Almost perfect
generally great experience. one order got delayed but customer service was helpful about it. solid overall tbh
Ebay
اقرأ 55 مراجعة موثقة لـ Ebay. اطلع على التقييمات والردود وما يفكر فيه العملاء حقاً.
3.6/5بناءً على 55 التقييمات
آراء العملاء حول Ebay
ShadowByte_clipsالتقييم: 4/5موثق john2التقييم: 5/5موثق prime delivery is just unreal. order at midnight, get it tomorrow morning. witchcraft i swear personally
IceBear420التقييم: 2/5موثق Decepcionante
Una basura. Llevo 2 semanas esperando respuesta del soporte y nada!
EliteViper42التقييم: 3/5موثق regular, la calidad de algunos productos no se corresponde con las fotos. hay que leer bien las opiniones antes!
RageTiger88التقييم: 5/5 honestly one of the best shopping experiences ive had online. delivery was super fast and packaging was solid
ProQueen99التقييم: 2/5موثق support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company imo
NeonTitanXxالتقييم: 2/5موثق support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company personally
IceKing2024التقييم: 5/5 Top tier
the review system actually helps a lot. found a great seller with thousands of reviews and everything was perfect personally
VoidMage_officialالتقييم: 4/5 Pretty good
decent experience. search results can be spammy sometimes but if you know what you want its easy to find.
ElitePanda1337التقييم: 3/5موثق decent product but took way longer than estimated. fine eventually but not what was advertised.
Commercial transparency
Public complaints about Ebay
حول
ما هو Ebay؟ يعد Ebay سوقًا إلكترونيًا عالميًا تأسس في عام 1995 ويقع مقره الرئيسي في سان خوسيه، كاليفورنيا. يخدم ملايين المستهلكين والشركات حول العالم الراغبين في شراء وبيع السلع عبر فئات متعددة. تتيح منصة Ebay لكل من البائعين الأفراد وتجار التجزئة الكبار عرض منتجاتهم. يقدم السوق المزادات إلى جانب المبيعات بأسعار ثابتة. كيف يعمل؟ يربط Ebay بين المشترين والبائعين عبر منصته الإلكترونية، مما يسمح للبائعين بعرض سلع تتراوح من الإلكترونيات إلى الموضة والمقتنيات. يمكن للمشترين المشاركة في المزادات أو شراء السلع فورًا من خلال قوائم الأسعار الثابتة. تتولى المنصة معالجة المعاملات، وتوفير خيارات الدفع، وتيسير تتبع الشحن. كما يتضمن Ebay حماية للمشترين والبائعين لتعزيز الثقة والأمان. المنتجات والخدمات يوفر Ebay مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك الإلكترونيات، الملابس العصرية، المقتنيات، المعدات الرياضية، مستلزمات الأطفال، والمزيد. يمكن للبائعين عرض السلع بأسعار مزاد أو ثابتة من خلال متاجر إلكترونية. تدمج المنصة بوابات الدفع وأدوات إدارة الشحن. بالإضافة إلى ذلك، يدعم Ebay السلع الرقمية والقسائم. ويوفر أدوات متعددة لتسهيل البيع بين الأفراد والأعمال للمستهلكين في الأسواق العالمية.
نشاط الشركة
معدل الرد: 0%
مصادر التقييمات
- verified: 38
- organic: 17
تصفية حسب التقييم
- 5 ★: 21 التقييمات
- 4 ★: 10 التقييمات
- 3 ★: 9 التقييمات
- 2 ★: 11 التقييمات
- 1 ★: 4 التقييمات
Internet-sourced business information
السمعة على الإنترنت
- تنوع واسع من المنتجات في عدة فئات
- خيارات شراء متعددة تشمل المزادات والأسعار الثابتة
- نطاق عالمي مع ملايين المستخدمين النشطين
- تفاوت في موثوقية البائع وجودة المنتج
- احتمالية وجود قوائم احتيالية مما يتطلب حذر المشتري
- الرسوم والتكاليف للبائعين قد تكون معقدة
أسئلة المستخدمين
ماذا يجب أن أفعل إذا لم يتم شحن طلبي وكان البائع لا يرد؟
لقد واجه الكثير من المستخدمين هذه المشكلة وينصحون بالاتصال بخدمة العملاء في eBay للحصول على المساعدة. أحيانًا يمكنك استرداد المبلغ إذا لم يستجب البائع بعد فترة معينة. فقط تأكد من الاحتفاظ بسجلات اتصالاتك.
ما مدى موثوقية بائعي eBay ذوي التقييمات العالية؟
بصراحة، مجرد أن البائع لديه الكثير من التقييمات الإيجابية لا يعني أنهم لن يواجهوا مشاكل. أبلغ بعض الأشخاص عن مشاكل مثل عدم تطابق العناصر مع الوصف أو تلفها، حتى من بائعين ذوي تقييمات عالية.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا استلمت العنصر الخاطئ من بائع على eBay؟
إذا استلمت العنصر الخاطئ، اتصل بالبائع مباشرة أولاً؛ قد يكونون مستعدين للمساعدة. إذا لم يستجيبوا أو رفضوا التعاون، يمكنك تصعيد الأمر من خلال عملية تسوية المنازعات في eBay.
هل من الشائع أن تكون العناصر على eBay ليست كما هو موصوف؟
نعم، لقد عانى عدد كبير من الأشخاص من وصول عناصر لا تتطابق مع الوصف. عادةً ما يكون من الجيد قراءة جميع التعليقات والتحقق من تاريخ البائع قبل الشراء.
كيف يمكنني التعامل مع التغذية الراجعة السلبية على حساب البائع الخاص بي؟
يقترح بعض البائعين فقط إضافة المزيد من العناصر لتقليل التعليقات السلبية. قد يكون الأمر محبطًا، لكن التفاعل مع المشترين وتقديم خدمة رائعة قد يساعد في تحسين تقييماتك مع مرور الوقت.
ما هي الخطوات التي يجب أن أتخذها إذا ألغى بائع طلبي؟
إذا ألغى بائع طلبك، تحقق ما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد المبلغ على الفور. يقول معظم المستخدمين بأن يبقوا على اتصال مفتوح والتواصل مع eBay إذا لم يتم التعامل مع الإلغاء بشكل صحيح.