HBO Max Premium sin anuncios no entregado

श्रेणी:उत्पादअपेक्षित समाधान:मुझे धनवापसी चाहिएघटना की तारीख:6 मई, 2026ऑर्डर:615222

Compré el producto “HBO MAX / Max Premium 4K UHD sin anuncios” en GGPICK, pedido #615222, factura #62514, el 06/05/2026. En la página del producto se promete un plan Premium, sin anuncios y con calidad 4K UHD / 4K HDR. Sin embargo, la cuenta que recibí aparece como Basic with ads, por lo que sí muestra anuncios y no corresponde con lo ofrecido. Solicito que corrijan la suscripción al plan correcto, o que me entreguen una cuenta que sí corresponda exactamente con el producto comprado; si no pueden hacerlo, exijo el reembolso total del dinero. Adjunto capturas de la oferta, la factura y el plan real que aparece dentro de la cuenta.

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2 टिप्पणियाँ

Angel Krasimirov Stoyanov

लगभग १ महीना पहले

Smith Pérez

१५ दिन पहले

शिकायत प्रक्रिया

उत्तर लंबित

शिकायत सबमिट हुई
6 मई, 2026, 10:22 अपराह्न
आपकी शिकायत GuardOpinion पर प्रकाशित हुई है और सार्वजनिक रूप से दिखाई देती है।
कंपनी को ईमेल से सूचित किया
6 मई, 2026, 10:22 अपराह्न
GuardOpinion ने ईमेल द्वारा कंपनी से इस शिकायत पर प्रतिक्रिया मांगी है।
अनुवर्ती अनुस्मारक भेजा
9 मई, 2026, 10:53 अपराह्न
अभी तक जवाब न मिलने पर कंपनी को अनुस्मारक भेजा गया।
दूसरा अनुस्मारक
13 मई, 2026, 10:24 अपराह्न
दूसरा अनुस्मारक भेजा गया। स्थायी रूप से अनुक्रमित करने से पहले कंपनी के पास 7 दिन हैं।
अंतिम सूचना भेजी
20 मई, 2026, 11:20 अपराह्न
अंतिम सूचना भेजी गई। यह शिकायत अब GuardOpinion और सर्च इंजन पर स्थायी रूप से अनुक्रमित है।
कंपनी ने यह शिकायत देखी
कंपनी ने अभी तक व्यवसाय पैनल में यह शिकायत नहीं खोली।
कंपनी की प्रतिक्रिया
कंपनी ने अभी तक जवाब नहीं दिया। जवाब देने वाले व्यवसाय ग्राहकों प्रति जिम्मेदारी दिखाते हैं।
सुलझा
यह शिकायत अभी सुलझा नहीं मानी गई।