found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees!
Lesen Sie 95 verifizierte Bewertungen für Kayak. Sehen Sie Bewertungen, Antworten und was Kunden wirklich denken.
Website: kayak.com
Category: travel-hospitality
Country: US
Gegründet: 1995
Employees: 800-1000
Der GuardScore basiert auf Aktualität, verifizierten Bewertungen und dem Bewertungsvolumen.
Mehr über GuardScore erfahrenfound an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees!
good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid
the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service!
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support imo
easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct tbh
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure fr
the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees personally
Excelente servicio, los precios son justos y la calidad es buena. 100% recomendado.
easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct tbh
**Was ist Kayak?** Kayak ist ein Online-Reisebüro und Metasuchmaschine, gegründet 2004 von Steve Hafner und Paul English. Es agiert international und gehört zu Booking Holdings, Inc. Die Plattform richtet sich an Reisende, die Flüge, Hotels und Mietwagen effizient buchen möchten. Kayak fasst Reiseinformationen von vielen Anbietern zusammen, um detaillierte Vergleiche an einem Ort zu bieten. **Wie funktioniert es?** Nutzer geben Reisedaten auf der Kayak-Website oder in der mobilen App ein, um Flüge, Hotels oder Mietwagen zu suchen. Kayak sammelt Angebote zahlreicher Reiseanbieter und zeigt Ergebnisse mit Filter- und Sortiermöglichkeiten zur einfachen Entscheidungsfindung an. Direkter Verkauf erfolgt nicht, Nutzer werden zum Anbieter weitergeleitet, um Buchungen abzuschließen. Die mobile App bietet zudem Reiseplanverwaltung und Echtzeit-Benachrichtigungen. **Produkte und Leistungen** Kayak bietet umfassende Such- und Vergleichsdienste in mehreren Kategorien, darunter Flüge, Hotels und Mietwagen. Zum Service gehören Preisalarme, Reiseplanverwaltung und Filter nach Präferenzen wie Preisbereich, Fluggesellschaft, Hotelklasse und Fahrzeugtyp. Durch Zusammenführung von Daten verschiedener Reiseportale ermöglicht Kayak effiziente Reiseplanung basierend auf Verfügbarkeit, Preis und Komfort. Unterstützt Desktop- und mobile Plattformen.
Aktualität · Neuere Bewertungen haben mehr Gewicht als ältere und spiegeln die aktuelle Kundenerfahrung wider.
Verifizierte Bewertungen · Nur Bewertungen von echten, verifizierten Kunden fließen in den GuardScore ein.
Volumen · Je mehr Bewertungen ein Unternehmen hat, desto zuverlässiger und stabiler wird sein GuardScore.
Mehr über GuardScore erfahrenAntwortrate: 0%
Viele Nutzer haben festgestellt, dass Kayak hauptsächlich eine Metasuchmaschine ist, was bedeutet, dass Ergebnisse von anderen Reise-Webseiten angezeigt werden, anstatt Buchungen selbst abzuwickeln. Das kann frustrierend sein, wenn man erwartet, direkt über Kayak zu buchen.
Viele Nutzer äußern Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit von Kayak, wobei eine signifikante Anzahl niedrige Bewertungen abgibt und davon abrät, die Seite zu nutzen. Die Plattform scheint einen gemischten Ruf zu haben, daher ist Vorsicht geboten.
Nutzer berichten häufig von Problemen mit Preisunterschieden und Schwierigkeiten beim Navigieren durch den Buchungsprozess. Einige erwähnen auch, dass der Kundenservice möglicherweise nicht so reaktionsschnell ist, wie man sich wünschen würde.
Die Mehrheit der Bewertungen scheint Unzufriedenheit widerzuspiegeln, wobei viele Nutzer Probleme wie Vertrauenswürdigkeit und schlechten Kundenservice als Gründe für ihre niedrigen Bewertungen anführen. Das kann besorgniserregend sein, wenn man in Erwägung zieht, deren Dienstleistungen zu nutzen.
Einige Nutzer haben von Inkonsistenzen bei den Flugpreisen berichtet, was darauf hindeutet, dass die Preise möglicherweise nicht immer genau oder repräsentativ für das sind, was man letztendlich zahlt. Es ist ratsam, die Preise auf der Webseite des Anbieters zu überprüfen, bevor man bucht.
Soweit ich gesehen habe, empfinden viele Nutzer den Kundenservice von Kayak als unzureichend, insbesondere in Bezug auf Reaktionszeit und Effektivität. Wenn man auf Probleme stößt, könnte man längere Wartezeiten erleben, als man bevorzugen würde.