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Lesen Sie 7017 verifizierte Bewertungen für Brevo. Sehen Sie Bewertungen, Antworten und was Kunden wirklich denken.
brevo.comParis, US
technology-software
Gegründet: 1999
Mitarbeiter: 1000+
Der GuardScore basiert auf Aktualität, verifizierten Bewertungen und dem Bewertungsvolumen.
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Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones imo
average experience. works as described but not much to get excited about ngl
works great, no bugs, fast. what more do you want fr personally
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know ngl
muy bueno aunque el precio podría ser un poco más competitivo. la calidad del servicio justifica la mayoría personally
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know ngl
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare fr
good value for money, does what i need. onboarding could be better but im happy now personally
**Was ist Brevo?** Brevo ist ein Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Paris, gegründet im Jahr 2012. Es spezialisiert sich auf die Bereitstellung von digitalen Marketing- und Kundenbindungswerkzeugen, hauptsächlich für Geschäftskunden. Die Dienste des Unternehmens sind darauf ausgelegt, Kommunikationskanäle wie E-Mail- und SMS-Marketing, CRM-Integration und Live-Chat-Funktionalitäten zu optimieren. Die Zielgruppe sind Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungsmanagement- und Marketingprozesse automatisieren und verbessern möchten. **Wie funktioniert es?** Brevo bietet eine SaaS-Plattform, die mehrere Marketing- und Kommunikationswerkzeuge in einem Dienst vereint. Nutzer können Kampagnen über die Plattform-Oberfläche erstellen, planen und automatisieren, dabei E-Mail- und SMS-Kanäle nutzen. Das System unterstützt Transaktions-E-Mail-Dienste und stellt CRM-Funktionalitäten bereit, um Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten. Die Plattform basiert auf Cloud-Technologie, die den Kunden ermöglicht, Kampagnen online mit Analyse- und Berichtsfeatures zu verwalten. **Produkte und Dienstleistungen** Brevo stellt eine Suite von Marketing-Automatisierungslösungen bereit, darunter E-Mail-Marketing, SMS-Kampagnen, Live-Chat-Support, CRM-Integration und Transaktions-E-Mail-Dienste. Die Plattform legt Wert auf einen All-in-One-Ansatz für Kundenbindung, wodurch Unternehmen Kommunikationsabläufe in einer einheitlichen Umgebung verwalten können. Sie unterstützt zudem automatisierte Workflows, die Kommunikation basierend auf Kundenverhalten auslösen. Die Kernangebote von Brevo sind Softwaredienste, die über Abonnements bereitgestellt werden und sich an Marketingteams sowie Unternehmen unterschiedlicher Größe richten.
Aktualität · Neuere Bewertungen haben mehr Gewicht als ältere und spiegeln die aktuelle Kundenerfahrung wider.
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Volumen · Je mehr Bewertungen ein Unternehmen hat, desto zuverlässiger und stabiler wird sein GuardScore.
Mehr über GuardScore erfahrenAntwortrate: 0%
Viele Nutzer beschweren sich darüber, dass der Kundenservice von Brevo langsam ist, insbesondere wenn sie versuchen, Probleme zu lösen. Viele haben lange Wartezeiten auf Antworten erlebt, was sehr frustrierend sein kann, wenn man schnell Hilfe benötigt.
Viele Nutzer haben von einer fehlerhaften Benutzeroberfläche berichtet, die den Arbeitsablauf wirklich stören kann. Es scheint, dass es einige hartnäckige Probleme gibt, die nicht behoben wurden, was die Nutzung der Plattform herausfordernd macht.
Nutzer äußern häufig Frustrationen über die API von Brevo und beschreiben sie als problematisch und nicht gut dokumentiert. Wenn Sie planen zu integrieren, seien Sie auf mögliche Hürden und einige Versuche und Fehler vorbereitet.
Mehrere Nutzer haben das Gefühl, dass Brevo starrte Plattformbeschränkungen hat, die das Anpassen von Kampagnen oder Workflows erschweren. Wenn Sie Flexibilität benötigen, könnten Sie feststellen, dass es im Vergleich zu anderen Optionen etwas fehlt.
Es gibt Beschwerden über Konten, die mit wenig Erklärung gesperrt werden, zum Beispiel wenn sie E-Mail-Listen ablehnen. Dies hat einige Nutzer das Gefühl geben lassen, dass es sich ein wenig um einen Betrug handelt, insbesondere nachdem sie für den Service bezahlt haben.
Brevo hat eine kostenlose Variante, aber viele Nutzer sagen, dass die Einschränkungen sie nicht sehr nützlich machen. Sie könnten auf Probleme stoßen, die Sie dazu bringen, schnell upgraden zu wollen, also wägen Sie Ihre Optionen ab, bevor Sie eintauchen.
charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid.