Quiero un reembolso

Realicé la compra de una suscripción de Crunchyroll Premium por 1 año, la cual según la descripción incluía acceso inmediato, sin anuncios y completamente funcional. Sin embargo, desde el momento de la compra, el servicio no ha cumplido con lo ofrecido. En lugar de recibir una cuenta estable, el vendedor me ha proporcionado múltiples accesos distintos (correos y contraseñas diferentes), los cuales constantemente dejan de funcionar, solicitan cambio de contraseña, presentan errores de verificación o simplemente indican datos incorrectos. Esto me ha impedido utilizar el servicio de manera continua. En ningún momento de la descripción del producto se especifica que el acceso sería mediante múltiples cuentas inestables ni que tendría que estar solicitando reemplazos constantemente. Esto representa una falta de transparencia y una clara diferencia entre lo anunciado y lo recibido. He intentado en repetidas ocasiones utilizar las cuentas proporcionadas y contactar al vendedor, pero la solución siempre es enviar otro acceso que vuelve a fallar. Debido a esto, considero que el producto no cumple con las condiciones ofrecidas. Por lo anterior, solicito el reembolso correspondiente, ya que el servicio no ha sido funcional ni conforme a lo descrito.