el soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable imo
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阅读 Logitech 的 3101 条已验证评价。查看评分、商家回复以及客户的真实想法。
logitech.comLausanne, US
e-commerce-retail
成立于: 1990
员工: 5000-10000
GuardScore 基于时效性、已验证评价和评价数量。
了解更多关于 GuardScore 的信息el soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable imo
Pretty good overall, minor issues here and there but nothing dealbreaking. would recommend with caveats
used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting imo
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice!
Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍 imo
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly imo
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge!
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall fr
used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic imo
**Logitech是什么？** Logitech是一家成立于1981年，总部位于瑞士洛桑的瑞士公司。专注于设计和制造个人电脑及平板电脑的配件。该公司服务于全球的休闲用户、游戏玩家、专业人士及企业。其产品线面向需要输入设备和视听配件的广大用户。 **它是如何运作的？** Logitech开发硬件产品，如鼠标、键盘、摄像头及游戏配件，采用专有设计及技术。这些产品针对电脑及平板电脑的兼容性进行了工程设计，提供易用性和可靠性。Logitech集成软件工具，以增强用户体验和设备定制。公司通过多种零售及在线渠道将产品全球分销。 **产品和服务** 公司提供广泛的电脑外设，包括鼠标、键盘、摄像头及游戏配件。其他产品包括音频设备如耳机和扬声器，以及智能家居和视频会议设备。Logitech的设备支持USB或无线连接至电脑、平板及智能设备。其产品组合涵盖硬件及软件解决方案，适用于个人及专业用途。
时效性 · 近期评价比旧评价权重更高，反映当前的客户体验。
已验证评价 · GuardScore 中只计算来自真实、已验证客户的评价。
数量 · 企业拥有的评价越多，其 GuardScore 就越可靠、越稳定。
了解更多关于 GuardScore 的信息回复率: 0%
很多用户分享了他们对罗技支持的失望，表示他们在等待时间长且得到的回应没有帮助。似乎很多人对他们为产品支付的价格期望更好的服务。
如果您发现您的产品有缺陷，最好联系客户支持，但要准备好可能的延迟。一些用户报告了保修流程和更换时遇到的问题，因此可能花费的时间比预期更长。
一些用户抱怨退货流程麻烦，有人指出退货处理需要几周时间。建议如果遇到延迟，定期跟进，因为许多人有不同的经历。
意见分歧；有些人喜欢他们的设备的性能和设计，而另一些人则觉得因为产品问题没有得到物有所值。通常，这取决于个人对特定商品的体验。
根据用户反馈，保修服务的体验参差不齐。有些人经历顺利，但许多人报告了等待时间长和解决问题的挫折。
许多用户报告特定产品如MX鼠标系列和游戏装备存在问题，表示在使用一段时间后出现双击或连接问题。这似乎是一个用户经常提到的共同关切。