Ebay

Ebay の 55 件の認証済みレビューをお読みください。評価、ビジネスの返答、顧客の本音をご確認ください。

ebay.come-commerce-retailSan Jose, US設立: 199510000-15000
3.6/5件のレビューに基づく 55 レビュー

顧客レビュー Ebay

  1. ShadowByte_clips評価: 4/5認証済み

    Almost perfect

    generally great experience. one order got delayed but customer service was helpful about it. solid overall tbh

  2. john2評価: 5/5認証済み

    prime delivery is just unreal. order at midnight, get it tomorrow morning. witchcraft i swear personally

  3. IceBear420評価: 2/5認証済み

    Decepcionante

    Una basura. Llevo 2 semanas esperando respuesta del soporte y nada!

  4. EliteViper42評価: 3/5認証済み

    regular, la calidad de algunos productos no se corresponde con las fotos. hay que leer bien las opiniones antes!

  5. RageTiger88評価: 5/5

    honestly one of the best shopping experiences ive had online. delivery was super fast and packaging was solid

  6. ProQueen99評価: 2/5認証済み

    support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company imo

  7. NeonTitanXx評価: 2/5認証済み

    support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company personally

  8. IceKing2024評価: 5/5

    Top tier

    the review system actually helps a lot. found a great seller with thousands of reviews and everything was perfect personally

  9. VoidMage_official評価: 4/5

    Pretty good

    decent experience. search results can be spammy sometimes but if you know what you want its easy to find.

  10. ElitePanda1337評価: 3/5認証済み

    decent product but took way longer than estimated. fine eventually but not what was advertised.

Commercial transparency

Public complaints about Ebay

について

Ebayとは? Ebayは1995年に設立されたグローバルなオンラインマーケットプレイスで、本社はカリフォルニア州サンノゼにあります。多くのカテゴリにわたる商品を売買したい世界中の数百万人の消費者と企業にサービスを提供しています。Ebayのプラットフォームでは、個人出品者と大手小売業者の両方が商品を出品できます。マーケットプレイスではオークションと定額販売の両方が提供されています。 仕組みは? Ebayはオンラインプラットフォームを通じて買い手と売り手をつなぎ、電子機器からファッションやコレクション品まで幅広い商品を出品できます。購入者はオークションに参加したり、定額価格で即購入したりできます。プラットフォームは取引を管理し、支払いオプションを提供し、発送の追跡をサポートします。Ebayは信頼と安全性を高めるために、買い手と売り手の保護も導入しています。 製品とサービス Ebayは電子機器、ファッションアパレル、コレクション品、スポーツ用品、ベビー用品など幅広い商品を提供しています。出品者はオンラインストアを通じてオークションまたは定額価格で商品を出品できます。プラットフォームは決済ゲートウェイと配送管理ツールを統合しています。さらにEbayはデジタル商品やクーポンもサポートしています。個人間および企業対消費者の販売をグローバルに支援するさまざまなツールを提供しています。

ビジネス活動

返信率: 0%

レビューの出所

  • verified: 38
  • organic: 17

評価でフィルター

  • 5 ★: 21 レビュー
  • 4 ★: 10 レビュー
  • 3 ★: 9 レビュー
  • 2 ★: 11 レビュー
  • 1 ★: 4 レビュー

Internet-sourced business information

ウェブ評判

  • 多様なカテゴリにわたる幅広い商品選択
  • オークションや定額価格など複数の購入オプション
  • 世界中の数百万のアクティブユーザーを持つグローバルなリーチ
  • 出品者の信頼性や商品の品質にばらつきがある
  • 詐欺的な出品の可能性があり、購入者は注意が必要
  • 出品者向けの手数料や料金が複雑

ユーザーからの質問

注文が発送されず、出品者からの返信がない場合はどうすればよいですか?

多くのユーザーがこの問題を経験しており、eBayのカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。一定期間内に出品者から返信がない場合、返金を受けられることもあります。コミュニケーションの記録を残しておくことを忘れずに。

高評価のeBay出品者はどれくらい信頼できますか?

正直に言うと、多くのポジティブなレビューがあるからといって、問題が発生しないわけではありません。一部の人々は、説明と一致しない商品や破損した商品に関する問題を報告しています。これらはトップ評価の出品者からでも発生しています。

eBayの出品者から間違った商品を受け取った場合、どうすればよいですか?

間違った商品を受け取った場合は、まずは出品者に直接連絡してください。彼らは助けてくれるかもしれません。もし彼らが返信しないか、協力を拒否する場合は、eBayの紛争解決プロセスを通じてエスカレーションできます。

eBayで商品が説明と異なることはよくありますか?

はい、説明と一致しない商品が届いたという経験をした人はかなりいます。購入する前にすべてのフィードバックを読み、出品者の履歴を確認するのが良いアイデアです。

出品者アカウントに対する否定的なフィードバックにどう対処すればよいですか?

一部の出品者は、否定的なレビューを押し下げるために、より多くの商品をリストすることを提案しています。フラストレーションを感じるかもしれませんが、購入者と積極的に関わり、優れたサービスを提供することで評価を改善できるかもしれません。

出品者が私の注文をキャンセルした場合、どのような手順を取るべきですか?

出品者があなたの注文をキャンセルした場合は、すぐに返金の対象かどうかを確認してください。ほとんどのユーザーは、コミュニケーションをオープンに保ち、キャンセルが適切に処理されなかった場合はeBayに連絡することを勧めています。

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