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Lesen Sie 190986 verifizierte Bewertungen für Asos. Sehen Sie Bewertungen, Antworten und was Kunden wirklich denken.
asos.comLondon, GB
e-commerce-retail
Gegründet: 2000
Mitarbeiter: 1001-5000
Der GuardScore basiert auf Aktualität, verifizierten Bewertungen und dem Bewertungsvolumen.
Mehr über GuardScore erfahrenused to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting!
llevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad!
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company imo
does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall.
solid product, fair price, does what it promises. no bs, no hidden charges. refreshing imo
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company imo
decent product but the UI needs work. not terrible not great personally
charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid!
la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente
**Was ist ASOS?** ASOS ist ein Online-Modehändler, der 2000 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in London, Großbritannien, hat. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Bekleidung, Schuhen, Accessoires und Schönheitsprodukten, das hauptsächlich auf junge Erwachsene und modebewusste Kunden abzielt. ASOS beschäftigt rund 3.000 Mitarbeiter und vertreibt seine Produkte hauptsächlich über die Website und die mobile App. ASOS ist bekannt für sein umfangreiches Sortiment und den Fokus auf zugängliche, trendige Mode. **Wie funktioniert es?** Kunden stöbern in sorgfältig zusammengestellten Kollektionen auf der Online-Plattform von ASOS, die benutzerfreundlich für Desktop und Mobilgeräte gestaltet wurde. Die Seite ermöglicht es Nutzern, Artikel nach Stil, Größe, Preis und Trends zu filtern. Kunden können online Bestellungen aufgeben, die direkt aus den Logistikzentren von ASOS bearbeitet und versandt werden. Die Plattform bietet zudem Funktionen wie Bestellverfolgung, Rückgabe-Management und Kundensupport, um das Einkaufserlebnis zu erleichtern. **Produkte und Dienstleistungen** ASOS bietet zahlreiche Modeprodukte an, darunter Kleidung für Männer und Frauen, Schuhe und Modeaccessoires wie Taschen und Schmuck sowie Beauty-Artikel. Das Sortiment umfasst beliebte zeitgenössische Marken sowie Eigenmarken von ASOS. Die Kollektionen werden regelmäßig aktualisiert, um aktuelle Stilrichtungen und saisonale Trends widerzuspiegeln. Nachhaltige Mode-Linien sind ebenfalls Teil des Angebots und sollen Artikel umfassen, die aus umweltbewussten Materialien und Verfahren hergestellt werden.
Aktualität · Neuere Bewertungen haben mehr Gewicht als ältere und spiegeln die aktuelle Kundenerfahrung wider.
Verifizierte Bewertungen · Nur Bewertungen von echten, verifizierten Kunden fließen in den GuardScore ein.
Volumen · Je mehr Bewertungen ein Unternehmen hat, desto zuverlässiger und stabiler wird sein GuardScore.
Mehr über GuardScore erfahrenAntwortrate: 0%
Viele Nutzer sind frustriert über den Kundenservice von ASOS und behaupten, er sei ziemlich unhöflich und wenig hilfreich. Viele haben Erfahrungen geteilt, dass sie keine Unterstützung erhalten haben, als sie sie benötigten, was zu vielen Beschwerden online geführt hat.
Mehrere Personen haben erwähnt, dass sie Artikel zurückgegeben haben, nur um festzustellen, dass ihre Rückerstattungen fehlen. Dies scheint ein wiederkehrendes Problem zu sein, und einige Nutzer mussten wochenlang ihrem Geld hinterherlaufen.
Während einige Nutzer schöne Teile erhalten haben, bemerkten andere, dass die Qualität der Artikel variieren kann. Einige haben berichtet, dass das, was online gut aussieht, nicht immer dem entspricht, was ankommt.
Die Leute beschweren sich oft über Lieferprobleme bei ASOS, von Paketen, die zu lange brauchen, um anzukommen, bis hin zu falschen Artikeln, die geliefert werden. Es scheint ein bemerkenswertes Problem in den Nutzerbewertungen zu sein.
Viele Nutzer empfinden, dass ASOS den Rückgabeprozess erschwert, indem sie ihnen vorwerfen, die Rückgabebedingungen nicht zu erfüllen. Dies hat zu viel Frustration und negativem Feedback geführt.
ASOS zu vertrauen scheint ein gemischtes Ergebnis zu sein. Während einige anständige Erfahrungen gemacht haben, warnen viele andere vor Problemen mit nicht ankommenden Bestellungen oder unzuverlässigem Kundenservice.
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving imo