más o menos, hay cosas que funcionan bien y otras que no tanto. la media sale en tres estrellas fr
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Deliveroo の 25020 件の認証済みレビューをお読みください。評価、ビジネスの返答、顧客の本音をご確認ください。
deliveroo.comLondon, GB
food-beverage
設立: 2008
従業員: 3000-3999
GuardScore は最新性、認証済みレビュー、レビュー件数に基づいています。
GuardScore について詳しくmás o menos, hay cosas que funcionan bien y otras que no tanto. la media sale en tres estrellas fr
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall personally
food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes tbh
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones imo
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery personally
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall imo
food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes!
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery ngl
solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though ngl
**Deliverooとは？** Deliverooは2013年設立、英国ロンドンに本社を置くオンラインフードデリバリー企業です。多様な地元レストランから食事を注文したい消費者に対して、デジタルプラットフォームを通じてサービスを提供しています。飲食配達分野で活動し、レストランと提携して最終ユーザーへ食事を配送します。従業員数は約3,300人で、複数の都市で営業しています。 **仕組みは？** 顧客はDeliverooのウェブサイトまたはモバイルアプリを使い、利用可能なレストランや料理の選択肢を閲覧します。食事を選択後、注文を出し、レストランに調理依頼が届きます。Deliverooが食事の受け取りと顧客への配送物流を管理します。ユーザーは食事が届くまでリアルタイムで注文追跡情報を得られます。 **商品とサービス** Deliverooは多様な地元レストランから食事を注文できるオンラインプラットフォームとモバイルアプリを提供しています。迅速な配達と輸送中の食事品質保持に注力しています。Deliverooは多くの提携レストランと協力し、多様な料理を提供しています。主な商品は物流ネットワークとデジタルツールによって支えられる食事配達サービスです。
最新性 · 最近のレビューは古いものより重みがあり、現在の顧客体験を反映しています。
認証済みレビュー · GuardScore には、実際の認証済み顧客からのレビューのみが反映されます。
件数 · 企業のレビューが多いほど、GuardScore はより信頼性が高く安定したものになります。
GuardScore について詳しく返信率: 0%
多くのユーザーが、Deliverooの価格はレストランに直接行くよりも高いことに気づいています。配達の便利さのためにプレミアムを支払うことが一般的な不満のようです。
一部の人々は、食べ物が予想よりも冷たく到着したり、完全に間違っていることに問題を抱えています。最善の策はカスタマーサービスに連絡することですが、彼らとの経験は時には良い場合もあれば悪い場合もあります。
はい、一部のユーザーはドライバーが特にトリッキーな場所の場合、ドアに来るのを拒否することがあると述べています。それはイライラすることで、特に移動が困難な場合に食べ物を受け取るのがずっと難しくなります。
Deliverooがネガティブなレビューをブロックしているという噂があり、正直な体験を共有したいユーザーを非常に苛立たせています。彼らが公のイメージを管理しようとしているようですが、それは非常に不公平に感じられることがあります。
多くのユーザーは、本当に悪い経験をした場合、フェアトレーディングに連絡したり、直接苦情を申し立てることを提案しています。これはDeliverooのカスタマーサービスが効果的に解決できなかった問題に対処する方法のようです。
ドライバーの扱いについては賛否が分かれています。一部の人々は、誤解されたり評価されていないと感じていると報告しています。これは、ドライバーと顧客間の議論での継続的な懸念のようです。
generally quick and food usually arrives in good condition. one wrong item issue but resolved fast.