the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service fr
Loading…
Przeczytaj 11496 zweryfikowanych opinii o Hotels. Zobacz oceny, odpowiedzi i co naprawdę myślą klienci.
hotels.comDallas, US
travel-hospitality
Założona: 1994
Pracownicy: 1000-5000
GuardScore opiera się na aktualności, zweryfikowanych opiniach i wolumenie opinii.
Dowiedz się więcej o GuardScorethe review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service fr
easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct.
buena experiencia, el soporte tardó un poco pero resolvió mi problema correctamente
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly.
good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid imo
good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
Todo perfecto, el soporte respondió rápido y me solucionaron el problema en el día
todo correcto desde el principio hasta el final. así tiene que ser siempre fr
bien en general, con pequeños detalles a mejorar pero satisfecho con la experiencia tbh
**Czym jest Hotels.com?** Hotels.com to internetowe biuro podróży założone w 1991 roku z siedzibą w Dallas, Teksas. Skierowane jest do podróżujących poszukujących noclegów na całym świecie, zarówno klientów wypoczynkowych, jak i biznesowych. Firma prowadzi platformę cyfrową, która agreguje szeroki wybór opcji noclegowych, od hoteli budżetowych po luksusowe. Jej głównym celem jest ułatwienie rezerwacji hoteli poprzez dostępną i przyjazną użytkownikowi stronę internetową oraz aplikacje mobilne. **Jak to działa?** Platforma pozwala użytkownikom wyszukiwać hotele według lokalizacji, przedziału cenowego, dat i innych preferencji. Klienci mogą porównywać różne obiekty, czytać opinie i dokonywać rezerwacji bezpośrednio na stronie. Hotels.com oferuje także program lojalnościowy, który nagradza częstych użytkowników zniżkami lub darmowymi noclegami. Technicznie integruje wielu dostawców hoteli i systemy rezerwacyjne, aby zapewnić dostępność i ceny w czasie rzeczywistym. **Produkty i usługi** Hotels.com oferuje internetowe usługi rezerwacji hoteli i pokrewnych obiektów, w tym wynajem wakacyjny oraz pakiety podróży. Usługa obejmuje szczegółowe listy hoteli ze zdjęciami, udogodnieniami, ocenami użytkowników i opcjami rezerwacji. Platforma wspiera różnorodne metody płatności oraz zapewnia obsługę klienta związaną z rezerwacjami. Dodatkowo firma od czasu do czasu oferuje promocje i ekskluzywne oferty dla swoich użytkowników.
Aktualność · Nowsze opinie mają większą wagę niż starsze, odzwierciedlając bieżące doświadczenia klientów.
Zweryfikowane opinie · W GuardScore liczone są tylko opinie od prawdziwych, zweryfikowanych klientów.
Wolumen · Im więcej opinii ma firma, tym bardziej wiarygodny i stabilny staje się jej GuardScore.
Dowiedz się więcej o GuardScoreWskaźnik odpowiedzi: 0%
Wielu użytkowników zauważyło, że recenzje często nie odpowiadają rzeczywistym doświadczeniom w obiektach. Wiele osób stwierdziło, że hotele wyglądały znacznie lepiej na zdjęciach niż w rzeczywistości.
Szczerze mówiąc, wielu użytkowników miało trudności z uzyskaniem pomocy od obsługi klienta. Wydaje się, że często po prostu zrzucają odpowiedzialność, wysyłając cię tam i z powrotem między Hotels.com a samym hotelem.
Tak, były doniesienia o użytkownikach, którzy zostali oszukani przez fałszywe ogłoszenia na Hotels.com. Niektórzy powiedzieli, że zespół wsparcia nie poradził sobie dobrze, gdy próbowali rozwiązać te problemy.
Wydaje się, że kilku użytkowników straciło swoje nagrody z powodu problemów technicznych, takich jak błędy na stronie. Niektórzy byli dość sfrustrowani, ponieważ długo oszczędzali te punkty.
Tak, wielu użytkowników zgłosiło, że występowały znaczne rozbieżności między tym, co było reklamowane, a tym, co naprawdę doświadczyli. Brak udogodnień i słabe warunki wydają się być częstymi skargami.
To naprawdę zależy od tego, kogo zapytasz! Niektórzy ludzie doceniają różnorodność i ceny, ale wielu miało frustrujące doświadczenia i zaleca rezerwację bezpośrednio zamiast tego.
sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo ngl