love the variety tbh. can buy literally anything and it shows up fast. modern life is wild ngl personally
Aliexpress
اقرأ 55 مراجعة موثقة لـ Aliexpress. اطلع على التقييمات والردود وما يفكر فيه العملاء حقاً.
4.0/5بناءً على 55 التقييمات
آراء العملاء حول Aliexpress
xXEagle2024التقييم: 5/5 EliteGlitch2023التقييم: 5/5موثق love the variety tbh. can buy literally anything and it shows up fast. modern life is wild ngl imo
RageBear99التقييم: 2/5موثق Disappointing
charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid if you value your sanity.
BlazeKraken2023التقييم: 5/5 love the variety tbh. can buy literally anything and it shows up fast. modern life is wild ngl
EliteBug500التقييم: 4/5 Satisfecho
en general satisfecho, el proceso de devolución podría ser más sencillo pero funciona imo
giulia2020التقييم: 2/5موثق Not great
support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company ngl
GhostGamer777التقييم: 5/5موثق Top tier
seller selection is massive. found stuff here i couldnt find anywhere else. great platform overall ngl
DarkWizard2024التقييم: 5/5موثق prime delivery is just unreal. order at midnight, get it tomorrow morning. witchcraft i swear.
RageDuke_clipsالتقييم: 2/5 charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid if you value your sanity personally
StormSpecter_ytالتقييم: 1/5موثق item never arrived, tracking shows delivered but nothing at my door. support useless. dispute filed tbh
Commercial transparency
Public complaints about Aliexpress
حول
ما هو Aliexpress؟ Aliexpress هو سوق تجزئة إلكتروني تأسس عام 2010 ويقع مقره في هانغتشو، الصين. يعمل كمنصة تجارة إلكترونية عالمية تربط المستهلكين بالبائعين، معظمهم من الصين. يقدم السوق كتالوجًا واسعًا يضم أكثر من 111 مليون منتج في فئات مثل الإلكترونيات والملابس والألعاب ومنتجات المنزل والحديقة. الجمهور المستهدف هو في الغالب المستهلكون حول العالم الباحثون عن سلع بأسعار معقولة. كيف يعمل؟ يعمل AliExpress كمنصة حيث يمكن للبائعين والمصنعين الفرديين إدراج المنتجات للبيع للمستهلكين في جميع أنحاء العالم. يمكن للعملاء تصفح فئات المنتجات، مقارنة الأسعار، وطلب المنتجات مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. تدعم المنصة تتبع الطلبات، حماية المشتري، والصفقات الترويجية مثل القسائم. غالبًا ما يكون الشحن مجانيًا أو بتكلفة منخفضة، وتختلف أوقات التسليم حسب البائع والوجهة. المنتجات والخدمات يقدم AliExpress مجموعة متنوعة من فئات المنتجات بما في ذلك الملابس الأنيقة للرجال والنساء، والإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة، والألعاب، والأدوات، ومنتجات المنزل والحديقة. تعمل المنصة كسوق تسهل المبيعات من البائعين الأفراد بدلاً من الاحتفاظ بالمخزون بنفسها. يتم توفير معالجة الدفع وخدمة العملاء وحل النزاعات أيضًا عبر المنصة. تتوفر العروض الترويجية والخصومات الخاصة وقسائم حصرية للتطبيق بشكل منتظم للمشترين.
نشاط الشركة
معدل الرد: 0%
مصادر التقييمات
- verified: 37
- organic: 18
تصفية حسب التقييم
- 5 ★: 29 التقييمات
- 4 ★: 10 التقييمات
- 3 ★: 5 التقييمات
- 2 ★: 8 التقييمات
- 1 ★: 3 التقييمات
Internet-sourced business information
السمعة على الإنترنت
- تشكيلة واسعة من المنتجات عبر العديد من الفئات
- أسعار تنافسية مع خصومات وقسائم متكررة
- خيارات شحن دولي مجانية أو بتكلفة منخفضة
- مدة شحن أطول بسبب التوصيل الدولي
- جودة المنتج متغيرة حسب البائع الفردي
- خدمة عملاء مباشرة محدودة؛ النزاعات تُدار عبر المنصة
أسئلة المستخدمين
لماذا خدمة عملاء علي إكسبريس غير مستجيبة على الإطلاق؟
أبلغ الكثير من الناس أن التواصل مع خدمة العملاء يبدو مستحيلاً وغالبًا ما تكون الردود آلية. يبدو أنهم لا يقرؤون الشكاوى حقاً، مما يمكن أن يكون محبطًا للغاية.
هل المنتجات على علي إكسبريس مزيفة حقًا؟
يحذر العديد من المستخدمين من تلقي منتجات مقلدة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالإلكترونيات والعناصر ذات العلامات التجارية. إنها نوع من المقامرة، لذا من المحتمل أن يكون من الجيد التحقق من تقييمات البائعين قبل الشراء.
ما الأمر مع أوقات الشحن على علي إكسبريس؟
قد تكون أوقات الشحن متباينة؛ يحصل بعض الناس على طلباتهم بسرعة بينما ينتظر آخرون لأسابيع أو أكثر. إذا كنت بحاجة إلى شيء بسرعة، فمن الأفضل البحث عن بائعين يوفرون خيارات شحن أسرع.
ما مدى موثوقية البائعين على علي إكسبريس؟
يمكن أن تختلف الموثوقية بشكل كبير لأن العديد من البائعين المستقلين يعرضون عناصرهم على المنصة. تحقق دائمًا من تقييمات وآراء البائعين لتقدير مدى موثوقيتهم قبل إجراء عملية شراء.
ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت العنصر الخاطئ من علي إكسبريس؟
إذا حصلت على العنصر الخاطئ، فإن أفضل خيار هو فتح نزاع عبر المنصة. ومع ذلك، ذكر العديد من المستخدمين أن عملية النزاع يمكن أن تكون طويلة ومحبطه، لذا تأكد من الاحتفاظ بتوثيقاتك جاهزة.
هل العروض والخصومات على علي إكسبريس توفر فعلاً المال؟
غالبًا ما يقول الناس أنه بينما تمتلك علي إكسبريس أسعارًا رائعة، من الضروري أن تكون حذرًا لأنه أحيانًا لا تتناسب الجودة مع العرض. كن دائمًا مشككًا واقرأ الآراء قبل الشراء، حتى عندما يكون السعر مغريًا.