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Guillermo GonzalezGuillermo Gonzalez
Gelöst

SOLICITAR REEMBOLSO

Kategorie:RückerstattungErwartete Lösung:Ich möchte eine RückerstattungDatum des Vorfalls:24. Mai 2026Bestellnr.:622565
No funcionan las credenciales de las cuentas facilitadas tras el pago de 12,30€, solicito reembolso ya que me parece una estafa.

Angehängte Nachweise

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Beschwerdeverlauf

Gelöst

  1. Beschwerde eingereicht

    24. Mai 2026 23:52

    Ihre Beschwerde wurde auf GuardOpinion veröffentlicht und ist öffentlich sichtbar.

  2. Unternehmen per E-Mail benachrichtigt

    24. Mai 2026 23:52

    GuardOpinion hat das Unternehmen per E-Mail kontaktiert und um eine Stellungnahme zu dieser Beschwerde gebeten.

  3. Folge-Erinnerung gesendet

    Eine Erinnerung wird gesendet, wenn das Unternehmen innerhalb von 3 Tagen nicht antwortet.

  4. Zweite Erinnerung

    Eine zweite Erinnerung wird nach Plan gesendet, wenn das Unternehmen noch nicht reagiert hat.

  5. Letzte Mahnung gesendet

    Eine letzte Mahnung wird nach Plan gesendet, wenn das Unternehmen sich weiterhin nicht beteiligt.

  6. Unternehmen hat die Beschwerde angesehen

    Das Unternehmen hat auf sein GuardOpinion-Profil zugegriffen und kennt diese Beschwerde.

  7. Unternehmen hat geantwortet

    Das Unternehmen hat noch nicht geantwortet. Unternehmen, die antworten, zeigen Verantwortung gegenüber Kundinnen und Kunden.

  8. Gelöst

    26. Mai 2026 19:45

    Diese Beschwerde wurde als gelöst markiert. Verbraucherin und Unternehmen haben eine Einigung erzielt.