solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
阅读 Swiggy 的 78 条已验证评价。查看评分、商家回复以及客户的真实想法。
Website: swiggy.com
Category: food-beverage
City: Bengaluru
Country: IN
成立于: 2013
Employees: 5001-10000
GuardScore 基于时效性、已验证评价和评价数量。
了解更多关于 GuardScore 的信息solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
Me cobraron de más y para pedir el reembolso es un calvario. No vuelvo tbh
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this fr
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl!
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare personally
ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente
sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo!
used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic personally
genuinely impressed, wasnt expecting much and got blown away. rare these days ngl
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company
**什么是Swiggy?** Swiggy是一家以技术驱动的食品配送及快消公司,成立于2013年,总部位于印度班加罗尔。它运营一个数字平台,连接消费者与餐馆及其他商家,方便订购食品和日常必需品。公司主要服务印度客户,雇佣数千人支持运营。Swiggy的业务重点是结合快消服务的食品配送物流,以满足便利需求。 **它是如何运作的?** Swiggy提供移动应用和网站,客户可以浏览本地餐厅菜单或选择快消合作伙伴的商品。下单后,平台处理订单并派送员取货并送达客户地点。技术无缝管理订单追踪、送货路线和支付处理。Swiggy利用实时数据和物流管理优化送达速度和效率。 **产品和服务** Swiggy提供涵盖多种菜系和价位的广泛餐厅食品配送服务。此外,还提供快消服务,使客户能快速订购杂货、药品和日常必需品。平台包括实时订单追踪、多种支付选项和客户支持。Swiggy的运营涵盖物流、商家合作及通过其应用和网站的客户互动。
时效性 · 近期评价比旧评价权重更高,反映当前的客户体验。
已验证评价 · GuardScore 中只计算来自真实、已验证客户的评价。
数量 · 企业拥有的评价越多,其 GuardScore 就越可靠、越稳定。
了解更多关于 GuardScore 的信息回复率: 0%
许多用户注意到他们的食物到达时是温温的,这可能会让人非常沮丧。看来送餐效率似乎比保持食物热度更重要,而且并不是每个人在与支持部门沟通时都能成功解决这个问题。
一些用户报告了包装破损和物品受损的问题,例如饼干被压碎。如果发生这种情况,最好立即报告,但请注意解决结果可能有所不同。
老实说,Swiggy客服的体验好坏参半。有些人获得了快速解决,而其他人则发现等待时间和响应不够令人满意。
许多用户对送货延迟表示沮丧,特别是如果这种情况频繁出现。如果你的订单晚到了,通常建议联系支持部门,但结果可能因情况而异。
可以,一些用户发现,在社交媒体上提到Swiggy能够得到更快的反应,所以如果你通过标准渠道没有什么进展,这可能值得一试。
很多人已经使用Swiggy多年,尽管出现了一些问题,但仍然觉得它很方便。关键在于这种便利是否超过偶尔的麻烦。