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betterhelp.comMountain View, US
health-medical
Gegründet: 1999
Mitarbeiter: 1000-4999
Der GuardScore basiert auf Aktualität, verifizierten Bewertungen und dem Bewertungsvolumen.
Mehr über GuardScore erfahrenllevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad tbh
paid for a year subscription and barely use it because half the features dont work properly personally
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge tbh
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know personally
Some things work well, others not so much. 3 stars feels about right fr
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
llevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad.
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge.
**Was ist BetterHelp?** BetterHelp ist ein Online-Therapiedienst, der 2013 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien, hat. Das Unternehmen beschäftigt über 2.000 Mitarbeiter und betreut Personen, die psychische Gesundheitsunterstützung suchen. Der Service richtet sich an Nutzer, die bequemen Zugang zu professioneller Therapie wünschen, ohne das Haus zu verlassen. BetterHelp konzentriert sich auf digitale psychische Gesundheitslösungen mit lizenzierten Beratern und Therapeuten. **Wie funktioniert es?** Nutzer greifen über die Webseite oder App von BetterHelp auf lizensierte Therapeuten zu, um Beratung per Nachrichten, Videoanrufen oder Telefonsitzungen zu erhalten. Die Plattform vermittelt Klienten basierend auf deren Präferenzen und Bedürfnissen an professionelle Therapeuten. Sitzungen und Kommunikation finden remote und sicher statt, was eine flexible Terminplanung und Privatsphäre ermöglicht. Nutzer können eine kontinuierliche Therapie mit demselben Therapeuten führen oder bei Bedarf wechseln. **Produkte und Dienstleistungen** BetterHelp bietet Online-Beratung an, die Einzeltherapie, Paartherapie und spezialisierte Unterstützung für verschiedene psychische Gesundheitsprobleme umfasst. Der Service erfolgt hauptsächlich digital, mit Therapie per Text, Chat, Telefon oder Video. Die Plattform bietet Abonnementpläne mit wöchentlicher oder monatlicher Abrechnung, die unbegrenzten Zugang zu lizenzierten Therapeuten gewähren. Sie fungiert als Telemedizin-Anbieter im Bereich psychische Gesundheit und Therapie.
Aktualität · Neuere Bewertungen haben mehr Gewicht als ältere und spiegeln die aktuelle Kundenerfahrung wider.
Verifizierte Bewertungen · Nur Bewertungen von echten, verifizierten Kunden fließen in den GuardScore ein.
Volumen · Je mehr Bewertungen ein Unternehmen hat, desto zuverlässiger und stabiler wird sein GuardScore.
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Einige Menschen finden, dass BetterHelp eine solide Option aufgrund der Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit ist, während andere sich über überhöhte Preise beschweren. Es hängt wirklich von Ihrer individuellen Erfahrung und dem Therapeuten ab, mit dem Sie zusammengebracht werden.
Viele Nutzer haben Bedenken hinsichtlich der Qualität der bei BetterHelp verfügbaren Therapeuten geäußert. Einige hatten Schwierigkeiten, jemanden zu finden, der wirklich hilft, was sehr frustrierend sein kann.
BetterHelp verwendet einen Fragebogen, um Sie basierend auf Ihren Bedürfnissen und Vorlieben mit einem Therapeuten zu verbinden. Einige Nutzer haben jedoch erwähnt, dass der Matching-Prozess nicht immer zu einer guten Übereinstimmung führt.
Sie können den Therapeuten wechseln, wenn Sie nicht das bekommen, was Sie brauchen, was großartig ist, da es Ihre Optionen offen hält. Einige Nutzer hatten jedoch das Gefühl, dass ein Wechsel nicht immer ihre Erfahrung verbessert hat.
Einige Nutzer haben Bedenken geäußert, sich überteuert zu fühlen oder auf versteckte Gebühren zu stoßen. Es ist am besten, Ihre Zahlungsstruktur zu überprüfen und auf ungewöhnliche Gebühren zu achten.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie ganz einfach einen neuen Therapeuten anfordern oder versuchen, Ihre Kommunikationspräferenzen anzupassen, um zu sehen, ob das hilft. Aber ehrlich gesagt, nicht jeder hatte mit dem Wechsel ein positives Ergebnis.
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