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compre la cuenta disney y aparece que no se ha renovado el pago

类别:退款期望的解决方案:我要退款事发日期:2026-05-14订单:447907
hice compra de una cuenta de disney anual, me pasaron el correo, pero aparece que el pago de la cuenta no se ha realizado con exito y no me permite entrar a disney a ver la cuenta, mi dinero si fue enviado correctamente, pero la cuenta no funciono

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投诉处理流程

待回复
  1. 投诉已提交

    2026-05-15 上午 2:27

    您的投诉已在 GuardOpinion 上公开发布。

  2. 已邮件通知商家

    2026-05-15 上午 2:27

    GuardOpinion 已通过邮件联系商家,要求其回应此投诉。

  3. 已发送跟进提醒

    2026-05-18 上午 3:19

    尚未收到回复,已向商家发送提醒邮件。

  4. 第二次提醒

    2026-05-22 上午 2:45

    已发送第二次提醒。在本投诉被永久收录前,商家有 7 天回复时间。

  5. 已发送最后通知

    2026-05-29 上午 3:16

    已发送最后通知。本投诉现已在 GuardOpinion 和搜索引擎中永久收录。

  6. 商家已查看投诉

    商家尚未在后台打开本投诉。

  7. 商家回复

    商家尚未回复。积极回复的商家更体现对客户的责任。

  8. 已解决

    本投诉尚未标记为已解决。

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