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Sergio DuranSergio Duran
待处理

Estafa-Me quitaron el acceso y no contestan

类别:退款期望的解决方案:我要退款事发日期:2026-05-14订单:Order #603644
Hola, tengo un problema con el vendedor y es que hace poco compre una cuenta por un año de Crunchyroll y el vendedor me la acaba de quitar, le e mandado mensajes pero no contesta ni nada, cambió la contraseña de la cuenta sin avisar y borror los perfiles

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1 条评论

Smith PérezSmith Pérez
15 天前

投诉处理流程

待回复

  1. 投诉已提交

    2026-05-15 上午 2:28

    您的投诉已在 GuardOpinion 上公开发布。

  2. 已邮件通知商家

    2026-05-15 上午 2:28

    GuardOpinion 已通过邮件联系商家，要求其回应此投诉。

  3. 已发送跟进提醒

    2026-05-18 上午 3:19

    尚未收到回复，已向商家发送提醒邮件。

  4. 第二次提醒

    2026-05-22 上午 2:45

    已发送第二次提醒。在本投诉被永久收录前，商家有 7 天回复时间。

  5. 已发送最后通知

    2026-05-29 上午 3:16

    已发送最后通知。本投诉现已在 GuardOpinion 和搜索引擎中永久收录。

  6. 商家已查看投诉

    商家尚未在后台打开本投诉。

  7. 商家回复

    商家尚未回复。积极回复的商家更体现对客户的责任。

  8. 已解决

    本投诉尚未标记为已解决。

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