Good overall
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly fr
Monzo
Monzo için 1 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.
4.0/5Baz alınan 1 Değerlendirmeler
Müşteri değerlendirmeleri Monzo
NeonKnight88Puan: 4/5Doğrulandı
Commercial transparency
Public complaints about Monzo
Hakkında
Monzo nedir? Monzo, 2015 yılında kurulmuş ve merkezi Londra, Birleşik Krallık'ta bulunan dijital bir bankadır. Çevrimiçi bankacılık çözümleri arayan bireysel müşteriler ve işletmeler hedeflenmektedir. Platform, para yönetimini sadeleştirmek amacıyla mobil öncelikli cari hesaplar sunar. Uygulamasında anlık harcama bildirimleri ve bütçeleme araçları gibi özellikleriyle tanınır. Nasıl çalışır? Monzo, müşterileri banka hesaplarına bağlayan bir mobil uygulama aracılığıyla çalışır. Kullanıcılar, şubeye gitmeden dijital olarak hesap açabilir, fonlarını yönetebilir ve işlemleri gerçek zamanlı takip edebilir. Uygulama ödemeler, otomatik ödeme talimatları ve tasarruf kasaları gibi çeşitli bankacılık hizmetlerini destekler. Ayrıca fatura paylaşımı ve iş harcaması takibi gibi ek özellikler de entegre edilmiştir ve müşteri deneyimini artırır. Ürünler ve hizmetler Monzo, kişisel cari hesaplar, ortak hesaplar ve ticari hesapları öncelikle dijital bir platform üzerinden sunar. Hesaplar, bütçeleme, biriktirme ve harcama için gerçek zamanlı bildirimler içerir. İşletme müşterileri, ihtiyaçlarına yönelik finansal yönetim araçları alır. Platform, Birleşik Krallık tabanlı bankacılık hizmetlerini destekler ve belirli limitler dahilinde yurtdışında ücret ödemeden harcamaya ve para çekmeye olanak tanır.
İşletme Aktivitesi
Yanıt oranı: 0%
Yorum kaynakları
- verified: 1
Derecelendirmeye göre filtrele
- 5 ★: 0 Değerlendirmeler
- 4 ★: 1 Değerlendirmeler
- 3 ★: 0 Değerlendirmeler
- 2 ★: 0 Değerlendirmeler
- 1 ★: 0 Değerlendirmeler
Internet-sourced business information
Web İtibarı
- Fiziksel şube olmadan hızlı dijital hesap açma
- Gerçek zamanlı harcama bildirimleri ve bütçeleme araçları
- Belirli limitler dahilinde yurtdışında ücret ödemeden harcama ve ATM çekimi
- Sadece Birleşik Krallık sakinleri ve Birleşik Krallık sterlini hesaplarıyla sınırlı
- Yüz yüze destek için fiziksel şube yok
- Bazı gelişmiş finansal ürünler geleneksel bankalara kıyasla sınırlı olabilir
Kullanıcı soruları
Monzo müşteri hizmetlerinden yardım almak zor mu?
Birçok kişi, Monzo'dan destek almak için birine ulaşmanın gerçekten zor olabileceğini söyledi. Bazı kullanıcılar, uygulama içi sohbetle uzun bekleme süreleri ve hayal kırıklığı yaratan deneyimler yaşadıklarını belirtti, bu yüzden aklınızda bulundurmanız gereken bir şey.
Monzo, paramı yönetmek için ne kadar güvenli?
Çoğu insan, Monzo'nun güvenlik ve uygulama işlevselliği konusunda iyi bir iş çıkardığını düşünüyor. Günlük bankacılık için onu kullanırken güvende hissettiklerini ve anlık harcama bildirimlerini takdir ettiklerini belirttiler.
Kullanıcılar Monzo'nun şikayetleri ele alışı hakkında ne diyor?
Monzo'nun şikayetlerle nasıl başa çıktığı konusunda oldukça karışık geri bildirimler var. Bazı kullanıcılar sorunlara kötü yaklaştıklarını düşünüyor, diğerleri ise şikayetlerin genellikle kuralları takip etmeyen müşterilerden geldiğini savunuyor.
Yurt dışındayken Monzo'ya güvenebilir miyim?
Birçok kullanıcı, Monzo'nun kartınızı yurt dışında ek ücret ödemeden kullanmayı kolaylaştırdığını paylaştı, bu oldukça harika. Sadece bazı harcama limitleri kontrol etmeniz gerekebileceğini unutmayın.
Bazı insanlar neden Monzo'nun ABD müşterilerini kayırmasından rahatsız?
Monzo'nun ABD müşterilerini Birleşik Krallık'takilere göre önceliklendirmesi konusunda bazı spekülasyonlar oldu, bu da bazı kullanıcılar arasında hoş karşılanmadı. Şikayetler, uzun süreli Birleşik Krallık müşterileri olarak yok sayıldıkları hissine odaklanıyor.
Monzo bütçeleme özelliklerine yardımcı oluyor mu?
Çoğu kullanıcı, Monzo'nun bütçeleme araçları hakkında övgülerde bulunuyor ve bunun harcamaları ve tasarrufları takip etmeye gerçekten yardımcı olduğunu söylüyor. Uygulamanın gerçek zamanlı bildirimleri, mali durumlarını daha iyi yönetmeye çalışanlar için de büyük bir hit.