arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery fr
Ubereats
Ubereats için 2 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.
Website: ubereats.com
Category: food-beverage
City: San Francisco
Country: US
Kuruluş: 2011
Employees: 5001-10000
Puan: 5.0/5Baz alınan 2 Değerlendirmeler
- 5 ★: 2 Değerlendirmeler
- 4 ★: 0 Değerlendirmeler
- 3 ★: 0 Değerlendirmeler
- 2 ★: 0 Değerlendirmeler
- 1 ★: 0 Değerlendirmeler
GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininMüşteri değerlendirmeleri Ubereats
NeonWolf_fxPuan: 5/5Doğrulandı GhostWarrior42Puan: 5/5Doğrulandı 10/10
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery personally
Ubereats Hakkında: Değerlendirmeler
Artılar
- Geniş restoran ve mutfak seçenekleri mevcut
- Şeffaflık için gerçek zamanlı sipariş takibi
- Uygulama ve web sitesi üzerinden çok platformlu kolay erişim
Eksiler
- Yoğun saatlerde teslimat ücretleri ve fiyat artışları yüksek olabilir
- Yemek kalitesi teslimat deneyimine bağlı olarak değişebilir
- Sürücü bulunamaması veya operasyonel sorunlar nedeniyle ara sıra gecikmeler yaşanabilir
İşletme açıklaması
**Uber Eats nedir?** Uber Eats, 2014 yılında kurulan ve merkezi ABD San Francisco’da bulunan bir yemek teslim platformudur. Uber ekosisteminin bir parçası olup yaklaşık 9.000 ila 10.000 kişi istihdam etmektedir. Hizmet, yerel restoranların geniş bir yelpazesine kolay erişim arayan tüketicilere yöneliktir. Uber Eats, kullanıcıları katılımcı restoranlar ile bağlayan çok sayıda şehirde faaliyet göstermektedir. **Nasıl çalışır?** Kullanıcılar Uber Eats mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden restoran menülerini inceleyip sipariş verebilir ve güvenle ödemelerini yapabilirler. Platform, siparişleri hazırlanmadan teslimata kadar gerçek zamanlı olarak takip eder. Teslimat, yemekleri alıp müşterilere ulaştıran sözleşmeli sürücü ağı tarafından gerçekleştirilir. Ayrıca, Uber Eats kullanıcı arayüzünde restoran ortaklıkları ve promosyon tekliflerini entegre eder. **Ürünler ve hizmetler** Uber Eats, çok sayıda lokasyondan binlerce restorandan isteğe bağlı yemek teslimatı sunar. Sipariş verme, ödeme işleme ve teslimat lojistiği gibi hizmetleri sağlar. Platform, özenle seçilmiş restoran listeleri, özel teklifler ve müşteri desteği sunar. Uber Eats, özellikle yerel yemek yerlerinden teslimat almak isteyen tüketicilere hizmet verir.
GuardScore nasıl hesaplanır?
Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.
Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.
Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.
GuardScore hakkında daha fazla bilgi edininfood-deliverymeal-orderingrestaurant-partnershipsdelivery-logisticsmobile-appspayment-processingconsumer-services
İşletme Aktivitesi: Ubereats
Yanıt oranı: 0%
Ubereats Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Uber Eats'ten verdiğim sipariş neden eksik geldi?
Birçok kişi, yemeklerinin yarısının eksik olduğunu veya yanlış ürünlerin teslim edildiğini belirterek eksik siparişler konusunda şikayette bulunuyor. Restoran ile teslimat sistemi arasında bir kopukluk var gibi görünüyor ve bu oldukça sinir bozucu.
Uber Eats müşteri destekleriyle sorun yaşıyorsam ne yapmalıyım?
Açıkçası, birçok kullanıcı müşteri desteklerinden çözüm almakta zorlandığını bildiriyor. Sıklıkla şikayetleri göz ardı ettikleri veya gerçekten yardımcı olmadıkları hissine kapılıyorlar.
Uber Eats neden şikayet eden müşterileri kara listeye alıyor?
Bazı insanlar, siparişleri hakkında çok fazla şikayet ettikten sonra kara listeye alındıklarını bildirdi. Tek istediğiniz doğru bir şekilde yemek almakken, bu gerçekten moral bozucu.
Uber Eats eksik yiyecekler için geri ödeme yapıyor mu?
Gördüğüm kadarıyla, birçok kullanıcı yemekleri eksik olduğu halde geri ödeme taleplerinin reddedildiğini söyledi. Hatalar için para geri almak oldukça belirsiz bir durum.
Uber Eats siparişim neden bu kadar uzun sürüyor?
Pek çok kullanıcı siparişlerinin bazen önemli ölçüde gecikebileceğini fark etti. Teslimat sürücüleri ve restoran hazırlık süreleri, yaygın sorunlar gibi görünüyor.
Uber Eats'ten yiyecek teslimatı ne kadar güvenilir?
Genel olarak, teslimatların güvenilirliği geniş ölçüde değişkenlik gösterebilir. Bazı kullanıcılar harika deneyimler yaşarken, diğerleri eksik ürünler veya gecikmelerle karşılaşıyor, bu da konumunuza bağlı olarak bir tür şansa dönüşüyor.