Logitech

اقرأ 91 مراجعة موثقة لـ Logitech. اطلع على التقييمات والردود وما يفكر فيه العملاء حقاً.

logitech.come-commerce-retailLausanne, USتأسست: 19905000-10000
4.2/5بناءً على 91 التقييمات

آراء العملاء حول Logitech

  1. XXFox_ggالتقييم: 5/5

    No complaints

    they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice.

  2. VoidHydra2025التقييم: 3/5

    used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting imo

  3. StormRogue_hdالتقييم: 5/5موثق

    No complaints

    they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl

  4. VoidDragon_twitchالتقييم: 2/5موثق

    used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic!

  5. xXGlitch_tvالتقييم: 5/5موثق

    Best I've tried

    10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol imo

  6. RageBear360التقييم: 2/5موثق

    No recomendado

    el soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable fr

  7. thomas_fr_arالتقييم: 5/5موثق

    consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare

  8. FireBeast9999التقييم: 2/5موثق

    Decepcionante

    Me cobraron de más y para pedir el reembolso es un calvario. No vuelvo personally

  9. GhostLord666التقييم: 5/5

    been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience ngl

  10. RageTiger42التقييم: 4/5موثق

    Good overall

    generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly imo

Commercial transparency

Public complaints about Logitech

حول

ما هي Logitech؟ Logitech هي شركة سويسرية تأسست عام 1981 ومقرها في لوزان، سويسرا. تركز على تصميم وتصنيع ملحقات الكمبيوتر الشخصي والأجهزة اللوحية. تخدم الشركة المستخدمين العاديين، واللاعبين، والمحترفين، والشركات في جميع أنحاء العالم. تستهدف مجموعة منتجاتها جمهورًا واسعًا يحتاج إلى أجهزة إدخال وملحقات سمعية بصرية. كيف تعمل؟ تطور Logitech منتجات الأجهزة مثل الفأرات، ولوحات المفاتيح، والكاميرات، وملحقات الألعاب باستخدام تصاميم وتقنيات مملوكة. تم هندسة هذه المنتجات لتكون متوافقة مع أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية، مع توفير سهولة الاستخدام والموثوقية. تدمج Logitech أدوات برمجية لتعزيز تجربة المستخدم وتخصيص الأجهزة. توزع الشركة منتجاتها على مستوى العالم من خلال قنوات تجزئة وعبر الإنترنت متنوعة. المنتجات والخدمات تقدم الشركة مجموعة واسعة من ملحقات الكمبيوتر بما في ذلك الفأرات، ولوحات المفاتيح، والكاميرات، وملحقات الألعاب. تشمل المنتجات الأخرى أجهزة صوت مثل سماعات الرأس ومكبرات الصوت، بالإضافة إلى معدات المنزل الذكي ومؤتمرات الفيديو. تدعم أجهزة Logitech الاتصال عبر USB أو لاسلكيًا مع الحواسيب والأجهزة اللوحية والأجهزة الذكية. تشمل مجموعة منتجاتها حلول أجهزة وبرمجيات مصممة للاستخدام الشخصي والمهني.

نشاط الشركة

معدل الرد: 0%

مصادر التقييمات

  • verified: 63
  • organic: 28

تصفية حسب التقييم

  • 5 ★: 52 التقييمات
  • 4 ★: 16 التقييمات
  • 3 ★: 12 التقييمات
  • 2 ★: 9 التقييمات
  • 1 ★: 2 التقييمات

Internet-sourced business information

السمعة على الإنترنت

  • مجموعة واسعة من ملحقات الكمبيوتر الموثوقة
  • توزيع عالمي واعتراف قوي بالعلامة التجارية
  • تكامل الأجهزة مع برامج التخصيص
  • أسعار مرتفعة على بعض المنتجات
  • خيارات إصلاح محدودة في بعض المناطق
  • بعض المستخدمين يبلغون عن مشاكل برمجية مع التعريفات أو أدوات التخصيص

أسئلة المستخدمين

لماذا دعم العملاء في لوجيتك سيء للغاية؟

لقد شارك الكثير من المستخدمين إحباطاتهم بشأن دعم لوجيتك، قائلين إنهم واجهوا أوقات انتظار طويلة وإجابات غير مفيدة. يبدو أن الكثير من الناس كانوا يتوقعون خدمة أفضل مقابل الأسعار التي يدفعونها لمنتجاتهم.

ماذا يجب أن أفعل إذا كان منتج لوجيتك الخاص بي معيبا؟

إذا وجدت أن منتجك معيب، فمن الأفضل الاتصال بدعم العملاء، لكن كن مستعدًا للتأخيرات المحتملة. أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في عمليات الضمان والحصول على بدائل، لذا قد يستغرق الأمر أكثر مما هو متوقع.

كيف تعمل عملية الإرجاع مع لوجيتك؟

اشتكى العديد من المستخدمين من أن عملية الإرجاع تمثل عبئاً، حيث قال بعضهم إن الإرجاع استغرق أسابيع للمعالجة. يُقترح متابعة العملية بانتظام إذا واجهت تأخيرات، حيث عانى الكثيرون من تجارب متباينة.

هل منتجات لوجيتك تستحق المال؟

الآراء متباينة حقًا؛ يحب بعض الناس أجهزتهم من حيث الأداء والتصميم، بينما يشعر آخرون أنهم لم يحصلوا على قيمة أموالهم بسبب مشكلات في المنتج. عادة ما يتوقف الأمر على تجارب فردية مع عناصر محددة.

ما مدى موثوقية خدمة ضمان لوجيتك؟

استنادًا إلى ملاحظات المستخدمين، يمكن أن تكون خدمة الضمان غير متسقة. لقد حظي بعض الأشخاص بتجارب سلسة، لكن العديد من الآخرين أبلغوا عن فترات انتظار طويلة وإحباط في حل المشكلات.

هل تعاني أجهزة لوجيتك بشكل متكرر من مشكلات تقنية؟

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات مع منتجات محددة مثل مجموعة فأرة MX ومعدات الألعاب، مؤكدين أن مشكلات مثل النقر المزدوج أو مشكلات الاتصال تظهر بعد بعض الاستخدام. يبدو أن هذه مسألة شائعة ينقلها المستخدمون غالبًا.

GuardScore and safety label

اتجاه التقييم

Trust policies

كيف يعمل GuardOpinion