good platform, could do without the extra launcher on top of steam tbh. but the free games make up for it ngl imo
Loading…
阅读 Playstation 的 2463 条已验证评价。查看评分、商家回复以及客户的真实想法。
playstation.comSan Mateo, US
gaming
成立于: 1997
员工: 10000-15000
GuardScore 基于时效性、已验证评价和评价数量。
了解更多关于 GuardScore 的信息good platform, could do without the extra launcher on top of steam tbh. but the free games make up for it ngl imo
used to be my go-to but the recent changes are just bad. worse UI, more ads, less features. whats happening
support is absolutely useless. sent 3 tickets about a billing error and got a template response each time. awful.
10/10 no cap. cloud saves, controller support, workshop mods, remote play... its basically the only launcher i need ngl
honestly the best gaming platform out there. huge library, decent sales, and my games actually work. what more do you want.
buena plataforma, buenos juegos, buenas ofertas. le quitaría una estrella porque algunas funciones no son intuitivas imo
game pass is insane value tbh. like 400+ games for the price of one? dont understand how that makes sense financially but im not complaining.
decent but could be so much better. the discovery algorithm is terrible and i keep missing good games on sale fr
banned my account for no reason, lost 300 dollars in games. zero response from support for 3 weeks. criminal!
**什么是PlayStation？** PlayStation是由索尼互动娱乐开发的游戏品牌，成立于1994年，总部位于加利福尼亚州圣马特奥。以其游戏主机系列及涵盖视频游戏和数字娱乐的广泛生态系统闻名。该品牌面向从休闲玩家到狂热爱好者的各种用户群体。PlayStation凭借其硬件和在线服务在游戏行业占有重要地位。 **它是如何运作的？** PlayStation主机使玩家能够接触到大量实体光盘和数字下载的游戏。通过PlayStation Network，用户可以访问在线多人游戏、数字市场、独家内容和社交功能。系统支持沉浸式图形和先进技术，提升游戏体验。通过网络推送更新和可下载内容，增强游戏功能和互动性。 **产品与服务** PlayStation提供游戏主机，包括多代硬件，游戏配件如手柄和虚拟现实设备，以及实体和数字游戏软件。其在线平台PlayStation Network支持多人游戏、数字购买及订阅服务。品牌产品涵盖数字下载、独家游戏和整合的流媒体服务。配件及游戏内容更新也是其产品组合的一部分。
时效性 · 近期评价比旧评价权重更高，反映当前的客户体验。
已验证评价 · GuardScore 中只计算来自真实、已验证客户的评价。
数量 · 企业拥有的评价越多，其 GuardScore 就越可靠、越稳定。
了解更多关于 GuardScore 的信息回复率: 0%
很多用户分享了与PlayStation客户支持的挫败经历，常常提到代理反应迟钝和问题解决缓慢。许多人认为聊天支持特别需要显著改善，因为他们面临长时间的等待和无帮助的回应。
是的，几位用户报告了退还缺陷商品（如PSVR2）时遇到的问题，有些人声称他们的退货在没有得到解决的情况下丢失了。看来获得替换品可能会很麻烦，客户服务也不总是能提供帮助。
许多用户在使用PlayStation耳机时遇到了断开连接的问题。这可能非常令人沮丧，而虽然有些人在网上找到了解决方案，但这似乎是一个普遍存在但尚未完全解决的问题。
意见不一；虽然一些用户在解决技术问题方面有不错的经验，但其他人发现这是一场噩梦，响应缓慢且没有真正的解决方案。根据你的情况，这似乎真的要看运气。
如果你遇到这种情况，最好的办法是联系客户支持，提供任何你拥有的退货证明。不幸的是，一些用户表示获得满意的回应可能会很困难，所以要做好一点斗争的准备。
根据我看到的，一些用户遇到过缺陷产品（如PSVR2）的问题，引发了对整体质量的投诉。似乎缺陷是可能发生的，而之后与客户服务打交道并不总是愉快的。
decent but could be so much better. the discovery algorithm is terrible and i keep missing good games on sale.