solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
Loading…
Swiggy için 1184 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.
swiggy.comBengaluru, IN
food-beverage
Kuruluş: 2013
Çalışanlar: 5001-10000
GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininsolid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
Me cobraron de más y para pedir el reembolso es un calvario. No vuelvo tbh
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this fr
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl!
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare personally
ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente
sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo!
used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic personally
genuinely impressed, wasnt expecting much and got blown away. rare these days ngl
**Swiggy nedir?** Swiggy, 2013 yılında kurulan ve merkezi Hindistan'ın Bengaluru şehrinde bulunan teknoloji odaklı bir yemek teslimatı ve hızlı ticaret şirketidir. Tüketicileri restoranlar ve diğer satıcılarla dijital bir platform aracılığıyla bağlayarak yiyecek ve günlük temel ihtiyaçların sipariş edilmesini sağlar. Şirket ağırlıklı olarak Hindistan'daki müşterilere hizmet vermekte ve operasyonlarını desteklemek için binlerce kişiyi istihdam etmektedir. Swiggy'nin işi, kolaylık talebini karşılamak için yemek teslimat lojistiği ile hızlı ticaret hizmetlerini bir araya getirmektedir. **Nasıl çalışır?** Swiggy, müşterilerin yerel restoranların menülerini göz atabileceği veya hızlı ticaret ortaklarından ürün seçebileceği bir mobil uygulama ve web sitesi sunar. Sipariş verildikten sonra, platform siparişi işler ve teslimat personelini ürünleri almak ve müşterinin konumuna teslim etmek üzere görevlendirir. Teknoloji, sipariş takibi, teslimat rotası ve ödeme işlemlerini platform içinde sorunsuz bir şekilde yönetir. Swiggy, teslimat hızını ve verimliliğini optimize etmek için gerçek zamanlı veri ve lojistik yönetimi kullanır. **Ürünler ve hizmetler** Swiggy, çeşitli mutfaklar ve fiyat aralıklarını kapsayan geniş bir restoran ağı üzerinden yemek teslimatı sunar. Ayrıca, müşterilerin hızlı teslimatla market ürünleri, ilaçlar ve günlük ihtiyaçları sipariş edebilmesini sağlayan hızlı ticaret hizmetleri sunar. Platform, canlı sipariş takibi, çoklu ödeme seçenekleri ve müşteri desteği gibi özellikler içerir. Swiggy'nin operasyonları, lojistik, satıcı ortaklıkları ve uygulama ile web sitesi üzerinden müşteri etkileşimlerini kapsar.
Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.
Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.
Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininYanıt oranı: 0%
Birçok kullanıcı, yemeklerinin ılık geldiğini fark etti, bu da son derece sinir bozucu olabilir. Görünüşe göre, teslimat verimliliği, yemeğin sıcak tutulmasından daha öncelikli hale geliyor ve destekle bunu çözmeye çalışan herkes başarılı olamıyor.
Birçok kullanıcı, yırtık ambalaj ve ezilmiş kurabiyeler gibi hasarlı ürünler hakkında sorun bildirdi. Böyle bir durumla karşılaşırsanız, bunu hemen bildirmeniz en iyisidir, ancak çözümün değişebileceğini unutmamalısınız.
Açıkçası, Swiggy'nin müşteri hizmetleri ile ilgili deneyimler karışıktır. Bazı insanlar hızlı çözümler elde ederken, diğerleri bekleme sürelerinin ve yanıtların daha tatmin edici olmadığını düşünüyor.
Birçok kullanıcı, özellikle sık teslimat gecikmeleri konusunda hayal kırıklığını dile getirdi. Siparişiniz geç gelirse, genellikle destekle iletişime geçmek iyi olabilir, ancak sonuçlar duruma bağlı olarak değişebilir.
Evet, bazı kullanıcılar, sosyal medya üzerinden Swiggy'yi etiketlemenin daha hızlı bir tepki aldıklarını bulmuş. Bu nedenle, standart kanallar aracılığıyla ilerleme kaydedemiyorsanız, denemeye değer olabilir.
Birçok insan, bazı sorunlara rağmen Swiggy'yi yıllardır kullanıyor ve hala pratik buluyor. Bu tamamen sizin için kolaylığın ara sıra yaşanan sorunlardan daha fazla olup olmadığıyla ilgili.
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company