Pretty good
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support.
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Expedia에 대한 11648개의 인증된 리뷰를 읽어보세요. 평점, 비즈니스 응답, 고객의 실제 생각을 확인하세요.
expedia.comSeattle, US
travel-hospitality
설립: 1995
직원: 10,001+
GuardScore는 최신성, 인증된 리뷰 및 리뷰 수량을 기반으로 합니다.
GuardScore에 대해 더 알아보기mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support.
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay tbh
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the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service tbh
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees!
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support tbh
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found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees.
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**Expedia란?** Expedia는 1996년 설립되었으며 워싱턴주 시애틀에 본사를 두고 있는 종합 온라인 여행사입니다. 전 세계 수백만 여행자에게 서비스를 제공합니다. 이 회사는 항공편, 호텔, 렌터카, 휴가 서비스를 편리한 디지털 플랫폼을 통해 예약하려는 소비자를 대상으로 합니다. Expedia의 플랫폼은 다양한 여행 옵션을 통합하여 사용자가 한 곳에서 전체 여행을 계획할 수 있도록 돕습니다. **어떻게 작동하나요?** Expedia는 웹 기반 플랫폼을 통해 항공편, 숙박, 렌터카 등 다양한 여행 서비스를 검색할 수 있습니다. 고객은 여행지, 일정, 예산 등의 여행 선호도를 입력하며, 플랫폼은 가격과 패키지 상품을 포함하여 이용 가능한 옵션을 제시합니다. 이 서비스는 항공사, 호텔, 렌터카 업체와 협력하여 방대한 재고를 제공합니다. 사용자는 플랫폼에서 직접 예약을 완료하고 확인서를 받을 수 있습니다. **제품 및 서비스** Expedia는 항공권, 호텔 숙박, 렌터카, 휴가 패키지, 여행 활동 예약 서비스를 제공합니다. 플랫폼은 여러 공급자의 제안을 탐색, 필터링 및 비교할 수 있도록 지원합니다. 또한 독점 할인 및 번들 여행 상품에 접근할 수 있습니다. 추가로 Expedia는 여정 관리를 돕고 예약 중 및 예약 후 고객 지원을 제공합니다.
최신성 · 최근 리뷰는 오래된 것보다 더 높은 가중치를 가지며, 현재 고객 경험을 반영합니다.
인증된 리뷰 · GuardScore에는 실제 인증된 고객의 리뷰만 포함됩니다.
수량 · 기업의 리뷰가 많을수록 GuardScore는 더 신뢰할 수 있고 안정적이 됩니다.
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많은 사람들이 호텔 리뷰가 종종 과장되어 보일 수 있다고 지적했습니다. 많은 장소가 비현실적으로 높은 점수를 받고 있습니다. 이것은 일부 리뷰가 진짜인지, 아니면 어떤 식으로 조작되고 있는지 의문을 갖게 만듭니다.
일부 사용자들은 Expedia에 나와 있는 특정 항공편이 항공사와 직접 예약할 때보다 더 비싸다는 점을 주목했습니다. 최상의 거래를 찾으려고 할 때, 이는 매우 답답할 수 있습니다.
많은 사람들이 Expedia에서 환불 받는 데 어려움을 겪었으며, 종종 무시당하는 느낌을 받습니다. 이러한 문제에 직면했다면, 의사소통을 기록하고 이를 에스컬레이션하는 것이 최선의 방법일 수 있습니다.
네, 많은 사용자가 고객 서비스가 매우 변동적일 수 있다고 보고했습니다. 예약에 문제가 생기면 도움을 받기 위한 어려운 경험을 할 준비를 해야 합니다.
사용자들이 항공편 예약이 잘못되었거나 아예 이루어지지 않은 경우의 여러 사례가 있어 당연히 불안할 수 있습니다. 어떤 놀라움도 피하기 위해 확인서를 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다.
의견이 엇갈립니다. 일부는 호텔과 렌탈을 위해 Expedia를 사용하는 것을 선호하지만, 많은 사람들이 티켓 미발행과 같은 잠재적 문제로 인해 항공편 예약을 경계합니다. 리스크 관리가 여기에 분명한 요소입니다.
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally