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mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again fr
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阅读 Peloton 的 6809 条已验证评价。查看评分、商家回复以及客户的真实想法。
peloton.comNew York City, US
technology-software
成立于: 1994
GuardScore 基于时效性、已验证评价和评价数量。
了解更多关于 GuardScore 的信息mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again fr
lo recomendé a mis amigos y todos quedaron igual de contentos que yo. no falla personally
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly tbh
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend fr
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke tbh
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly ngl
works great, no bugs, fast. what more do you want fr.
been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience
my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that!
**Peloton是什么？** Peloton是一家成立于2012年，总部位于纽约市的健身公司。它专注于通过联网运动设备提供互动健身课程和锻炼订阅服务。目标客户是使用Peloton设备或数字服务在家或其他地点锻炼的健身爱好者。该公司以结合硬件、软件和媒体内容，提供直播和点播健身体验而闻名。 **它如何运作？** Peloton采用订阅模式，用户可通过各种运动设备访问直播及存档的健身课程。会员可以虚拟参与课程，与他人竞争，并通过机器或应用上的集成软件跟踪表现。平台提供教练指导的课程，营造参与感强且互动的环境。它整合数字内容与健身硬件，但主要以订阅健身服务著称。 **产品与服务** Peloton提供连接式健身设备，如带屏幕的动感单车和跑步机，用于流媒体课程播放。服务包括订阅，提供骑行、跑步、力量训练、瑜伽等多种类型的直播及点播课程。除了硬件，公司还提供数字会员，允许用户无需设备即可通过应用参与课程。其商业模式重点是健身内容传递及会员订阅，结合实体产品和软件服务。
时效性 · 近期评价比旧评价权重更高，反映当前的客户体验。
已验证评价 · GuardScore 中只计算来自真实、已验证客户的评价。
数量 · 企业拥有的评价越多，其 GuardScore 就越可靠、越稳定。
了解更多关于 GuardScore 的信息回复率: 0%
老实说，一些用户对客户服务的经历很糟糕，提到等待时间长和回复不够帮助。但也有其他用户分享了非常积极的体验，所以这感觉就像是碰运气。
很多人报告了交货延迟的问题，有时需要等待数周才能收到设备。通常最好直接联系客户支持以获得澄清或更新，但要准备好应对不同的响应时间。
许多用户对Peloton的跑步项目赞不绝口，称其让室内跑步变得非常方便和有趣。他们欣赏课程中的多样性和教练带来的动力。
一些用户报告了与缺陷部件相关的烦人经历，不得不经过多次发货才能解决问题。这确实很麻烦，但大多数人在坚持跟进后最终得到了解决。
许多用户表示数字会员非常划算，特别是如果你已经有其他健身器材的话。你仍然可以访问大量课程，而不需要花钱购买他们的自行车或跑步机。
如果你有糟糕的经历，在论坛分享你的故事可能会有所帮助，因为其他用户通常会提供建议或解决方案。升级问题也可能导致更好的支持，但可能需要一些时间。
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare.