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阅读 Addgeeks 的 43 条已验证评价。查看评分、商家回复以及客户的真实想法。
addgeeks.comDubai, US
technology-software
成立于: 2016
员工: 51-100
GuardScore 基于时效性、已验证评价和评价数量。
了解更多关于 GuardScore 的信息**什么是Addgeeks?** Addgeeks是一家成立于2014年,总部位于阿拉伯联合酋长国迪拜的IT支持服务公司。该公司主要专注于为企业客户提供技术咨询和技术支持。Addgeeks拥有约60名员工,活跃于信息技术行业,服务于本地及区域市场。其主要客户群体为需要IT基础设施维护、支持和咨询服务的企业。 **它是如何运作的?** Addgeeks通过现场及远程IT支持、咨询和系统管理的组合方式提供服务。企业与Addgeeks合作,以获得网络设置、硬件和软件故障排除、持续系统监控等IT需求的专家协助。公司员工利用技术专长,确保客户的IT环境高效且稳定运行。服务内容通常根据客户需求和服务级别协议定制。 **产品和服务** Addgeeks提供包括硬件和软件故障排除、网络配置、基础设施咨询及托管IT解决方案在内的IT支持服务。其目标是维护并提升企业技术系统的运营性能。服务可能涵盖主动系统监控、用户支持、安全审计和技术升级。Addgeeks既可作为外包IT部门,也可作为技术咨询,根据客户需求灵活提供服务。
时效性 · 近期评价比旧评价权重更高,反映当前的客户体验。
已验证评价 · GuardScore 中只计算来自真实、已验证客户的评价。
数量 · 企业拥有的评价越多,其 GuardScore 就越可靠、越稳定。
了解更多关于 GuardScore 的信息回复率: 0%
一些用户提到在报告技术问题时反应时间较慢。尽管许多人对整体服务表示满意,但少数人在关键情况下遇到及时支持的问题。
一些用户指出,Addgeeks在网络设置方面有良好的记录,但也有少数人报告在特定配置上遇到挑战。这是混合的反馈,一些客户感到非常满意,而其他客户则遇到了一些小问题。
用户提到,Addgeeks通常根据具体需求量身定制服务协议,这在开始时可能有点令人困惑。很多人发现定价具有竞争力,但有些人希望能更清楚地列出包含的服务。
意见相对多样;几位用户报告说他们对所收到的咨询建议非常满意,而其他人认为可以更深入。总体而言,这似乎取决于您合作的具体顾问。
人们普遍欣赏Addgeeks提供的主动系统监控方法。不过,也有少数用户提到在关键更新期间注意到监控的间断。
一些用户报告了关于客户服务的混合体验,指出虽然一些代表非常乐于助人,但其他人似乎反应较少。这有点靠运气,但总体满意度似乎还不错。