the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare.
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Lisez 5945 avis vérifiés sur Hipcamp. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
hipcamp.comSan Francisco, US
travel-hospitality
Fondée: 2013
Employés: 100-199
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
En savoir plus sur GuardScorethe support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare.
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice fr
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare
idk why this has so many positive reviews. must be fake. actual experience was terrible.
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare imo
Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍.
complete scam. charged me, no product, no support. had to do a chargeback. avoid at all costs tbh
**Qu’est-ce que Hipcamp ?** Hipcamp est une plateforme de réservation de camping et d’hébergement en plein air fondée en 2013 et basée à San Francisco. Elle cible les passionnés d’activités de plein air à la recherche de lieux uniques où séjourner, tels que des campings, des sites de glamping et des parcs pour camping-cars. L’entreprise se spécialise dans l’aide à la découverte de séjours en plein air aux États-Unis. Hipcamp vise à connecter les utilisateurs à des espaces naturels offrant des expériences immersives en plein air. **Comment ça marche ?** Les utilisateurs peuvent visiter le site Hipcamp pour rechercher des hébergements en plein air adaptés à leurs préférences, comme l’emplacement, le type de séjour et les équipements. La plateforme propose des annonces détaillées incluant photos, descriptions et avis d’utilisateurs. Les voyageurs peuvent réserver directement depuis le site Hipcamp, simplifiant ainsi la procédure de réservation d’hébergements en plein air. Le système facilite les interactions entre hôtes et invités pour garantir une expérience de location fluide. **Produits et services** Hipcamp propose des annonces pour divers types d’hébergement en plein air : emplacements privés de camping, tentes de glamping, cabanes, séjours dans des ranchs et parcs pour camping-cars. L’entreprise fonctionne principalement comme une place de marché touristique, permettant aux hôtes de mettre en ligne leurs propriétés et aux voyageurs de réserver leurs séjours. Elle offre des outils pour parcourir les hébergements, vérifier leur disponibilité, lire des avis d’invités certifiés et effectuer des réservations sécurisées. Le service Hipcamp soutient un tourisme de plein air durable en mettant l’accent sur la préservation des espaces naturels.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Beaucoup d'utilisateurs ont eu de bonnes expériences avec Hipcamp, mentionnant particulièrement certains endroits incroyables qu'ils ont découverts. Mais il y a aussi des rapports d'expériences négatives avec des hôtes spécifiques, donc cela peut dépendre de votre chance avec les annonces que vous choisissez.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lorsque les choses ne se sont pas bien déroulées dans certaines propriétés. Si c'est le cas, il est généralement préférable de laisser un avis détaillant votre expérience, car cela peut aider les autres et alerter Hipcamp sur les problèmes.
La plupart des utilisateurs n'ont pas mentionné de frais cachés ; ils sont plutôt transparents sur les coûts. Cependant, il est toujours bon de vérifier le total avant de finaliser votre réservation pour éviter toute surprise.
Honnêtement, les avis peuvent vous en dire beaucoup plus que les annonces elles-mêmes. Beaucoup d'utilisateurs suggèrent de les lire pour mieux comprendre à quoi s'attendre d'un hôte et de sa propriété.
Si vous voyez des avis mitigés, il pourrait être judicieux d’évaluer les problèmes communs rencontrés par les utilisateurs. Certaines personnes ont signalé de grandes expériences malgré des évaluations moyennes, donc faites confiance à votre instinct et creusez un peu plus.
Il y a eu des sentiments partagés concernant le support client de Hipcamp, certains utilisateurs le trouvant utile tandis que d'autres ont estimé qu'ils n'ont pas reçu l'aide dont ils avaient besoin. Si vous rencontrez des problèmes, contacter directement leur site pourrait valoir le coup.