Ni bien ni mal
ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente
Leia 53 avaliações verificadas de Zappos. Veja classificações, respostas e o que os clientes realmente pensam.
Website: zappos.com
Category: shopping-fashion
City: Las Vegas
Country: US
Fundada: 1999
Employees: 1000+
O GuardScore é baseado em recência, avaliações verificadas e volume de avaliações.
Saiba mais sobre o GuardScoreni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend imo
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company personally
Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too.
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare imo
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly fr
genuinely impressed, wasnt expecting much and got blown away. rare these days!
paid for a year subscription and barely use it because half the features dont work properly
decent product but the UI needs work. not terrible not great fr
been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience fr
**O que é a Zappos?** Zappos é um varejista online americano fundado em 1999, com sede em Las Vegas. Ele vende principalmente calçados, roupas e acessórios para consumidores. A empresa tem como foco compradores individuais que buscam uma grande variedade de calçados e itens de moda. Em 2009, a Zappos foi adquirida pela Amazon, mas continua a operar com sua marca distinta. **Como funciona?** A Zappos funciona como uma plataforma de e-commerce que permite aos clientes navegar e comprar produtos diretamente em seu site. Oferece opções de frete rápido e gratuito para clientes nos EUA. A plataforma suporta contas de usuários para facilitar compras e acompanhamento de pedidos. A Zappos é conhecida por seu vasto catálogo de marcas de calçados e estilos de moda disponíveis online. **Produtos e serviços** A Zappos oferece sapatos, botas, saltos e outros calçados em várias marcas e estilos. O site também inclui roupas e acessórios de moda como parte de sua oferta. Os clientes podem comprar roupas e acessórios para homens, mulheres e crianças. A empresa enfatiza políticas convenientes de frete e devolução como parte de seus serviços.
Recência · Avaliações recentes têm mais peso do que as antigas, refletindo a experiência atual do cliente.
Avaliações verificadas · Apenas avaliações de clientes reais e verificados são contadas no GuardScore.
Volume · Quanto mais avaliações uma empresa tem, mais confiável e estável se torna seu GuardScore.
Saiba mais sobre o GuardScoreTaxa de resposta: 0%
Sinceramente, muitos usuários têm sentimentos mistos sobre o atendimento ao cliente da Zappos ultimamente. Alguns relataram problemas como respostas atrasadas e complicações de cobrança, o que os deixou frustrados.
Sim, um bom número de pessoas mencionou problemas com seus pedidos sendo cancelados ou atrasos na entrega. Parece que há uma tendência de pedidos não serem processados suavemente para alguns compradores.
Pelo que eu consegui entender, a maioria dos usuários não apontou taxas ocultas, mas alguns encontraram problemas de cobrança que podem parecer traiçoeiros. Sempre revise seu resumo de pedido antes de clicar em 'comprar.'
Muitas pessoas adoram o frete grátis, mas alguns expressaram que seus pedidos estavam atrasados, o que não é o que todos esperam. Parece que é uma questão de sorte.
A maioria dos compradores aprecia a política de devolução, mas há avaliações mistas sobre a execução. Alguns usuários acharam o processo mais suave do que outros, então pode variar com base na sorte.
Há um sentimento entre vários usuários de que a Zappos não está mais vivendo à altura de sua reputação de ótimo atendimento ao cliente. Reclamações sobre interações ambíguas e problemas de cobrança parecem ser mais comuns agora.