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Leggi 36676 recensioni verificate per Rakuten. Vedi valutazioni, risposte e cosa pensano davvero i clienti.
rakuten.comTokyo, JP
e-commerce-retail
Fondata: 1997
Dipendenti: 25000-29999
Il GuardScore si basa sulla recenza, le recensioni verificate e il volume delle recensioni.
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Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones.
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge.
works great, no bugs, fast. what more do you want fr!
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving ngl
La verdad que me sorprendió para bien. Pensé que iba a ser como las demás y no, funciona de lujo ngl
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend personally
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point!
Its ok i guess. does the job but nothing special. a bit pricey for what it is imo
**Cos'è Rakuten?** Rakuten è stata fondata nel febbraio 1997 da Hiroshi Mikitani a Tokyo, Giappone. È cresciuta diventando una multinazionale con oltre 29.000 dipendenti in tutto il mondo. Rakuten opera in diversi settori tra cui e-commerce, fintech, telecomunicazioni e contenuti digitali. I suoi principali target sono i consumatori che acquistano online e le aziende che necessitano di servizi fintech e telecom. **Come funziona?** La piattaforma di Rakuten integra molteplici servizi come un vasto marketplace online che offre prodotti provenienti da migliaia di negozi, un programma di cashback e soluzioni fintech comprese le modalità di pagamento. L’azienda gestisce anche servizi di telecomunicazioni e distribuzione di contenuti digitali, sfruttando la propria infrastruttura tecnologica per offrire questi servizi a livello globale. Gli utenti possono accedere ai servizi Rakuten tramite siti web e app mobile che offrono funzionalità di shopping, cashback e servizi digitali. **Prodotti e servizi** Rakuten offre un grande marketplace online con oltre 3.500 negozi partner dove i membri possono fare acquisti e guadagnare cashback. Fornisce prodotti fintech come gateway di pagamento e portafogli digitali, servizi di telecomunicazioni e streaming di contenuti digitali. Il programma cashback ha pagato miliardi ai membri, sottolineando il focus dell’azienda sull’e-commerce. Il modello di Rakuten include servizi di coupon e un ampio ecosistema digitale al servizio di consumatori e aziende a livello internazionale.
Recenza · Le recensioni recenti hanno più peso di quelle vecchie, riflettendo l'esperienza attuale del cliente.
Recensioni verificate · Solo le recensioni di clienti reali e verificati vengono conteggiate nel GuardScore.
Volume · Più recensioni ha un'azienda, più affidabile e stabile diventa il suo GuardScore.
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Molti utenti hanno scoperto che il cashback può richiedere del tempo per essere confermato, a volte diversi giorni o addirittura settimane. Di solito è perché i rivenditori con cui collabora Rakuten verificano le transazioni al proprio ritmo, quindi attendi se è ancora in attesa.
Onestamente, molti utenti hanno espresso frustrazione con il servizio clienti di Rakuten, notando lunghi tempi di attesa e problemi irrisolti. Vale la pena provare a contattarli attraverso diversi canali, come i social media, poiché alcune persone segnalano di ricevere risposte più rapide in questo modo.
La maggior parte delle persone dice che Rakuten non addebita commissioni nascoste direttamente quando fai acquisti, ma alcuni utenti hanno sperimentato addebiti imprevisti quando hanno acquistato tramite determinati partner. È una buona idea controllare i termini e le condizioni di ciascun negozio prima di completare un acquisto.
Ci sono recensioni miste riguardo all'affidabilità; alcuni utenti hanno avuto ottime esperienze, mentre altri hanno sollevato preoccupazioni riguardo a truffe o servizi inaffidabili. Sembra che controllare le valutazioni e le recensioni dei venditori sia cruciale prima di effettuare un acquisto.
Alcuni utenti hanno riscontrato problemi in cui il cashback non è apparso subito dopo l'acquisto, il che può essere molto frustrante. Assicurati di controllare se hai seguito tutte le linee guida sul cashback e considera di contattare il servizio clienti se non appare dopo un tempo ragionevole.
Ci sono sicuramente alcune lamentele circolanti riguardo a pratiche commerciali discutibili, ma molti utenti difendono anche Rakuten, insistendo di non avere avuto problemi importanti. È bene fare un po' di ricerca e ascoltare entrambi i lati prima di formare un'opinione.
ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente imo