Trivago

阅读 Trivago 的 14 条已验证评价。查看评分、商家回复以及客户的真实想法。

Website: trivago.com

Category: travel-hospitality

City: Düsseldorf

Country: DE

成立于: 2004

Employees: 501-1000

评分: 3.8/5基于 14 评价

GuardScore 基于时效性、已验证评价和评价数量。

了解更多关于 GuardScore 的信息

客户评价 Trivago

  1. ProSniper_pro评分: 4/5已验证

    good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh

  2. ShadowNode69评分: 3/5已验证

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay

  3. GhostDuke_official评分: 5/5

    found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees imo

  4. DarkAce100评分: 5/5已验证

    Best I've tried

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally

  5. xXWizard777评分: 4/5

    good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh

  6. EliteFrag_pro评分: 5/5

    found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees personally

  7. NightPlayer_tv评分: 5/5已验证

    10/10

    found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees

  8. RageDuke360评分: 4/5已验证

    Almost perfect

    mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support tbh

  9. NightHack007评分: 4/5已验证

    good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid!

  10. andrea_it_co评分: 1/5已验证

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure fr

关于 Trivago：评价

优点

  • 汇集多个预订网站的酒店价格，便于比较
  • 包含经过验证的酒店点评和评分，帮助决策
  • 用户界面友好，拥有多种搜索过滤条件

缺点

  • 用户需跳转至第三方网站完成预订
  • 价格准确性因预订平台价格变化迅速而可能波动
  • 由于交易在外部完成，预订体验控制有限

公司简介

**什么是Trivago？** Trivago是一家成立于2005年，总部位于德国杜塞尔多夫的酒店价格比价网站。其目标客户为寻求酒店住宿的旅行者，通过聚合多家在线预订平台的优惠价格。公司致力于提供覆盖全球的酒店选项数据库，帮助用户进行旅游规划。其用户群包括休闲旅行者和商务旅客。 **它是如何运作的？** Trivago通过扫描并汇总各大旅行预订平台上的酒店价格和可用性，以简洁易用的界面展示。用户可按价格、位置、酒店特色和评分筛选搜索结果，实现个性化酒店选择。它结合了经过验证的酒店点评和评分，帮助用户做出明智决策。该平台简化了酒店价格和选项的比较，无需直接预订。 **产品和服务** Trivago提供一款酒店住宿价格比价工具，聚合了众多在线旅行社和预订网站的列表。它提供按价格、星级、设施和地点排序的搜索过滤功能。平台展示酒店详情、住客点评及各预订来源的价格对比。Trivago不直接销售酒店预订，而是将用户重定向至合作预订平台完成预订。

GuardScore 是如何计算的？

时效性 · 近期评价比旧评价权重更高，反映当前的客户体验。

已验证评价 · GuardScore 中只计算来自真实、已验证客户的评价。

数量 · 企业拥有的评价越多，其 GuardScore 就越可靠、越稳定。

了解更多关于 GuardScore 的信息
hotel-price-comparisontravel-booking-aggregatoronline-hotel-searchtravel-accommodationhotel-reviewstravel-planningbooking-comparisonleisure-business-travel

企业活动：Trivago

回复率: 0%

关于 Trivago 的常见问题

为什么 Trivago 的客户服务这么差？

很多用户抱怨，联系 Trivago 的支持服务就像一场噩梦。许多人表示，他们尝试寻求关于取消预订的帮助，但最终没有得到回应，或者只是模糊的承诺说有人会回电。

如果我通过 Trivago 预订的酒店被取消，怎么办？

用户报告说，当他们的预订被取消时，经历了令人沮丧的体验。似乎很多人没有及时获得解决这些问题所需的帮助，给旅行者带来了很大的压力。

Trivago 是骗局吗？

一些用户因为与预订和客户支持的令人沮丧的经历而称 Trivago 是骗局。虽然并不是每个人都有糟糕的经历，但关于未解决问题的负面故事确实引起了一些警惕。

Trivago 的预订流程有多可靠？

很多人指出，Trivago 的预订流程可以说是时好时坏。用户经常遇到像是价格不正确或重复预订的问题，这造成了很多麻烦。

Trivago 提供预订问题的支持吗？

根据用户的反馈，获得关于预订问题的支持可能很困难。许多人觉得他们的担忧只是被升级处理，而没有真正的解决，这可能非常令人沮丧。

我可以相信 Trivago 上列出的酒店价格吗？

虽然 Trivago 显示了很多选择，但一些用户报告说，价格并不总是准确的，或者反映出最终费用，尤其是当他们被重定向到预订网站时。因此，在确认任何预订之前，再三检查价格是明智的。