solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though imo
Justeat
阅读 Justeat 的 2259 条已验证评价。查看评分、商家回复以及客户的真实想法。
justeat.comAmsterdam, GB
food-beverage
成立于: 2001
员工: 10,000-20,000
评分: 1.2/5基于 2259 评价
- 5 ★: 46 评价
- 4 ★: 17 评价
- 3 ★: 11 评价
- 2 ★: 7 评价
- 1 ★: 4 评价
GuardScore 基于时效性、已验证评价和评价数量。
了解更多关于 GuardScore 的信息客户评价 Justeat
xXMage100评分: 4/5已验证 rafael_br_fr评分: 3/5已验证 ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente imo
StormShot2023评分: 5/5已验证 Excelente
llevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad!
DarkPixel_gaming评分: 5/5已验证 driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want imo
VoidRaven_tv评分: 5/5已验证 super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall!
RageKraken100评分: 5/5 Top
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones ngl
xXHawk9999评分: 5/5 driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want
NightPixel_live评分: 3/5已验证 Ni bien ni mal
regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor personally
DarkLegend_twitch评分: 4/5已验证 Good overall
solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though personally
IceWarrior_live评分: 4/5 Satisfecho
cuatro estrellas porque nada es perfecto pero esto se acerca bastante. buen producto ngl
关于 Justeat：评价
优点
- 在一个平台上提供丰富的餐厅和美食选择
- 便捷的在线订购和支付选项
- 用户评价和评分帮助选择可靠的餐饮供应商
缺点
- 服务质量高度依赖餐厅及配送合作伙伴
- 配送费用及最低订单要求可能不同或较高
- 客服响应及问题解决可能不稳定
公司简介
**什么是Just Eat？** Just Eat成立于2000年，总部位于阿姆斯特丹，是一个专注于餐饮配送的在线平台，通过连接客户与本地各类餐厅及外卖服务来运作。其主要用户群体是希望便利地接收送餐服务的消费者以及希望扩大订单来源的餐厅。公司员工约2万人，业务遍及多个国际市场。 **它是如何运作的？** 平台允许用户浏览本地餐厅菜单，下单并在线支付外卖或自取。Just Eat负责数字界面及支付处理，餐厅负责准备食物。配送物流则根据地域由餐厅自配送或第三方快递完成。该服务通过网站及移动应用提供，支持用户评价和订单跟踪功能。 **产品与服务** Just Eat提供一个数字化市场，供用户从多种本地餐厅订购外卖和自取食品。用户能够搜索菜系、浏览菜单、下单并进行安全支付。该平台兼容多种设备，包括智能手机和桌面电脑，同时集成了评分和评论系统以供消费者反馈。平台自身不负责食物制作及配送，仅促成客户与餐饮供应商之间的交易。
GuardScore 是如何计算的？
时效性 · 近期评价比旧评价权重更高，反映当前的客户体验。
已验证评价 · GuardScore 中只计算来自真实、已验证客户的评价。
数量 · 企业拥有的评价越多，其 GuardScore 就越可靠、越稳定。
了解更多关于 GuardScore 的信息food-deliveryonline-orderingrestaurant-marketplacedelivery-servicemeal-deliverytakeaway-service
企业活动：Justeat
回复率: 0%
关于 Justeat 的常见问题
为什么Just Eat的评价常常被认为不可靠？
很多人指出，Just Eat最近对评价系统的改变使得很难信任餐馆的反馈。用户怀念个人评价，许多人对评分缺乏透明度表示不满。
如果我的订单迟到了，我该怎么办？
一些用户提到获取Just Eat关于延迟送货的回应是一种运气。有些人获得了小额退款，但其他人觉得赔偿与带来的不便不相称。
Just Eat如何处理客户服务问题？
老实说，客户服务似乎是Just Eat的薄弱环节。很多人报告说尝试联系帮助时感到挫败，通常最后只与无法解决实际问题的聊天机器人对话。
为什么Just Eat停止显示用户提交的评价？
用户对Just Eat删除用户提交的评价表达了不满，许多人发现这些评价对选择餐馆很有帮助。该变化让一些人完全避免使用这个应用程序。
我怎样才能就我的订单联系Just Eat？
一些人联系Just Eat的过程非常困难，很多人注意到他们感觉像是‘无法联系’。似乎一旦出现问题，获得任何帮助都很难，这是一个普遍的抱怨。
Just Eat的退款有没有问题？
很多用户抱怨退款过程缓慢且常常不令人满意。人们报告说获得的退款金额低于他们认为与问题相称的数额。
