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Aliexpress
Aliexpress の 55 件の認証済みレビューをお読みください。評価、ビジネスの返答、顧客の本音をご確認ください。
4.0/5件のレビューに基づく 55 レビュー
顧客レビュー Aliexpress
xXEagle2024評価: 5/5 EliteGlitch2023評価: 5/5認証済み love the variety tbh. can buy literally anything and it shows up fast. modern life is wild ngl imo
RageBear99評価: 2/5認証済み Disappointing
charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid if you value your sanity.
BlazeKraken2023評価: 5/5 love the variety tbh. can buy literally anything and it shows up fast. modern life is wild ngl
EliteBug500評価: 4/5 Satisfecho
en general satisfecho, el proceso de devolución podría ser más sencillo pero funciona imo
giulia2020評価: 2/5認証済み Not great
support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company ngl
GhostGamer777評価: 5/5認証済み Top tier
seller selection is massive. found stuff here i couldnt find anywhere else. great platform overall ngl
DarkWizard2024評価: 5/5認証済み prime delivery is just unreal. order at midnight, get it tomorrow morning. witchcraft i swear.
RageDuke_clips評価: 2/5 charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid if you value your sanity personally
StormSpecter_yt評価: 1/5認証済み item never arrived, tracking shows delivered but nothing at my door. support useless. dispute filed tbh
Commercial transparency
Public complaints about Aliexpress
について
Aliexpressとは？ Aliexpressは2010年に設立され、中国の杭州に本社を置くオンライン小売マーケットプレイスです。主に中国の販売者と消費者をつなぐグローバルなECプラットフォームとして運営されています。このマーケットプレイスは、電子機器、衣類、おもちゃ、家具・ガーデン用品などのカテゴリーにおいて、1億1100万点以上の豊富な商品カタログを提供しています。主に手頃な価格の商品を求める世界中の消費者をターゲットとしています。 仕組みは？ AliExpressは、個々の出品者やメーカーが商品を登録し、世界中の消費者に販売できるプラットフォームです。ユーザーは製品カテゴリを閲覧し、価格を比較し、ウェブサイトやモバイルアプリから直接注文が可能です。注文追跡、購入者保護、およびクーポンなどのプロモーションを提供しています。送料は無料または低価格で、配送時間は出品者と配送先により異なります。 商品とサービス AliExpressは、男女向けのファッションアパレル、消費者向け電子機器やガジェット、おもちゃ、工具、家具・ガーデン用品など多様な商品カテゴリーを提供しています。自社で在庫を持つのではなく、個々の出品者による販売を促進するマーケットプレイスとして機能しています。決済処理、カスタマーサービス、紛争解決サービスもプラットフォームを通じて提供されます。プロモーションや特別割引、アプリ限定のクーポンも定期的に利用可能です。
ビジネス活動
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レビューの出所
- verified: 37
- organic: 18
評価でフィルター
- 5 ★: 29 レビュー
- 4 ★: 10 レビュー
- 3 ★: 5 レビュー
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- 1 ★: 3 レビュー
Internet-sourced business information
ウェブ評判
- 多数のカテゴリにわたる豊富な商品ラインナップ
- 頻繁な割引やクーポンで競争力のある価格設定
- 無料または低価格の国際配送オプション
- 国際配送のため配送に時間がかかる場合がある
- 出品者によって商品の品質にばらつきがある
- 直接のカスタマーサービスが限られており、紛争はプラットフォームで管理される
ユーザーからの質問
なぜAliExpressのカスタマーサービスはこんなに反応がないのですか？
多くの人がカスタマーサービスに連絡するのが不可能に感じ、回答が自動化されていることが多いと報告しています。彼らは本当に苦情を読まないようで、とてもイライラします。
AliExpressの製品は本当に偽物ですか？
多くのユーザーが特にエレクトロニクスやブランド商品に関して偽物を受け取ったと警告しています。少しギャンブルのようなもので、購入前に売り手のレビューを確認するのが良いアイデアです。
AliExpressの配達時間はどうなっていますか？
配達時間は非常にバラバラで、早く注文が届く人もいれば、数週間以上待つ人もいます。何かを急いでいる場合は、迅速な配達オプションを持つ売り手を探すのが良いでしょう。
AliExpressの売り手はどれほど信頼できますか？
信頼性は非常に幅広く異なる可能性があるため、多くの独立した売り手がプラットフォームに商品を出品しています。購入前に売り手の評価やレビューを必ず確認し、どれくらい信頼できるかを判断してください。
AliExpressで間違った商品を受け取った場合はどうすればよいですか？
間違った商品を受け取った場合、プラットフォームを通じて紛争を開くのが最善の方法です。しかし、多くのユーザーが紛争プロセスが長くてイライラすることがあると述べているので、文書を用意しておいてください。
AliExpressのセールや割引は本当にお金を節約できますか？
人々は、AliExpressは素晴らしい価格を提供していると言っていますが、時には品質が価格に見合わないことがあるため、慎重であることが重要です。たとえ価格が魅力的でも、購入前にレビューを読むのが常に賢明です。