoran menülerini görüntülemesine, sipariş vermesine ve online ödeme yapmasına olanak tanır; bu da yemek teslimatı veya paket servis için geçerlidir. Just Eat dijital arayüzü ve ödeme işlemlerini yönetir, restoranlar ise yiyeceği hazırlar. Teslimat lojistiği konuma bağlı olarak restoranlar tarafından ya da üçüncü taraf kurye hizmetleriyle sağlanabilir. Hizmet, web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden erişilebilirdir ve kullanıcı değerlendirmeleri ile sipariş takibi özellikleri sunar. **Ürünler ve Hizmetler** Just Eat, çeşitli yerel restoranlardan yemek teslimatı ve paket servis siparişleri için dijital bir pazar yeri sunar. Kullanıcılar mutfak türleri arayabilir, menüler inceleyebilir, sipariş verebilir ve güvenli şekilde online ödeme yapabilir. Platform, akıllı telefonlar ve masaüstü bilgisayarlar dahil olmak üzere çeşitli cihazları destekler ve tüketici geri bildirimi için puanlama ve yorum sistemlerini entegre eder. Yiyecek hazırlamaz veya teslim etmez, ancak müşteriler ile yiyecek sağlayıcılar arasındaki işlemleri kolaylaştırır.
Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.
Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.
Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininYanıt oranı: 0%
Birçok insan, Just Eat'in yorum sistemindeki son değişikliklerin restoranlar hakkında geri bildirimleri güvenilir hale getirmeyi zorlaştırdığını belirtti. Kullanıcılar kişisel yorumları özlüyor ve birçok kişi değerlendirmelerde şeffaflık eksikliğinden şikayet ediyor.
Bazı kullanıcılar, Just Eat'ten geç teslimatlar hakkında yanıt almanın şans işi olduğunu belirtti. Birkaçı küçük iade aldı, ancak diğerleri tazminatın sıkıntıyı karşılamadığını hissetti.
Dürüst olmak gerekirse, müşteri hizmetleri Just Eat için zayıf bir nokta gibi görünüyor. Birçok kişi, yardım almak için birine ulaşmaya çalışırken yaşadığı hayal kırıklıklarını bildirdi ve genellikle gerçek sorunları çözmeyen bir chatbot ile konuşmak zorunda kaldı.
Kullanıcılar, Just Eat'in yararlı buldukları kullanıcı tarafından gönderilen yorumları kaldırmasından dolayı memnuniyetsizliklerini ifade ediyor. Bu değişiklik, bazılarını uygulamayı tamamen kullanmaktan kaçınmaya yönlendirdi.
Bazı kişiler, Just Eat ile doğrudan iletişim kurmanın oldukça zor olduğunu belirtti ve birçok kişi 'ulaşılamaz' hissettiklerini söyledi. Bir sorun oluştuğunda herhangi bir yardım almanın zor olduğu yaygın bir şikayet gibi görünüyor.
Birçok kullanıcı, iade sürecinin yavaş ve genellikle tatmin edici olmaması konusunda şikayette bulundu. İnsanlar, sorunları için uygun olduğunu düşündüklerinden daha düşük miktarlarda geri aldıklarını bildirdi.
cuatro estrellas porque nada es perfecto pero esto se acerca bastante. buen producto ngl