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阅读 Booking 的 23 条已验证评价。查看评分、商家回复以及客户的真实想法。
Website: booking.com
Category: travel-hospitality
City: Amsterdam
Country: US
成立于: 1998
Employees: 20000+
GuardScore 基于时效性、已验证评价和评价数量。
了解更多关于 GuardScore 的信息flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure
cuatro estrellas porque nada es perfecto pero esto se acerca bastante. buen producto fr
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support
La verdad que me sorprendió para bien. Pensé que iba a ser como las demás y no, funciona de lujo fr
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la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente ngl
the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service
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**什么是Booking？** Booking.com成立于1996年，总部位于荷兰阿姆斯特丹。它作为一家在线旅行社，服务全球消费者。公司面向寻找住宿和旅行预订的旅行者，通过数字平台提供服务。其核心产品包括酒店预订、公寓租赁及机票预订。 **它如何运作？** Booking.com通过用户友好的网站和移动应用，让客户能够搜索、比较并预订旅行住宿。用户可以按地点、价格、设施过滤，并在预订前阅读客户评价。该平台支持安全的在线支付，并提供有竞争力的价格。它直接连接旅行者与住宿供应商及航空公司。 **产品与服务** Booking.com提供广泛的住宿选择，如酒店、公寓、旅舍及全球度假租赁。同时提供机票预订以及相关旅行服务。该服务强调丰富的库存和便捷的预订体验。客户评价和描述帮助旅行者做出明智的出行决定。
时效性 · 近期评价比旧评价权重更高，反映当前的客户体验。
已验证评价 · GuardScore 中只计算来自真实、已验证客户的评价。
数量 · 企业拥有的评价越多，其 GuardScore 就越可靠、越稳定。
了解更多关于 GuardScore 的信息回复率: 0%
很多用户报告说在出问题时很难获得客户服务的帮助。许多人认为支持不是很及时，尤其是在处理与私人房东相关的问题时。
有人建议对私人房东要小心，因为关于他们的问题有很多投诉。如果你在考虑与私人房东预订，最好先查看评论，或者考虑选择一些知名酒店。
是的，有不少人提到了数据泄露的问题，这让用户感到担忧。这使一些人在使用该平台时尤其对敏感信息感到谨慎。
一些用户表示与像Expedia或Hotels.com这样的站点相比，Booking.com的投诉较少。问题通常源于客户服务和预订差异，因此可能会根据个人经验而异。
这真的取决于你的预订风格。尽管有些人遇到了糟糕的经历，但其他人则没有任何问题，尤其是在选择酒店而不是私人出租时。
如果你认为自己被诈骗了，很多用户建议立刻向客户服务报告，尽管有些人声称得到回复可能会很麻烦。最好记录所有信息，以备不时之需，以便需要升级问题时使用。