Un desastre
fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación ngl
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Lesen Sie 108438 verifizierte Bewertungen für Booking. Sehen Sie Bewertungen, Antworten und was Kunden wirklich denken.
booking.comAmsterdam, US
travel-hospitality
Gegründet: 1998
Mitarbeiter: 20000+
Der GuardScore basiert auf Aktualität, verifizierten Bewertungen und dem Bewertungsvolumen.
Mehr über GuardScore erfahrenfraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación ngl
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly personally
Todo perfecto, el soporte respondió rápido y me solucionaron el problema en el día.
la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente ngl
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay.
easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct
cuatro estrellas porque nada es perfecto pero esto se acerca bastante. buen producto fr
La verdad que me sorprendió para bien. Pensé que iba a ser como las demás y no, funciona de lujo fr
**Was ist Booking?** Booking.com wurde 1996 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Amsterdam, Niederlande. Es operiert als Online-Reiseagentur und bedient Kunden weltweit. Das Unternehmen richtet sich an Reisende, die über eine digitale Plattform Unterkünfte und Reisen buchen möchten. Zu den Kernangeboten gehören Hotelreservierungen, Apartmentvermietungen und Flugbuchungen. **Wie funktioniert es?** Booking.com wird über eine benutzerfreundliche Website sowie Apps betrieben, die es Kunden ermöglichen, Reiseunterkünfte zu suchen, zu vergleichen und zu reservieren. Nutzer können nach Standort, Preis, Annehmlichkeiten filtern und Kundenbewertungen vor der Buchung lesen. Die Plattform unterstützt sichere Online-Zahlungen und bietet wettbewerbsfähige Preise. Sie verbindet Reisende direkt mit Unterkunftsanbietern und Fluggesellschaften. **Produkte und Dienstleistungen** Booking.com bietet Zugang zu einer Vielzahl von Unterkünften wie Hotels, Apartments, Hostels und Ferienvermietungen weltweit. Es umfasst auch Flugbuchungsoptionen und verwandte Reisedienstleistungen. Der Service legt Wert auf ein großes Inventar und einfache Reservierung. Kundenbewertungen und Beschreibungen unterstützen fundierte Reiseentscheidungen.
Aktualität · Neuere Bewertungen haben mehr Gewicht als ältere und spiegeln die aktuelle Kundenerfahrung wider.
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Volumen · Je mehr Bewertungen ein Unternehmen hat, desto zuverlässiger und stabiler wird sein GuardScore.
Mehr über GuardScore erfahrenAntwortrate: 0%
Viele Nutzer berichten, dass es schwierig ist, Hilfe vom Kundenservice zu bekommen, wenn etwas schiefgeht. Viele empfinden den Support als wenig reaktionsschnell, insbesondere bei Problemen mit privaten Gastgebern.
Einige Leute empfehlen, vorsichtig mit privaten Gastgebern zu sein, da es zahlreiche Beschwerden über sie gibt. Wenn Sie darüber nachdenken, bei einem privaten Gastgeber zu buchen, sollten Sie vielleicht zuerst die Bewertungen überprüfen oder erwägen, stattdessen in etablierten Hotels zu übernachten.
Ja, es gab einige Erwähnungen von Datenverletzungen, die Bedenken bei den Nutzern ausgelöst haben. Das lässt einige Menschen vorsichtig werden, wenn es um die Nutzung der Plattform geht, insbesondere bei sensiblen Informationen.
Einige Nutzer sagen, dass sie bei Seiten wie Expedia oder Hotels.com weniger Beschwerden als bei Booking.com haben. Die Probleme rühren oft vom Kundenservice und von Buchungsabweichungen her, sodass es je nach persönlicher Erfahrung variieren kann.
Es hängt wirklich von Ihrem eigenen Buchungsstil ab. Während einige Menschen schlechte Erfahrungen gemacht haben, hatten andere überhaupt keine Probleme, insbesondere wenn sie sich an Hotels und nicht an private Vermietungen halten.
Wenn Sie denken, dass Sie betrogen wurden, empfehlen viele Nutzer, dies sofort dem Kundenservice zu melden, obwohl einige behaupten, dass es mühsam sein kann, eine Antwort zu erhalten. Es ist immer eine gute Idee, alles zu dokumentieren, falls Sie das Problem eskalieren müssen.
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally