No complaints
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice.
اقرأ 91 مراجعة موثقة لـ Logitech. اطلع على التقييمات والردود وما يفكر فيه العملاء حقاً.
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice.
used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting imo
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl
used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic!
10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol imo
el soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable fr
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare
Me cobraron de más y para pedir el reembolso es un calvario. No vuelvo personally
been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience ngl
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly imo
ما هي Logitech؟ Logitech هي شركة سويسرية تأسست عام 1981 ومقرها في لوزان، سويسرا. تركز على تصميم وتصنيع ملحقات الكمبيوتر الشخصي والأجهزة اللوحية. تخدم الشركة المستخدمين العاديين، واللاعبين، والمحترفين، والشركات في جميع أنحاء العالم. تستهدف مجموعة منتجاتها جمهورًا واسعًا يحتاج إلى أجهزة إدخال وملحقات سمعية بصرية. كيف تعمل؟ تطور Logitech منتجات الأجهزة مثل الفأرات، ولوحات المفاتيح، والكاميرات، وملحقات الألعاب باستخدام تصاميم وتقنيات مملوكة. تم هندسة هذه المنتجات لتكون متوافقة مع أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية، مع توفير سهولة الاستخدام والموثوقية. تدمج Logitech أدوات برمجية لتعزيز تجربة المستخدم وتخصيص الأجهزة. توزع الشركة منتجاتها على مستوى العالم من خلال قنوات تجزئة وعبر الإنترنت متنوعة. المنتجات والخدمات تقدم الشركة مجموعة واسعة من ملحقات الكمبيوتر بما في ذلك الفأرات، ولوحات المفاتيح، والكاميرات، وملحقات الألعاب. تشمل المنتجات الأخرى أجهزة صوت مثل سماعات الرأس ومكبرات الصوت، بالإضافة إلى معدات المنزل الذكي ومؤتمرات الفيديو. تدعم أجهزة Logitech الاتصال عبر USB أو لاسلكيًا مع الحواسيب والأجهزة اللوحية والأجهزة الذكية. تشمل مجموعة منتجاتها حلول أجهزة وبرمجيات مصممة للاستخدام الشخصي والمهني.
معدل الرد: 0%
لقد شارك الكثير من المستخدمين إحباطاتهم بشأن دعم لوجيتك، قائلين إنهم واجهوا أوقات انتظار طويلة وإجابات غير مفيدة. يبدو أن الكثير من الناس كانوا يتوقعون خدمة أفضل مقابل الأسعار التي يدفعونها لمنتجاتهم.
إذا وجدت أن منتجك معيب، فمن الأفضل الاتصال بدعم العملاء، لكن كن مستعدًا للتأخيرات المحتملة. أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في عمليات الضمان والحصول على بدائل، لذا قد يستغرق الأمر أكثر مما هو متوقع.
اشتكى العديد من المستخدمين من أن عملية الإرجاع تمثل عبئاً، حيث قال بعضهم إن الإرجاع استغرق أسابيع للمعالجة. يُقترح متابعة العملية بانتظام إذا واجهت تأخيرات، حيث عانى الكثيرون من تجارب متباينة.
الآراء متباينة حقًا؛ يحب بعض الناس أجهزتهم من حيث الأداء والتصميم، بينما يشعر آخرون أنهم لم يحصلوا على قيمة أموالهم بسبب مشكلات في المنتج. عادة ما يتوقف الأمر على تجارب فردية مع عناصر محددة.
استنادًا إلى ملاحظات المستخدمين، يمكن أن تكون خدمة الضمان غير متسقة. لقد حظي بعض الأشخاص بتجارب سلسة، لكن العديد من الآخرين أبلغوا عن فترات انتظار طويلة وإحباط في حل المشكلات.
أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات مع منتجات محددة مثل مجموعة فأرة MX ومعدات الألعاب، مؤكدين أن مشكلات مثل النقر المزدوج أو مشكلات الاتصال تظهر بعد بعض الاستخدام. يبدو أن هذه مسألة شائعة ينقلها المستخدمون غالبًا.