Website: 2ndhand.com
Category: shopping-fashion
City: Missoula
Country: US
成立于: 1996
Employees: 100-150
**什么是2ndhand？** 2ndhand成立于2005年，总部位于纽约市。它作为一个专注于二手零售产品的在线市场运营。该业务主要面向寻求复古、二手及可持续商品的消费者。公司现有约100名员工，定位于专注于可持续消费零售的电子商务行业。 **它如何运作？** 2ndhand通过其网站连接个人卖家与买家，促进点对点交易。用户可以浏览各种二手商品类别，创建出售列表并直接从其他用户购买商品。平台负责浏览、列表、支付及双方运输协调。此模式鼓励再利用和可持续发展，同时提供独特且价格实惠的商品。 **产品与服务** 公司提供涵盖时尚、配饰、复古商品等多种类别的二手产品。平台支持详细商品描述和图片展示，助力购买流程。客户使用网站购买复古及二手商品，而非全新零售产品。该服务提升消费者获取二手商品的便利，打造专注于二手零售的市场环境。
回复率: 0%
很多用户提到，商品经常以未在描述中列出的缺陷到达。常见的问题包括破洞或其他损坏，因此在购买前最好仔细检查商品列表并询问卖家任何问题。
是的，许多用户报告说退货过程令人沮丧，称其可能相当具有挑战性。有些人觉得平台在促进退货方面可以做得更好，特别是当商品不符合预期时。
关于卖家的可靠性，用户的经历似乎各不相同。有人有过很好的交易，而其他人则在商品质量和卖家沟通上遇到问题，因此这有些像是一场赌博。
买家常常遇到认证问题和收到与描述不符的商品等问题。在购买之前查看用户评价和卖家评分是值得的。
虽然许多用户成功购买了商品，但也存在关于欺诈和列表不准确的担忧。一定要仔细检查卖家资料和商品细节，以避免失望。
如果您收到缺陷商品，联系卖家讨论问题是一个好的第一步。然而，请记住，许多用户发现导航退货过程令人沮丧。