Muy buena plataforma, llevo meses usándola y sin problemas. Lo recomiendo
Leia 3 avaliações verificadas de Wallapop. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
Website: wallapop.com
Category: shopping-fashion
City: Barcelona
Country: ES
Fundada: 2013
Employees: 451-500
O GuardScore é baseado em recência, avaliações verificadas e volume de avaliações.
Saiba mais sobre o GuardScoreMuy buena plataforma, llevo meses usándola y sin problemas. Lo recomiendo
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin!
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall imo
**O que é Wallapop?** Wallapop é um marketplace peer-to-peer fundado em 2013 e com sede em Barcelona, Espanha. Foca em conectar pessoas interessadas em comprar ou vender itens de segunda mão em suas comunidades locais. A plataforma é voltada para consumidores preocupados com orçamento e usuários sustentáveis interessados em organizar seus espaços ou encontrar produtos únicos por preços reduzidos. Wallapop opera principalmente como um app móvel com um site complementar que oferece uma experiência de compra localizada. **Como funciona?** A plataforma permite que usuários criem anúncios de itens para venda, carregando fotos e descrições por meio de uma interface amigável. Compradores podem navegar pelos itens disponíveis ou buscar produtos específicos próximos, facilitando transações locais que reduzem o envio e o impacto ambiental. A comunicação entre compradores e vendedores ocorre por mensagens dentro do app, possibilitando negociação e organização da venda. A infraestrutura técnica do Wallapop enfatiza geolocalização e facilidade de uso para melhorar o comércio peer-to-peer. **Produtos e serviços** Wallapop oferece uma grande variedade de produtos de segunda mão, incluindo eletrônicos, moda, utensílios domésticos e itens colecionáveis. A plataforma atua como um marketplace online onde indivíduos anunciam itens para venda, e compradores podem navegar ou filtrar resultados por localização e categoria. As transações e negociações são feitas diretamente entre usuários, com Wallapop proporcionando o espaço digital e as ferramentas de comunicação. Esse modelo incentiva a reutilização e reduz o desperdício ao permitir a revenda local de itens usados.
Recência · Avaliações recentes têm mais peso do que as antigas, refletindo a experiência atual do cliente.
Avaliações verificadas · Apenas avaliações de clientes reais e verificados são contadas no GuardScore.
Volume · Quanto mais avaliações uma empresa tem, mais confiável e estável se torna seu GuardScore.
Saiba mais sobre o GuardScoreTaxa de resposta: 0%
Muitos usuários relataram problemas com golpes ou vendedores que não enviam produtos reais. Parece que a plataforma às vezes tem dificuldades em gerenciar esses tipos de disputas de forma eficaz.
Alguns usuários dizem que abrir uma disputa através do aplicativo pode ajudar, mas não garante um resultado favorável. Muitos compartilharam experiências em que sentiram que o Wallapop ficou do lado do vendedor em vez do comprador.
Honestamente, muitos usuários relatam experiências frustrantes, com o atendimento ao cliente sendo não responsivo ou lento para agir. Alguns mencionaram respostas rápidas para certos problemas, mas isso parece ser inconsistente.
A maioria das pessoas acha o aplicativo amigável para criar anúncios. Fazer upload de fotos e escrever descrições geralmente é simples, facilitando a venda rápida de itens.
Sim, vários usuários reclamaram que o recurso de chat está com falhas ou não funciona como esperado. Pode ser uma dor de cabeça se você estiver tentando negociar com compradores ou vendedores.
Embora alguns usuários tenham tido transações suaves, muitos relatam problemas como vendedores não entregando itens ou disputas surgindo sobre bens danificados. É uma mistura, dependendo de com quem você está lidando.