good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
Loading…
Przeczytaj 1033 zweryfikowanych opinii o Trivago. Zobacz oceny, odpowiedzi i co naprawdę myślą klienci.
trivago.comDüsseldorf, DE
travel-hospitality
Założona: 2004
Pracownicy: 501-1000
GuardScore opiera się na aktualności, zweryfikowanych opiniach i wolumenie opinii.
Dowiedz się więcej o GuardScoregood platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure fr
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees personally
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support!
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support tbh
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees imo
**Czym jest Trivago?** Trivago to strona internetowa do porównywania cen hoteli, założona w 2005 roku z siedzibą w Düsseldorfie, Niemcy. Skierowana jest do podróżnych poszukujących noclegów w hotelach, agregując ceny ofert z wielu platform rezerwacyjnych online. Firma koncentruje się na dostarczaniu kompleksowej bazy danych opcji hotelowych na całym świecie, aby pomóc użytkownikom w planowaniu podróży. Wśród użytkowników znajdują się zarówno turyści rekreacyjni, jak i biznesowi. **Jak to działa?** Trivago działa poprzez skanowanie i zbieranie cen i dostępności hoteli z różnych platform rezerwacyjnych i prezentuje je w łatwym do przeglądania interfejsie. Użytkownicy mogą filtrować wyniki wyszukiwania według ceny, lokalizacji, cech hotelu i ocen, co pozwala na spersonalizowany wybór. Platforma zawiera zweryfikowane recenzje i oceny hoteli, aby pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji. Umożliwia łatwe porównanie cen i opcji bez konieczności dokonywania bezpośrednich rezerwacji. **Produkty i usługi** Trivago oferuje narzędzie do porównywania cen noclegów hotelowych, które agreguje oferty z wielu internetowych biur podróży i stron rezerwacyjnych. Udostępnia filtry wyszukiwania pozwalające sortować według ceny, gwiazdek, udogodnień i lokalizacji. Platforma pokazuje szczegóły hoteli, opinie gości oraz porównania cen między źródłami rezerwacji. Trivago nie sprzedaje bezpośrednio rezerwacji hotelowych, lecz przekierowuje użytkowników do partnerskich platform rezerwacyjnych w celu finalizacji rezerwacji.
Aktualność · Nowsze opinie mają większą wagę niż starsze, odzwierciedlając bieżące doświadczenia klientów.
Zweryfikowane opinie · W GuardScore liczone są tylko opinie od prawdziwych, zweryfikowanych klientów.
Wolumen · Im więcej opinii ma firma, tym bardziej wiarygodny i stabilny staje się jej GuardScore.
Dowiedz się więcej o GuardScoreWskaźnik odpowiedzi: 0%
Wielu użytkowników skarży się, że uzyskanie wsparcia od Trivago przypomina koszmar. Wiele osób twierdzi, że próbują skontaktować się o pomoc w sprawie odwołanych rezerwacji i kończą bez odpowiedzi lub tylko z niejasnymi obietnicami, że ktoś oddzwoni.
Użytkownicy zgłaszali frustrujące doświadczenia, gdy ich rezerwacje zostały odwołane. Wydaje się, że wiele osób nie otrzymuje potrzebnej pomocy w szybkim rozwiązaniu tych problemów, co prowadzi do dużego stresu dla podróżnych.
Niektórzy użytkownicy nazwali Trivago oszustwem z powodu frustrujących doświadczeń związanych z rezerwacjami i obsługą klienta. Chociaż nie każdy ma straszne doświadczenia, negatywne historie dotyczące nierozwiązanych problemów zdecydowanie budzą pewne wątpliwości.
Wielu ludzi zwraca uwagę, że proces rezerwacji może być z Trivago losowy. Użytkownicy często napotykają problemy, takie jak błędne ceny czy podwójne rezerwacje, co powoduje wiele kłopotów.
Z tego, co mówią użytkownicy, uzyskanie wsparcia w kwestiach rezerwacji może być trudne. Wiele osób czuje, że ich obawy są tylko zgłaszane bez rzeczywistego rozwiązania, co może być bardzo frustrujące.
Chociaż Trivago pokazuje wiele opcji, niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ceny nie zawsze są dokładne ani nie odzwierciedlają końcowych kosztów, zwłaszcza gdy zostają przekierowani na strony rezerwacyjne. Warto podwójnie sprawdzić ceny przed potwierdzeniem jakiejkolwiek rezerwacji.
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly.