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Lisez 21705 avis vérifiés sur Skyscanner. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
skyscanner.comEdinburgh, GB
travel-hospitality
Fondée: 2002
Employés: 1000-5000
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
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works great, no bugs, fast. what more do you want fr!
been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience imo
muy buena experiencia, recomendado al 100% sin ninguna duda ngl
my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that personally
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly tbh
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl.
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solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point!
**Qu'est-ce que Skyscanner ?** Skyscanner est un moteur de recherche de voyages fondé en 2003 et basé à Édimbourg, Royaume-Uni. Il sert des voyageurs à l’échelle mondiale en agrégeant et en comparant des options de vols, d’hôtels et de locations de voitures. La plateforme vise aussi bien les voyageurs de loisirs que d’affaires recherchant des options de réservation adaptées à leur budget et à leur emploi du temps. Skyscanner agit comme intermédiaire pour aider les utilisateurs à accéder aux offres de voyage de plusieurs fournisseurs. **Comment ça marche ?** La plateforme permet aux utilisateurs de saisir les détails de leur voyage comme la destination, les dates et les préférences pour rechercher des options de voyage. Elle agrège ensuite les données des compagnies aériennes, des chaînes hôtelières et des agences de location de voitures pour afficher des prix et disponibilités comparatifs. Les utilisateurs bénéficient d’outils tels que la recherche avec dates flexibles et les alertes tarifaires pour surveiller les variations de prix. La plateforme est accessible via son site web et ses applications mobiles, offrant des informations de voyage à jour et complètes. **Produits et services** Skyscanner propose des services pour comparer les prix et la disponibilité des vols, hôtels et locations de voitures. Il ne vend pas directement les billets ou réservations, mais redirige les utilisateurs vers des fournisseurs partenaires pour finaliser leurs achats. Les offres de la plateforme incluent des filtres de recherche multicritères, des alertes tarifaires et des options de dates flexibles pour améliorer la planification des voyages. Elle offre des options complètes dans divers segments du voyage, aidant les utilisateurs à trouver les arrangements de voyage les plus adaptés et économiques.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Beaucoup d'utilisateurs disent que Skyscanner est un moteur de recherche de vols légitime, mais ils avertissent que certaines agences tierces vers lesquelles il redirige peuvent être douteuses. Il est préférable de faire vos propres recherches sur les fournisseurs avant de réserver.
De nombreux utilisateurs ont exprimé leur frustration face au service client de Skyscanner, notant que l'obtention d'aide pour des problèmes prend beaucoup de temps. Si vous rencontrez des problèmes, soyez préparé à une réponse lente.
Certains utilisateurs ont signalé avoir reçu des alertes d'escroquerie de la part de leurs banques après avoir essayé de réserver via Skyscanner. Si vous êtes inquiet, il est conseillé de surveiller vos transactions et de contacter votre banque rapidement si quelque chose semble suspect.
Les utilisateurs ont mentionné que bien que Skyscanner montre des prix compétitifs, parfois le prix final avec certaines agences tierces inclut des frais inattendus. Vérifiez les détails sur le site de réservation pour éviter toute surprise.
La plupart des gens trouvent que Skyscanner offre une bonne variété d'options de vol, mais certains ont eu des expériences où les prix n'étaient pas disponibles ou provenaient de fournisseurs peu fiables. Vérifiez toujours avant de finaliser votre réservation.
Si vous rencontrez des problèmes, les utilisateurs suggèrent d'être persévérant car obtenir de l'aide peut prendre du temps. Dans certains cas, vous pourriez devoir contacter directement la compagnie aérienne ou l'agence.
decent product but the UI needs work. not terrible not great imo