Booking

Booking için 23 doğrulanmış inceleme okuyun. Puanları, işletme yanıtlarını ve müşterilerin gerçekten ne düşündüğünü görün.

Website: booking.com

Category: travel-hospitality

City: Amsterdam

Country: US

Kuruluş: 1998

Employees: 20000+

Puan: 3.4/5Baz alınan 23 Değerlendirmeler

GuardScore, güncellik, doğrulanmış yorumlar ve yorum hacmine dayanmaktadır.

GuardScore hakkında daha fazla bilgi edinin

Müşteri değerlendirmeleri Booking

  1. VoidLegend1337Puan: 5/5Doğrulandı

    Absolutely love it

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure

  2. sofia_usPuan: 4/5Doğrulandı

    cuatro estrellas porque nada es perfecto pero esto se acerca bastante. buen producto fr

  3. BlazeByte_xdPuan: 3/5

    It's ok

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay

  4. GhostCode420Puan: 4/5Doğrulandı

    Good overall

    mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support

  5. DarkHydra500Puan: 5/5Doğrulandı

    Top

    La verdad que me sorprendió para bien. Pensé que iba a ser como las demás y no, funciona de lujo fr

  6. XXSnake_twitchPuan: 3/5

    It's ok

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay

  7. NightByte42Puan: 3/5Doğrulandı

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay!

  8. RageWizardXxPuan: 1/5Doğrulandı

    la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente ngl

  9. FireGamer_livePuan: 5/5

    No complaints

    the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service

  10. StormEagle_clipsPuan: 5/5Doğrulandı

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally

Booking Hakkında: Değerlendirmeler

Artılar

  • Dünyanın dört bir yanındaki oteller ve konaklamalarda geniş seçim imkanı
  • Kullanıcı yorumları mülkler hakkında şeffaf geri bildirim sağlar
  • Güvenli çevrimiçi rezervasyon ve ödeme sistemi

Eksiler

  • Bazı kullanıcılar müşteri hizmetleri deneyimlerinde değişkenlik bildirmektedir
  • Rezervasyon ücretleri ve iptal politikaları karmaşık olabilir
  • Çevrimiçi bilgiler ile gerçek olanaklar arasında zaman zaman uyumsuzluk yaşanabilir

İşletme açıklaması

**Booking nedir?** Booking.com, 1996 yılında kurulmuş olup merkezi Amsterdam, Hollanda’da bulunmaktadır. Dünyanın her yerindeki tüketicilere hizmet veren bir çevrimiçi seyahat acentesi olarak faaliyet göstermektedir. Şirket, dijital bir platform aracılığıyla konaklama ve seyahat rezervasyonu arayan gezginlere yöneliktir. Temel sundukları arasında otel rezervasyonları, daire kiralamaları ve uçuş rezervasyonları yer alır. **Nasıl çalışır?** Booking.com, kullanıcı dostu bir web sitesi ve mobil uygulamalar aracılığıyla müşterilerin seyahat konaklamalarını aramalarına, karşılaştırmalarına ve rezerve etmelerine olanak tanır. Kullanıcılar konuma, fiyata, olanaklara göre filtreleyebilir ve rezervasyon öncesinde müşteri yorumlarını okuyabilirler. Platform güvenli çevrimiçi ödemeleri destekler ve rekabetçi fiyatlar sunar. Gezginleri doğrudan konaklama sağlayıcıları ve havayollarıyla bağlar. **Ürünler ve hizmetler** Booking.com, dünya genelinde oteller, daireler, hosteller ve tatil kiralamaları gibi geniş yelpazede konaklama seçeneklerine erişim sağlar. Ayrıca uçuş rezervasyon seçenekleri ve ilgili seyahat hizmetlerini içerir. Hizmet, geniş envanter ve rezervasyon kolaylığına vurgu yapar. Müşteri yorumları ve açıklamalar, bilinçli seyahat kararlarına yardımcı olur.

GuardScore nasıl hesaplanır?

Güncellik · Son yorumlar eskilerden daha fazla ağırlık taşır ve mevcut müşteri deneyimini yansıtır.

Doğrulanmış yorumlar · GuardScore'da yalnızca gerçek, doğrulanmış müşterilerin yorumları sayılır.

Hacim · Bir işletmenin sahip olduğu yorum sayısı arttıkça GuardScore daha güvenilir ve istikrarlı hale gelir.

GuardScore hakkında daha fazla bilgi edinin
travel-bookingshotel-reservationsflight-bookingsvacation-rentalscustomer-reviewsonline-paymentstravel-agencyaccommodation-booking

İşletme Aktivitesi: Booking

Yanıt oranı: 0%

Booking Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri hakkında bu kadar çok şikayet neden var?

Birçok kullanıcı, bir sorun çıktığında müşteri hizmetlerinden yardım almakta zorlandıklarını bildiriyor. Özellikle özel ev sahipleriyle ilgili sorunlar söz konusu olduğunda destek hizmetinin çok duyarlı olmadığına dair bir his var.

Booking.com'daki özel ev sahipleri güvenilir mi?

Bazı insanlar, özel ev sahipleri ile dikkatli olunması gerektiğini düşünüyor çünkü birçok şikayet var. Özel bir ev sahibi ile rezervasyon yapmayı düşünüyorsanız, belki önceden yorumları kontrol edin veya köklü otellerde kalmayı değerlendirin.

Booking.com'da veri güvenliği sorunlarıyla ilgili deneyimi olan var mı?

Evet, kullanıcılar arasında endişelere yol açan veri ihlalleri hakkında birkaç kez bahsedildi. Bu, bazı kişileri platformu kullanma konusunda temkinli hale getiriyor, özellikle de hassas bilgiler için.

Booking.com diğer seyahat rezervasyon siteleriyle nasıl karşılaştırılır?

Bazı kullanıcılar, Booking.com ile karşılaştırıldığında Expedia veya Hotels.com gibi sitelerde daha az şikayet aldıklarını söylüyor. Sorunlar genellikle müşteri hizmetleri ve rezervasyon tutarsızlıklarından kaynaklanıyor, bu nedenle kişisel deneyime bağlı olarak değişebilir.

Kötü yorumlar nedeniyle Booking.com'dan kaçınmalı mıyım?

Bu gerçekten kendi rezervasyon tarzınıza bağlı. Bazı insanlar kötü deneyimler yaşamışken, diğerleri hiç sorun yaşamamış, özellikle de özel kiralamalar yerine otellere yöneldiklerinde.

Booking.com üzerinden bir dolandırıcılıkla karşılaşırsam ne yapmalıyım?

Eğer dolandırıldığınızı düşünüyorsanız, birçok kullanıcı hemen müşteri hizmetlerine bildirmek gerektiğini öneriyor, ancak bazıları yanıt almanın zorlu olabileceğini iddia ediyor. Sorunu yükseltmeniz gerekebileceği için her şeyi belgelemek her zaman iyi bir fikirdir.