Would recommend
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again fr
N26
N26 için 41 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.
4.0/5Baz alınan 41 Değerlendirmeler
Müşteri değerlendirmeleri N26
EliteLegend2023Puan: 4/5Doğrulandı NeonNode2024Puan: 5/5 Una pasada
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones fr
ProRogue_hdPuan: 5/5Doğrulandı they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice tbh
DarkSpecter69Puan: 5/5Doğrulandı Best I've tried
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare tbh
DarkSnake88Puan: 5/5Doğrulandı Excelente
lo recomendé a mis amigos y todos quedaron igual de contentos que yo. no falla.
GhostDuke88Puan: 4/5Doğrulandı Pretty good overall, minor issues here and there but nothing dealbreaking. would recommend with caveats
StormMage69Puan: 5/5Doğrulandı Increíble
el soporte es muy atento y resuelven las dudas rápido. eso genera mucha confianza ngl
RageBlade1337Puan: 2/5 Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company imo
pablo12Puan: 2/5Doğrulandı Una basura. Llevo 2 semanas esperando respuesta del soporte y nada personally
VoidTiger_clipsPuan: 5/5Doğrulandı sorprendido para bien, no esperaba tanto y cumplió de sobra con lo prometido ngl
Commercial transparency
Public complaints about N26
Hakkında
N26 nedir? N26, 2013 yılında kurulan ve merkezi Berlin, Almanya’da bulunan bir mobil bankacılık şirketidir. Finansal hizmetlerini ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden sunar ve dijital öncelikli bankacılık çözümlerini tercih eden tüketicilere yöneliktir. Müşterileri arasında fiziksel şubeye gitmeden hesap yönetimi ve para transferi hizmetleri isteyen bireyler vardır. N26, finansal teknoloji sektöründe faaliyet gösterir ve bankacılığı teknolojiyle birleştirerek tipik finansal işlemleri basitleştirir. Nasıl çalışır? N26, akıllı telefonlardaki mobil uygulamalar aracılığıyla erişilebilen tamamen dijital bir banka platformu işletir. Müşteriler hızlıca çevrimiçi hesap açabilir, finanslarını yönetebilir ve dünya çapında kullanılabilen N26 banka kartlarını ödemelerde kullanabilir. Platform, gerçek zamanlı işlem bildirimleri ve uluslararası para transferleri gibi özellikler sunar. Fiziksel ofisler açmadan bankacılık hizmetleri sağlamak için bankalar ve ödeme ağlarıyla işbirliği yapar. Ürünler ve hizmetler N26, fiziksel şubesi olmayan mobil bankacılık hesabı sunar ve alışveriş ile ATM çekimleri için Mastercard banka kartı içerir. Hizmetleri arasında yurt içi ve uluslararası para transferleri, harcama analizleri ve anlık bildirimler bulunur. Platform, bütçeleme ve finansal planlama konusunda kullanıcıya yardımcı olacak hesap yönetim araçlarını destekler. N26’nın hizmetleri, entegre finansal araçlara sahip sadece mobil bankacılık deneyimini tercih eden tüketicilere yöneliktir.
İşletme Aktivitesi
Yanıt oranı: 0%
Yorum kaynakları
- verified: 33
- organic: 8
Derecelendirmeye göre filtrele
- 5 ★: 22 Değerlendirmeler
- 4 ★: 7 Değerlendirmeler
- 3 ★: 4 Değerlendirmeler
- 2 ★: 4 Değerlendirmeler
- 1 ★: 4 Değerlendirmeler
Internet-sourced business information
Web İtibarı
- Tamamen mobil süreçle hızlı hesap açma
- Gerçek zamanlı işlem bildirimleri ve harcama analizleri
- Fiziksel şube gerekmiyor, her yerden erişilebilir
- Sınırlı fiziksel varlık bazı bankacılık ihtiyaçlarını zorlaştırabilir
- Müşteri desteği geleneksel bankalara göre daha yavaş olabilir
- Bazı bankacılık özellikleri ülke düzenlemeleriyle kısıtlanabilir
Kullanıcı soruları
N26 hesabım neden donduruldu?
Birçok kullanıcı, hesaplarının beklenmedik bir şekilde dondurulduğunu, genellikle müşteri destek tarafından net bir iletişim olmadan bildirmiştir. Bu durum, rutin kontroller sırasında veya güvenlik protokolleri nedeniyle meydana geliyor gibi görünüyor ve birçok kişi hesaplarının yeniden açılmasında yavaş yanıt alınmasından dolayı hayal kırıklığına uğradığını hissediyor.
N26 müşteri desteği güvenilir mi?
Açıkçası, birçok kullanıcı N26'nın müşteri hizmetlerinden oldukça hayal kırıklığına uğradı. Bazıları, yanıtlar için uzun bekleme süreleriyle karşılaştı veya sorunlar ortaya çıktığında ihtiyaç duydukları yardımı almakta zorluk yaşadı, bu da gerçekten stresli olabilir.
N26 hesabı açmak ne kadar kolay?
Gördüğüm kadarıyla, N26 hesabı açmak genellikle oldukça basit. Yabancı olanlar dahil birçok kullanıcı, kurulum sürecinin hızlı ve kolay olduğunu buldu; bu da yeni müşteriler için büyük bir artı.
N26 hesabım kapandığında ne yapmalıyım?
Hesabınız kapandığında, müşteri destekten gelecek yanıtların zaman alabileceğinden bu bir sorun olabilir. Bazı kullanıcılar, doğrudan uygulama üzerinden iletişime geçmeyi veya sosyal medya aracılığıyla yardım almayı deneyerek daha hızlı bir çözüm bulmayı öneriyor.
N26 ile gizli ücretler var mı?
Çoğu kişi, N26'nın ücretler konusunda oldukça şeffaf olduğunu belirtmekte, ancak bazıları beklenmedik ücretler konusunda endişelerini gündeme getirmiştir. Sürprizlerden kaçınmak için kaydolurken tüm şartları bir kez daha kontrol etmek iyi bir fikirdir.
N26 ile güvenlik sorunları yaşayan var mı?
Evet, kimlik avı dolandırıcılıkları ve kullanıcıların hesapları hakkında güvende hissetmemesiyle ilgili raporlar var. Bazı kişiler sorun yaşamamış olsa da, bu kesinlikle diğerleri için bir endişe kaynağı; bu nedenle dikkatli olmak önemli.