Increíble
Todo perfecto, el soporte respondió rápido y me solucionaron el problema en el día personally
Asos
Asos の 54 件の認証済みレビューをお読みください。評価、ビジネスの返答、顧客の本音をご確認ください。
3.9/5件のレビューに基づく 54 レビュー
顧客レビュー Asos
DarkRaven_pro評価: 5/5認証済み ShadowBomb_xd評価: 5/5認証済み muy buena experiencia, recomendado al 100% sin ninguna duda personally
NightFrag69評価: 3/5認証済み gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving tbh
DarkKnight500評価: 3/5 regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor!
jake_j評価: 2/5 charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid!
RageFox_gg評価: 4/5 solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
GhostLord_official評価: 5/5認証済み been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin.
StormTiger_op評価: 5/5認証済み 10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol fr
EliteHunter77評価: 3/5認証済み decent product but the UI needs work. not terrible not great personally
XXQueen99評価: 4/5 Pretty good
does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall.
Commercial transparency
Public complaints about Asos
について
ASOSとは？ ASOSは2000年に設立され、イギリス・ロンドンに本社を置くオンラインファッション小売企業です。主に若年層やファッションに敏感な顧客を対象に、衣料品、靴、アクセサリー、美容製品を幅広く提供しています。同社は約3,000人の従業員を擁し、主にウェブサイトとモバイルアプリを通じて事業を展開しています。ASOSは幅広い商品ラインナップと手頃でトレンディなファッションに注力していることで知られています。 どのように機能するのか？ 顧客はASOSのオンラインプラットフォームで厳選されたコレクションを閲覧できます。このプラットフォームはデスクトップおよびモバイルデバイスで使いやすい設計です。サイトではスタイル、サイズ、価格、トレンドで商品をフィルターできます。顧客はオンラインで注文し、ASOSの配送センターから直接処理・発送されます。注文追跡、返品管理、カスタマーサポートなどの機能も備え、ショッピング体験をサポートします。 商品とサービス ASOSはメンズおよびレディースの衣料、靴、バッグやジュエリーなどのファッションアクセサリー、美容アイテムを多数提供しています。商品ラインナップには人気のある現代ブランドとASOS独自のプライベートブランドが含まれます。コレクションは最新のスタイルや季節のトレンドを反映するよう頻繁に更新されます。環境に配慮した素材とプロセスで作られた商品を提供するサステナブルファッションラインも展開しています。
ビジネス活動
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レビューの出所
- verified: 35
- organic: 19
評価でフィルター
- 5 ★: 25 レビュー
- 4 ★: 9 レビュー
- 3 ★: 11 レビュー
- 2 ★: 5 レビュー
- 1 ★: 4 レビュー
Internet-sourced business information
ウェブ評判
- トレンディなファッションアパレルとアクセサリーの豊富なセレクション
- 使いやすいウェブサイトとモバイルアプリによる簡単なナビゲーション
- サステナブルファッションに重点を置いた定期的なコレクションの更新
- 返品手続きが場所によっては面倒で費用がかかる場合がある
- 異なるブランドやアイテム間のサイズの一貫性の問題
- ピーク期間中に時折報告される配送遅延
ユーザーからの質問
ASOSのカスタマーサービスはなぜこんなに悪いのですか？
多くのユーザーがASOSのカスタマーサービスに不満を持っており、かなり失礼で役に立たないと主張しています。必要なときに支援を受けられなかったという体験を多くの人が共有しており、その結果、オンラインでの苦情が多数寄せられています。
商品を返却したのに返金がされない場合はどうなりますか？
数人が商品を返却したのに返金が行われていないことを指摘しています。これは繰り返し起こる問題のようで、一部のユーザーはお金を取り戻すために数週間も追いかけなければならなかったそうです。
ASOSの服は実際に質が良いのでしょうか？
一部のユーザーは素敵なアイテムを受け取っている一方で、他の人はアイテムの質が当たり外れであると指摘しています。オンラインで見たものが必ずしも届いたときのものと一致するわけではないと報告している人もいます。
ASOSにはなぜこれほど多くの配達問題があるのですか？
人々はしばしばASOSの配達問題について不満を述べています。パッケージが到着するのに時間がかかりすぎることや、正しいアイテムが届かないことが指摘されています。これはユーザーレビューで目立つ問題のようです。
ASOSは返品を難しくしているのでしょうか？
多くのユーザーは、ASOSが返品条件を満たしていないと非難することで返品プロセスを複雑にしていると感じています。このため、多くの不満や否定的なフィードバックが寄せられています。
ASOSを注文に信頼できますか？
ASOSを信頼することは賛否が分かれるようです。良い体験をした人もいれば、注文が届かなかったりカスタマーサービスが信頼できないと警告する多くの人もいます。